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MediaMarkt Zell am See

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MediaMarkt Zell am See Kontakt Informationen

MediaMarkt Zell am See
"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"
Adresse: Kitzsteinhornstraße 40, 5700 Zell am See, Österreich
Telefonnummer: 01 54699
Stadt: Zell am See
Postleitzahl: 5700


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ganz ehrlich. Kein Wunder das Leute online kaufen. Ich bin extra 30 km gefahren um eine kompetente Beratung zu bekommen und im Endeffekt war der Verkäufer nicht einmal fähig mir zu sagen ob die neue huawei smartwatch wasserdicht ist .. und welches Modell für meine Ansprüche passend ist. Ich hatte den Eindruck das er keine Ahnung hatte was er da verkauft.. Ich hab dann selber gegoogelt und mir meine Fragen selbst beantworten und mich für ein modell entschieden.. welches dann natürlich NICHT lagernd war.. obwohl damit geworben wurde das man sogar earpods dazu bekommt... einfach sinnlos. Was ich auch extrem schade fand ist, das von ca 15 uhren nur 2 eingeschaltet bzw. geladen waren. Auf die frage ob man die einschalten kann hat der selbe Angestellte.. die sind alle leer.. wurden nicht angesteckt. ‍‍‍Wenn man schon keine Beratung bekommt wärs hald toll wenn man wenigstens die Uhren anschauen könnte.. ob sie rein optisch und software-technisch interessant sind. Das ist ja eigentlich der Sinn eines Elektrotechnik Fachgeschäft dass man sich die Ausstellungsmodelle vorab anschauen kann.. und im besten Falle dort kauft.nIch bin schließlich nach einem sehr enttäuschenden Besuch nach hause gefahren und habe bei einem anderen bekannten Onlinehandel meine Uhr bestellt.. Fazit. In Zukunft werde ich gleich online kaufen.
Haben heute im Mediamarkt Zell am See um ca 14: 00 einen Kaffeevollautomat gekauft! Wir suchten Beratung und wurden auf das angenehmste überrascht! Eine junge Frauhaben leider nicht auf den Namen geachtet die gerade einen Kollegen einschulte ;wusste auf all unsere Fragen Antwort! Man hatte überhaupt nicht den Eindruck ,dass einem was aufgeschwatzt würde! Klare Ansagen, kompetente Erklärungen, und sehr sympathisch! So stellt man sich eine Verkäuferin vor! Gratulation dem Betrieb zu solchen Mitarbeitern!
Toll wenn man 30 Minuten vor geschlossener Lagertür warten muss als einziger Kunde bevor einem mal die Tür geöffnet wird.
Absolut Grotte schlechte Reklamationsbehandlung. 25min am Counter stehen lassen, ohne das ich beachtet wurde. Kasse und Kundenservice völlig unterbesetzt. Es standen zwischenzeitlich 15 Personen an der Kasse, die bezahlen wollten. Dann hat sich ein Mitarbeiter der Reklamation doch angenommen. Er hat die Beschreibung des Fehlers im System eingegeben. Hab mehrfach gesagt, dass das Gerät nicht kaputt ist, sondern das es sich um einen Produktionsfehler handelt, der immer wieder Auftritt. Er musste zum weiteren Vorgehen seine Vorgesetzte fragen, die sich während dieser ganzen Zeit nicht aus dem Büro rausbequent hat, um vielleicht ihren Kollegen zu helfen. Irgendwann kam seine Vorgesetzte Alexa dann auch und meinte, dass das Gerät zum Reparieren eingeschickt werden muss. Zu dem Zeitpunkt fragte ich noch bereits, ob ich gegen eine Wand geredet habe? Ich sagte nochmal, dass es sich um einen Produktionsfehler handelt. Sie meinte, das interessiert sie nicht. Das muss so gemacht werden. Sie war absolut unfreundlich und lustlos.nService sieht anders aus. Nie wieder! Absolute Frechheit. Wenn solche Mitarbeiter nicht mit Kunden umgehen können, sollen sie halt das Lager aufräumen. Aber sowas gehört nicht an die Front!
Sehr geehrte Damen und Herren,nnich möchte mich aufrichtig bei Ihrer Mitarbeiterin Frau Alexa bedanken.nHeute war ich in Ihrer Filiale und zunächst ziemlich ratlos. Frau Alexa hat sich jedoch viel Zeit genommen, mir kompetent weitergeholfen und dafür gesorgt, dass ich mein Handy nicht einschicken musste.nnIch bin wirklich beeindruckt von ihrer Freundlichkeit und Hilfsbereitschaften Eigenschaften, die man im Einzelhandel heutzutage leider nicht mehr so oft findet. Es freut mich sehr, dass es bei MediaMarkt noch solch engagierte Mitarbeiterinnen gibt.nnPS ich schreibe nie Rezessionen und das war meine Erste!nnMit freundlichen Grüßen
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