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Adresse: Abt-Berno-Straße 3, 78479 Reichenau, Deutschland
Telefonnummer: 07534 9955960
Stadt: Freiburg
Postleitzahl: 78479


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Bewertungen
Nicht überzeugt – leider kein zweites MalnnWir haben hier ein verlängertes Wochenende verbracht und wurden leider eher enttäuscht.nDie Betten waren extrem unbequem – erholsamer Schlaf war kaum möglich.nDie Sauberkeit war in Ordnung, aber das war es dazu schon.nEin wirkliches Willkommensgefühl kam ebenfalls nicht auf – alles wirkte eher nüchtern und distanziert.nDas Essen im hauseigenen Restaurant war geschmacklich sehr gut, aber die Preise waren für die Gegend eher an der oberen Grenze.nWas gar nicht ging: Der starke Fettgeruch aus der Fritteuse. Der hing einem nach dem Essen noch stundenlang in den Klamotten.nInsgesamt stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis für uns einfach nicht. Ein zweiter Besuch ist ausgeschlossen.
Schon beim Betreten des Restaurants entsteht eine unangenehme Atmosphäre – man fühlt sich weder willkommen noch gut aufgehoben. Die Stimmung wirkt angespannt, was vermutlich auch daran liegt, dass die Mitarbeiter völlig überlastet sind. Man merkt schnell, dass zu wenig Personal für zu viele Aufgaben zuständig ist. Das wirkt sich leider auch auf den Service bzw. die Betreuung aus. Schade, denn mit etwas mehr Organisation und Freundlichkeit könnte der erste Eindruck deutlich besser sein.
Ein perfektes Hotel zum Basenfasten.nAllerdings hätten wir uns mehr Vorabinformationen gewünscht z. B. dass man für Einläufe einen Irrigator mitbringen soll. Die Einführung bekamen wir erst nach drei Tagen. Für uns als Fastenerfahrene war das kein Problem.nAnsonsten waren wir sehr zufrieden, Fragen wurden beantwortet und Mängel sofort beseitigt. Das Essen war superlecker, wir bekamen reichlich Wasser und Tee.nIm Zimmer ist nicht ideal dass es keine vernünftige Leselampen gibt, d.h. man muss immer das große Licht einschalten - das ist im Doppelzimmer nicht so toll, wenn einer schlafen möchte.nDer Wellnessbereich ist sehr schön und topsauber, allerdings Achtung: Die Badeslipper vom Hotel sind nicht rutschfest, wenn der Boden nass ist. Da liegt man ganz schnell auf der Nase!
Standort ist schön, der Ausblick ist top. Allerhand parkmoglichkeiten für Auto und Rad vorhanden.nnDie Zimmer sind modern, alles gut. Das Badezimmer geht aber gar nicht und klaut der Zimmer Bewertung 2 Sterne. Eine durchsichtige schiebetür für die Toilette? Sorry aber ich wollte meinem Arbeitskollegen eigentlich nicht bei seinen Geschäften oder dem saubermachen in die Augen schauen.nnEs tut mir im Herzen weh das Restaurant mit maximal 1 Stern zu bewerten. Das Ambiente ist fantastisch, die Servicekraft war nett und höflich, die Aioli vorweg war Klasse, ich war bereit vom den Socken gehauen zu werden. Dann gab es eine No-Name Cola ohne kohlensäure? Und essen wie ich es in einer Raststätte auf der Autobahn erwartet hätte. Dort wäre das auch ein feines menü gewesen, aber für den Preis den wir bezahlt haben war das gelieferte essen eine Bodenlose Frechheit. Die Portion ist klein, nichts schmeckt besonders, nur der Preis ist Stark.nnAuf der Toilette im Restaurant gab es für die Herren keine Seife.nnDas war leider gar nix und kann so nicht empfohlen werden.
Essen war grauenvoll, Zimmer waren okay aber das Kinderbett ist eine absolute Zumutung. Die Zimmerreinigung ? Fand das überhaupt statt ? Handtücher wurden einfach nur reingestellt nicht mal das Bett gemacht. Wir kommen nicht mehr wieder !
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