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MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum

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MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum Kontakt Informationen

MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum
Farbenfrohe Privat- und Mehrbettzimmer in einem bodenständigen Hotel mit zwangloser Bar und Gemeinschaftsküche.
Adresse: Blasius-Hueber-Straße 4, 6020 Innsbruck, Österreich
Stadt: Innsbruck
Postleitzahl: 6020


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Bewertungen
Enttäuschende Erfahrung – absolut unprofessioneller UmgangnnWir waren Teil einer Gruppe von 25 Personen und wollten um 20:00 Uhr im Hotel einchecken. Leider mussten wir feststellen, dass eines der gebuchten Zimmer ein 6-Bett-Zimmer nicht gereinigt war. Die Mitarbeiterin an der Rezeption konnte keine Lösung anbieten und hat uns immer wieder vertröstet, dass jemand in 15 Minuten kommen würde, um das Zimmer sauber zu machen. Dieses Versprechen wurde mehrmals wiederholt, ohne dass etwas passierte.nnNach 1,5 Stunden hat die Mitarbeiterin schließlich selbst versucht, das Zimmer zu reinigen, kam jedoch nach wenigen Minuten wieder zurück. Auf unsere Nachfrage, ob das Zimmer nun bezugsfertig sei, reagierte sie nicht, sondern drohte uns stattdessen, die Polizei zu rufen. Dies geschah mit der Begründung, sie fühle sich angeblich bedroht – eine Behauptung, die völlig haltlos war. Wir waren ruhig und haben weiterhin versucht, eine Lösung zu finden.nnDie Polizei wurde tatsächlich gerufen, und wir waren entsetzt über diese Eskalation. Selbst die Beamten konnten nachvollziehen, dass wir nur unser gebuchtes Zimmer beziehen wollten. Am Ende hat es unfassbare 3,5 Stunden gedauert, bis das Zimmer bezugsfertig war.nnDas Verhalten der Mitarbeiterin war unprofessionell, völlig überfordert und absolut nicht kundenorientiert. Eine solch schlechte Erfahrung haben wir noch nie gemacht und können dieses Hotel leider nicht empfehlen.
Haben ein 4-Bett Zimmer kurzfristig gebucht, für 300 € incl Frühstück. Das war es aber absolut nicht wert - Lage gut, aber Zimmer eng, Jugendherbegsstil, nicht sehr sauber/WC stank. Bestelltes Babybett erst nicht da, dann kaputt, Ersatz auch kaputt. Zum Frühstück alles incl Tassen und Tellern dauernd aus, 15 min warten auf Kaffee - zu wenig Personal, 2 junge Azubis für 1 volles Hotel. Für 100€ wäre das ok gewesen, für den aufgerufenen Preis aber absolut nicht. Der Streß hat mir den Kurzurlaub echt verdorben.
Ich habe über ein Monat vorher ein Zimmer gebucht, jedoch hat booking ein falsches Datum gewählt. Obwohl ich am selben Tag noch versucht habe diese Reservierung zu stornieren oder zumindest zu verändern 1 Tag später lehnt das Hotel dies ab. Ich kann mir nicht vorstellen dass das so ein Problem im System ist.nKann aufgrund dieses Service das Hotel NICHT empfehlen.
Wie kann es sein, dass der Mitarbeiter, der die Gäste empfangen soll kein Wort deutsch spricht? Ich brauchte abends notfallmäßig dringend ein Hotel da ich mit meinem Baby alleine war und wollte nur einmal am Empfang nachfragen, ob noch ein Zimmer frei wäre. Der Mitarbeiter sprach leider kein deutsch und bat mich darum Englisch zu sprechen da er nichts versteht. Und das in Österreich?!
Erfüllt seinen Zweck.Zimmer könnten gemütlicher sein. Sehr sauber war es. Die Zimmerkarte funktionierte nicht immer zumindest für die Benutzung des Aufzugs.Leckerer Kaffee.Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder.
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Anweisungen nach MEININGER Hotel Innsbruck Zentrum mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Klinik 60 meter
F
Fürstenweg 300 meter
F
Bürgerstraße 310 meter
F
Fürstenweg 320 meter
F
Bürgerstraße 320 meter
1
3
Stubaita

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