Mercure Wien Westbahnhof

Wir waren für zwei Nächte hier und sind begeistert. Personal überall sehr freundlich, Frühstück sehr vielfältig und von guter Qualität. Sehr leckeres Gebäck. Betten sind bequem und Zimmer zwar alt aber zweckmäßig. Die Bar am Abend sehr nett mit guten Getränken. Gerne wiederZimmer: 5/5

Netter Empfang und schöne Zimmer. Wunderbares Frühstück mit toller Auswahl und sehr schönem Buffet. Kaffee war auch sehr lecker-finde ich in Wien sehr wichtig. Restaurant sehr empfehlenswert und die Bar für einen guten Abend Trunk toll. Gute Auswahl in der Bar. Zimmer Reinigung sehr gut und das Personal im ganzen Haus sehr nett.Zimmer: 5/5

Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Die Zimmer sehen nicht aus, wie auf den Bildern. Die Betten sind unbequem. Es gibt nur ein kleines Fenster im Zimmer und der Fernseher ist winzig und lässt sich nicht drehen, so das man vom Bett aus kaum was sehen kann. Einzig, das Frühstückbund das Badezimmer sind nicht zu bemängeln.Zimmer: 1/5

Super freundliches Personal! Man fühlt sich sofort willkommen. Das Zimmer war an sich auch super, nur sehr sehr warm. Zudem war das Nachbarzimmer nur durch eine verschlossene Tür getrennt, wodurch man den „Nachbarn“ quasi beim Atmen zuhören könnte.

Der Stern ist für die Lage des Hotels. Ich hoffe das die Flecken auf meiner Bettwäsche Rotwein ist, der verwaschen ist. Ich sitze gerade beim Frühstück und eines weiß ich jetzt, am 3.Tag, genau. Mit Gehhilfen ist man halt verloren. Nicht eine einzige Dame hier im Service hält es für nötig mich zu fragen ob ich Hilfe benötige. Ich war die vergangenen Wochen in mehreren Hotels aber diese konsequente Verweigerung von Hilfe kam mir bislang nicht unter.

Soweit ein schönes Hotel, die Einrichtung ist nicht mehr die aktuellste, leider ist in den Zimmern ein "Brandgeruch" wahrnehmbar. Im Badezimmer gibt es einen großen Kritikpunkt, die Holzverkleidung mit Beleuchtung über der Dusche, nicht geeignet für Personen ü. 1,85m Körpergröße und dann ist da noch ne Lampe drin. Wasser u. Strom sind ja so ne Sache.

Der Aufenthalt war in Summe in Ordnung aber nicht herausragend. Personen an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend. Das Badezimmer war leider nicht schön gereinigt, was die Gesamtbewertung ins Mittelmaß rückt. Die Auswahl am Frühstücksbuffet normal aber durchaus ok. Was man hier allerdings schon gemängeln kann, ist, dass man sieht dass z.B. Käse ausgetrocknete Ränder und Gebäck tw. sehr hart nicht frisch waren. Die Lage neben dem Bahnhof ist natürlich optimal.

Ich war anfang Januar für ein paar Tage im Hotel Mecure. Alles war entspannt das hotelzimmer war in ordnung. Das Personal war wirklich sehr freundlich an der Rezeption sowie im Restaurant. Beim Frühstück war alles da was das Herz begeehrt. Zum Abendessen war ich im Westside. Die Speisekarte war echt cool. Es gab viel Auswahl wahl. Das Essen war sehr gut sowie die Getränke.

Wir waren mit 3 Paare Gäste im Hotel Mecure Westbahnhof vom 4.11.-7.11.22 . Erstmal das positive: Das Frühstück sowie die Mitarbeiterinen im Restaurant bekommt den einen Stern. Sehr angenehm die Damen im Frühstücksraum. Das wars aber auch schon. Negative Anmerkungen. Da wir drei Nächste im Hotel waren, mussten wir jeden einzelnen Tag unsere Zimmerkarte an der Repzetion einchecken. Unverschämterweise wurde versucht uns die Schuld in die Schuhe zu schieben. Echt Frech!!! Am 2. Tag fanden unsere Begleiter eine Person in Ihren Zimmer?? Er hatte eine Freischaltung für dieses Zimmer....?? Als sie sich Beschwerten, wurden sie gefragt "Haben sie nicht schon ausgecheckt"? Am 2.Tag fanden das 3 dritte Paar nach dem Frühstück die Tür zu Ihrem Zimmer weit geöffnet.... unglaublich... An der Rezeption waren Sie völlig überfordert und irgendwie Ahnungslos. Unglaublich..aber war, Bewertung der anderen folgt. Da wir öfter nach Wien reisen, suchen wor jetzt ein anderes Hotel, was die 4 Sterne auch verdient hat.