Michael Robin

Die Versandpreise sind in Ordnung, aber wehe wenn irgendetwas mit dem Versand schief läuft, dann wird es sehr schnell unangenehm. Ich hatte im Oktober letzten Jahres 2 Pakete ins Ausland verschickt - 1 mit DPD kam gar nicht, das andere mit UPS mit einem Versandschaden an. Beim dem verlorengegangenen Paket wurden mir nur 75% vom Artikelwert erstattet! Bei dem 2. Paket warte ich bis seit über 3 Monaten auf eine Schadenabwicklung, aber ohne Erfolg. Insgesamt haben mich diese 2 Angelegenheiten über 1000 Euro und viel Nerven gekostet. Und das ist es wirklich nicht wert !

Zwei Sterne für den super netten Support, die Mails lesen und auch schreiben - ganz ohne Textbausteine und Phrasen. Der Rest taugt leider nicht: Preise stark angestiegen und die Kombination aus CR und DPD ist eine absolute Katastrophe. Bestimmt 20% der Pakete machen Probleme und DPD verlangt plötzlich "Beweise" für Maße und Gewichte einer Sendung, weil angeblich ein Paket im Handyformat 20kg schwerer sei als angegeben oder ein Label angeblich nicht richtig lesbar die 20 anderen aus gleichem Drucker aber ohne Probleme. Bei Schäden oder Verlust der Sendung wird das Ganze zu einem absoluten Drama. Meine Zeit und Nerven ist es das trotz des netten Supports leider nicht wert.

Mittlerweile teurer als wenn Sie direkt bei Versanddienstleistern buchen. Bin jetzt 1 Monat dabei, DHL Preis fast verdoppelt, DPD auch teurer. ich frage mich, wo ist der Mehrwert? ein paar Schnittstellen ist mittlerweile auch nichts besonderes. Auch durch Vertrag importieren kein Vorteile. Ich wette das Projekt ist bis ende des Jahres TOD. Wünschen tue ich Ihnen das nicht

Ich bin sehr zufrieden mit checkrobin. Endlich muss ich mich nicht mehr um den Versand kümmern, dieser beanspruchte am meisten Zeit, die ich jetzt stattdessen zur Erstellung und Optimierung meiner Produkte nutzen kann. Die Daten werden automatisch übernommen und das lästige Eingeben einzelner Posten fällt komplett weg. Außerdem muss ich sagen, dass dieses Unternehmen - gerade auch für mich - sehr attraktive Preise hat. Ich hatte nur einmal ein Problem, weil ich einen Fehler bei einer Eingabe gemacht habe: Ich kann sagen, dass der Kundensupport sofort rückgemeldet und sich individuell gekümmert hat. Ich versende nur noch mit checkrobin

Die checkrobin Software bietet uns alle Vorteile, die wir bei bisherigen Versandanbietern nicht hatten. Der Kundensupport ist top - vor allem der neue Live Chat für kurze Fragen ist praktisch.

Nie solche Preise bei Paketdienstleistern bekommen. Daher ein super Tool für mich.

Für Startups ein top Tool und empfehlenswert.