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Moorstein Kontakt Informationen

Moorstein
"Burger - Klassiker -Bio Karpfen - Vegetarisch - Vegan"
Adresse: Stadtplatz 12 , Heidenreichstein 3860, AT
Telefonnummer: 0676 5339466
Stadt: Heidenreichstein
Postleitzahl: 3860


Öffnungszeiten

Montag: 10:30-21:30
Dienstag: 10:30-21:30
Mittwoch: 10:30-21:30
Donnerstag: 10:30-21:30
Freitag: 10:30-22:30
Samstag: 10:30-22:30
Sonntag: 10:30-16:30


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Bewertungen
Leider einer meiner schlechtesten Restaurantbesuche. Das Essen war okay, aber mit seinen Gästen so zu sprechen ist einfach nur unverschämt. Der eine Stern geht an die süße Kellnerin, die anders als die Chefin nett und bemüht war. Aber wie die Lokalchefin mit den Gästen umgeht, kann man ja aus den negativen Kommentaren herauslesen. War auf jeden Fall mein letzter Besuch!
Liebe Leserinnen und Leser, als 1. Punkt möchte ich Sie darauf hinweisen sich vor oder nach meiner Bewertung die Reaktionen des „Inhabers“ auf andere negative Bewertungen zu lesen. Durch dies bekommen Sie einen ersten Geschmack davon, wie es ist in diesem Restaurant eine schlechte Erfahrung zu machen. Aufgrund vorheriger Besuche, bei denen am Essen nichts auszusetzten war, und der Gelegenheit an einem Mittwoch Abend gemütlich Essen zu gehen, entschieden wir uns für einen Abend in diesem Restaurant. Leider wurde die Hoffnung auf einen schönen Abend aber ziemlich schnell zu Nichte gemacht. Als zusätzliche Info: Es gibt in der Karte 1! VEGANEN Burger - dieser nennt sich auch kleiner darunter geschrieben Falafel Burger. Man hat den Veganen Burger bestellt da es ja nur einen gibt und dachte alles wäre in Ordnung. Leider kam aber ein Vegetarischer Burger zum Tisch - welchen man aufgrund von Unverträglichkeiten nicht essen konnte - und man bittete höflich darum den bestellten veganen Burger zu bekommen - was nicht schlimm ist- denn Fehler können passieren! Nun die Krönung des Abends: Nach einigen Minuten stampfte plötzlich eine sehr aufgebrachte Frau in den Raum und fragte lautstark wer den veganen Burger bestellt hat. Als Kunde denkt man nun das man sich vielleicht entschuldigt weil in der Kommunikation ein Fehler passiert ist. Falsch gedacht! In diesem Restaurant wird man als KUNDE beschuldigt den Burger FALSCH bestellt zu haben! Man hat ja schließlich den veganen Burger bestellt und nicht den Falafel Burger?! Wenn man als Küchenchefin seine Karte nicht kennt und nicht weiß, dass der vegane Burger gleichzeitig der Falafel Burger ist - sollte man vielleicht bei sich den Fehler suchen anstatt seine Kunden wortwörtlich „zur Sau“ zu machen. So etwas anstandsloses habe ich noch selten erfahren! Und dann auch noch mehrfach nachzufragen ob man jetzt „trotzig“ ist und leicht nix essen möchte, ist überhaupt das Beste! Echt zum Schämen das sich manche erwachsene Menschen noch immer nicht im Griff haben. Fazit:Jeder Mensch macht Fehler - die Meisten sehen es ein und lernen daraus - hier ist allerdings die Hoffnung verloren. Auf jeden Fall der letzte Besuch - wir sind ja schließlich „trotzig“
Der Besuch heute war leider sehr enttäuschend - Essen hat an sich gepasst, nur wurde einer Freundin statt dem veganen Burger der vegetarische gebracht - von unserer Seite insofern kein Problem, wir haben es der Kellnerin gesagt die junge Dame war nebenbei erwähnt sehr bemüht und freundlich! und sie bot an, den veganen Burger zu bringen. Angemerkt: es gibt EINEN veganen Burger, über dem eine große Überschrift steht: vegane Burger; und der Burger selbst nennt sich Falafel Burger Alles wäre gut gewesen und weder wir noch die wie bereits erwähnte liebe Kellnerin waren unfreundlich oder aufgebracht, wenn nicht plötzlich die außerordentlich unhöfliche Chefin gekommen wäre und meine Freundin mit einem Ton angeschnautzt hätte, dass uns allen mal die Kinnlade runtergefallen ist. Nicht sehr nett hat sie sie daraufhingewiesen, dass sie den falafel Burger bestellen muss, und nicht den veganen wobei das ja in dem Fall ein und das selbe ist. Wir versuchten zu erklären, dass sie ausdrücklich den veganen bestellt hatte und dieser ja als solcher deklariert war und somit hätte klar sein müssen, welcher gemeint ist. Daraufhin hat meine Freundin auf weiteres Essen verzichtet womit ihr von der Lokalchefin mit ‚trotzig, hm?‘ geantwortet wurde! Und das mehrmals! So ein Verhalten ist weder seinen Gästen, die einem immerhin ja in diesem Fall leider Geld ins Haus bringen, noch irgendjemand anderem entgegenzubringen und absolut lächerlich. War meinerseits auf jeden Fall mein letzter Besuch, denn so gut war das Essen nicht, als dass man sich so behandeln lassen muss. PS: Gesagt haben wir dann nichts mehr, denn sieht man sich die vorherigen Antworten auf negative Google Bewertungen an, dann kann man sich denken, wie die Antwort wohl ausgefallen wäre.
Das Personal und der Chef immer freundlich und ein Lächeln im Gesicht, Essen mehr als Top. Es gibt sehhhhr leckere Gerichte und große Portionen. Die Lage des Lokals auch super, Parkplatz vor der Türe. Es ist einfach alles stimmig! Ich komme mit meinen Freunden immer wieder gerne hier her und bin noch nie entäuscht worden. Freu mich schon aufs nächste Mal
Sehr nettes Restaurant mitten in Heidenreichstein : Der Farmerburger war sehr gut und frisch zubereitet, die Getränke ebenfalls. Definitiv eine gute Anlaufstelle in toller Lage.
Meine Familie und ich waren Mittwoch am Abend gegen 19:30h im Moorstein essen. Wie immer waren wir mit der Bedienung, dem Personal und der Küche voll zufrieden, das Essen hat sehr gut geschmeckt. Wir kommen wieder!
Also bei uns war die Bedienung ohne Fehl und Tadel. Wir haben unser Essen schon vor Beginn der Küchenzeit bekommen, da wir zu früh dran waren. War kein Problem. Die Speisen frisch und vergleichsweise günstig kalkuliert.
Die Burger sind top! Preis Leistung passt sehr gut. Freundliches Service.Essen: 5/5
Hallo, ich war heute mit meiner Familie da und ich würde das Essen nicht empfehlen. Also ich hatte dass Menü 2 und alles lag in einem kleinem Teller wie hingeschmissen und vor Tagen schon vorbereitet. Also es war ne Katastrophe. Und der absolute Hammer mein Sohn 10 Jahre alt bestellt für sich Schnitzel und obwohl es Kinderportionen gibt wird es nicht angeboten, sondern man bringt einfach eine Erwachsene Portion mit drei Schnitzel als würde das Kind es essen. Ich war sehr enttäuscht!!!
Habe mich sofort wohl gefühlt. Personal sehr freundlich und motiviert, komme sicher wieder.
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