Müller Drogeriemarkt

Müller Drogeriemarkt Kontakt Informationen

Adresse: Wiener Straße 333, 8051 Graz, Österreich

Telefonnummer: 0316 9086040

Webseite

Stadt: Graz

Postleitzahl: 8051

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Hatte heute in der Kosmetik/Parfümabteilung eine super nette Verkäuferin die mich super beraten hat. Dafür ein großes Danke! Einige andere Mitarbeiter schauen einen von oben bis untern an und grüßen nicht mal! Aussehen sagt nichts aus!

Ich war heute shoping Nord Müller einkaufen, bekam fast einen Box von der Mitarbeiterin weil ich ein zweites pflege produkt getestet habe...so unfreundlich ein Stern ist zuviel...

Titel: Unzumutbarer Filialleiter - Mangelnde KundenorientierungnnRezension:nnEs ist bedauerlich, dass ich diese Rezension über einen extrem aggressiven Filialleiter schreiben muss, der anscheinend nicht in der Lage ist, grundlegende Kundenbedürfnisse zu erfüllen. In der Filiale, über die ich berichte, gab es ein spezifisches Problem, das alle anderen positiven Aspekte des Geschäfts überlagerte: Der Filialleiter weigerte sich hartnäckig, Waschmittel nachzubestellen.nnEs ist bekannt, dass Waschmittel eine grundlegende Notwendigkeit für den Haushalt ist, und es ist unverständlich, warum ein Filialleiter so widerwillig war, diese Artikel verfügbar zu machen. Es war nicht so, dass das Waschmittel knapp war oder es Lieferschwierigkeiten gab. Nein, es schien einfach eine Entscheidung des Filialleiters zu sein, die Bedürfnisse der Kunden zu ignorieren.nnBei meinem ersten Besuch in der Filiale bemerkte ich das Fehlen von Waschmitteln. Ich fragte höflich den Filialleiter nach dem Grund und ob es eine Möglichkeit gäbe, das Waschmittel nachzubestellen. Statt einer angemessenen Antwort wurde ich von diesem Filialleiter mit Verachtung behandelt. Er sprach aggressiv und herablassend und behauptete, dass Waschmittel keine Priorität hätte und die Kunden es nicht benötigen würden.nnAls ich daraufhin versuchte, das Problem mit anderen Mitarbeitern zu besprechen, wurde deutlich, dass dies kein isoliertes Ereignis war. Viele andere Kunden hatten ähnliche Erfahrungen gemacht und waren genauso frustriert wie ich. Dieser Filialleiter schien keinerlei Kundenorientierung zu besitzen und schreckte nicht davor zurück, seine Kunden vor den Kopf zu stoßen.nnDie mangelnde Bereitschaft des Filialleiters, Waschmittel nachzubestellen, hatte direkte Auswirkungen auf die Kunden, die darauf angewiesen waren, diese Artikel zu kaufen. Viele Kunden, mich eingeschlossen, waren gezwungen, andere Geschäfte aufzusuchen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Dies führte zu einem erheblichen Unbehagen und einer Verschwendung von Zeit und Geld.nnEs ist traurig zu sehen, wie ein einzelner Filialleiter die Reputation eines ansonsten akzeptablen Geschäfts ruiniert. Es ist höchste Zeit, dass das Unternehmen einschreitet und diese bedauerliche Situation angeht. Kunden sollten nicht gezwungen sein, aufgrund der unzulänglichen Haltung eines Filialleiters ihre Einkäufe anderswo zu erledigen.nnInsgesamt kann ich diesen aggressiven Filialleiter und seine unzureichende Kundenorientierung nicht empfehlen. Ich hoffe, dass das Unternehmen Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass Kunden nicht länger unter solch unzumutbaren Bedingungen leiden müssen. Kundenzufriedenheit sollte an oberster Stelle stehen, und es ist enttäuschend zu sehen, wie ein Filialleiter dieses Prinzip so stark missachtet.

Müller bei Shopping Nord in Graz: Mitarbeiter sehr unfreundlich, auch an der Kassa! Das geht ja überhaupt nicht!!

Dieser Ort ist der dämlichste Laden überhaupt. Ich habe einen Umschlag in einem anderen Laden gekauft. Ich bin zu Muller gegangen, um Getränke und Kindersüßigkeiten zu kaufen, nur weil ich den Umschlag in der Hand hielt. Sie sagte, sie brauche die Quittung für den Umschlag, nachdem sie mich in Verlegenheit gebracht hatte, aber sie tat es nicht Auch wenn Sie sich entschuldigen oder danken, wird die Kasse ein erbärmliches Leben führen

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