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Info

myRobotcenter – dein Spezialist in Sachen Haushaltsrobotik. Weil deine Freizeit zu wertvoll ist, um sie mit Hausarbeit zu verbringen.

Geschichte

Warum ein Roboter und warum bei myRobotcenter kaufen?

Warum ein Roboter? Ganz einfach: Deine Freizeit ist kurz bemessen. Deshalb solltest du sie mit den wirklich wichtigen Dingen im Leben verbringen. Und Hausarbeit ist ganz bestimmt keines dieser Dinge!

Warum bei myRobotcenter kaufen? Ebenso einfach beantwortet: Gratis 5-Jahresgarantie auf ausgewählte Produkte. Gekennzeichnete Roboter 7 Tage unverbindlich testen und sich selbst von der Qualität überzeugen. Gratis Lieferung ab 100 €. Gratis Zubehör-Paket bei ausgewählten Modellen. 30 Tage Geld zurück Garantie für maximale Sicherheit.

Immer noch nicht überzeugt? Dann wünschen wir dir weiterhin viel Spaß beim Staubsaugen, Bodenwischen, Fensterputzen, Rasenmähen oder Poolreinigen. ;)

Etikett

Firma und Firmensitz:
myRobotcenter Österreich
myRobotcenter GmbH
Am Garnmarkt / Dorner Areal, Hauptstrasse 25
6840 Götzis, Austria

Kontakt:
Kundendienst: Mo - Fr: 9:00 - 12:00 und 14:00 - 17:00 Uhr
Telefon: 00800* 500 500 10
Fax: 0800 10 232 709
Email: [email protected]
Internet: www.myRobotcenter.at
*Die Vorwahl 00800 steht für internationale kostenlose Gespräche

Rechtsform: GmbH
Firmensitz: Götzis
Medieninhaber: myRobotcenter GmbH, Hauptstrasse 25, 6840 Götzis
Gesetzliche Vorschriften: Gewerbeordnung www.ris.bka.gv.at
Gewerbebezeichnung: Elektrohandel
Geschäftsführung: Mag. (FH) Christian Sommer & Mag. Daniel Ströhle
Kammerzugehörigkeit: Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich, Fachgruppe Handel
Unternehmensgegenstand: Handel mit Haushalts- & Serviceroboter
Firmenbuchgericht: Landesgericht Feldkirch
Firmenbuchnummer: 292455g
UID Nummer: ATU 63349148
Freiwilliger Verhaltenskodex: Euro-Label E-Commerce Gütezeichen www.guetezeichen.at
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Adresse: Hauptstrasse 25, 6840 Götzis
Telefonnummer: +43 5523 55 655
ta.retnectoborym@greblrarov
Stadt: Götzis
Postleitzahl: 6840


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich habe schon mehrere Geräte gekauft bei dieser Firma. Bisher war immer alles einwandfrei. Im September 2022 haben wir einen Roborock S7 MaxV für CHF 1'200 bei ihnen bestellt und vorbezahlt. Das Gerät kam nicht und ich habe verschiedene Male deswegen angefragt. Immer kam die Antwort, dass es Lieferverzögerungen gab wegen COVID und so. Der letzte Vereinbarte Termin war Anfang Woche. Als wieder nichts kam, habe ich nochmal Nachgefragt. Und siehe da, ich erhielt die Antwort, dass die Firma ein Konkursverfahren eröffnet hat und mir wurde ein Link gegeben, wo ich meine Forderung anmelden kann bisher habe ich über diesen Link myRobotcenter allerdings noch nicht gefunden und ich befürchte, wir werden uns den Betrag ans Bein streichen müssen. Nun ist die Firma temporär geschlossen gemäss Internet Seite.
Ich hatte ein Saug Robotor Max7 in Dezember 2022 bestellt, es hieß. Sofort lieferbar. Da ich die Lieferung nicht erhalten hatte, hatte ich angerufen und mir wurde telefonisch wie schriftlich gesagt, dass die Lieferung Mitte Januar kommt. Bis heute nichts erhalten. Jetzt Google ich die Firma und es steht „vorübergehend geschlossen“. Was mache ich jetzt? Wie komme ich zu meinem Geld, ich hatte die Zahlung im Voraus gemacht. Bitte Hilfe, falls jemand etwas weiß. Ich habe 1200.- Franken bezahlt. Vielen Dank und Grüße
Wie bitte,ich habe eine staub roboter für 1000 franken bestellt,statt versand Bestätigung erhalte ich ein Konkurs e mail. Es ist ein Betrugfirma. Was mach ich jetzt
Unternehmen ist im Sanierungsverfahren und meldet in den nächsten Tagen Konkurs an. Bevor dieser Misere ein gutes Unternehmen. Jetzt ist Hopfen und Malz verloren
Nach etwas mehr als einem Jahr ging das Netzteil bei meinem Mähroboter kaputt. Ich habe eine entsprechende Anfrage und die Belege eingereicht. Obwohl ein ticket erstellt wurde und ich schon drei Mal nachgefragt habe, ist seit über 10 Tagen keinerlei Reaktion erfolgt. So umgeht diese Firma also Ihre Garantieversprechen. Einfach nicht reagieren!!! Finger weg von dieser unseriösen Firma.
Der Kauf verlief gut, schnelle Lieferung. Nun, der Worx M700 ist ein gutes Gerät, leider lässt sich der Akku nicht mehr aufladen, defekt. Das Gerät ist im Juli 22, 1 jährig, also noch in der Garantie. Nach Mailkontakt verwies mich MyRobotcenter, mich beim Hersteller zu melden, gab mir den Link dazu. Nur leider warte ich seit einer Woche auf eine Antwort. Beim wiederholten Mailverkehr mit myRobotcenter kam die gleiche Antwort zurück, melden sie sich beim Hersteller, also eine Computergenerierte Antwort. Zu Garantieleistungen erwarte ich was andereas. Werde meine nächsten Geräte dort kaufen, wo die Garantie bearbeitet wird. Habe mir jetzt selber einen neuen Akku bestellt, natürlich auf eigene Kosten.
Die Angaben auf der Webseite, so meine Erfahrungen, entspricht nicht der Wahrheit. In meinem Fall ein Saugroboter von Roomba, der angeblich "ab Lager" verfügbar sei, war es dann doch nicht. Nach mehreren E-Mail-Nachrichten, erhielt ich dann diesen Artikel doch noch geliefert. Ich wurde aber 2x falsch informiert indem mir jedes mal versprochen wurde, die Lieferung gehe raus und dann ging nichts. Auf die bestellten Ersatzteile warte ich seit bald 1 Monat. Die Zahlung wurde selbstverständlich bei der Bestellung gleich eingezogen. Hier etwas kaufen, heisst viel Ärger und somit sich nerven ohne Ende. Die Mitteilungen über Lieferverzug müssen aktiv eingeholt werden, von MyRobotcenter kommt keine Nachricht. Fazit - hier nichts bestellen!
Finger weg - Firma insolvent, und betrügerisches Vorgehen auch bei mir. Auf Nachfrage vor der Bestellung wann ein rasenroboter lieferbar wäre, nannte man normalerweise innerhalb 2 Wochen, ich solle Bestellen. Nach Bestellung Mal keine Info, innerhalb von 14 Tagen widerrufen, da ich telefonisch auch nur hingehalten wurde "ich könne ja widerrufen. Auf Nachfrage wo denn meine Rückerstattung sei, kam eine Info, dass Just an dem Tag meiner Bestellung Insolvenz angemeldet wurde. Schlimm, dass man mit solchen Machenschaften leider viele Leute bewusst abzieht. Ich hoffe, man bestraft euch ordentlich für das vorsätzliche reinreiten eurer "gutgläubigen Kunden". Persönlich könnte ich mich an eurer Stelle nicht mehr in den Spiegel sehen... Betrüger.
Finger weg von dieser Firma, nach einen Kauf ging die Firma Konkurs, verkaufte aber weiterhin in der Schweiz als ich der Firma geschrieben habe, dass dies nicht gehe. Ging die Hompage offline. Meine 5-Jahresgarantie womit die Firma worb, auf meinem Roboter Staubsauger ist somit hinfällig. Auch wurde mir nicht gesagt wer mir weiter helfen kann. Ich mutmasse, dass dies nur eine Handelsfirma ist ohne jedlichen Kundensupport. Trustet-Shop ist auch ein Witz. Macht mir einen sehr schlechten eindruck. Auch würde ich nichts in Östereich oder in einem anderen Land bestellen.
Leider Nicht das was ich Erwartet habe! Online Bestellt wo eindeutig zu erkennen war das das Gerät sofort Lieferbar ist. Somit gehe ich davon aus das es innerhalb von 3-4 Tagen bei mir ist wie es auch in der Beschreibung steht. Leider musste ich Erfahren das mein Produkt erst am 18.01.22 bei mir ist da es nicht auf Lager ist wie Online beschrieben. +Service Center +Schnell auf Kunden Eingegangen +Schnelle Rückzahlung -Der Online Shop stimmt nicht mit dem Lagerbestand überein -wenn man sich nicht selber meldet Würde keine Information zum Kunden kommen. Fazit: Ich würde von einem Kauf Abraten da gibt es Professionellere Unternehmen.
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