NEOOPTIK

NEOOPTIK Kontakt Informationen

Adresse: Währinger Str. 110, 1180 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 4796314

Webseite

Stadt: Währing

Postleitzahl: 1180

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:30–12:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich bestelle seit Jahren meine Linsen hier. Hat immer alles super funktioniert!

 vor 7 jahren (06-10-2017)

Ich hatte leider eine äußerst schlechte Erfahrung und finde diesen Optiker unprofessionell, um es milde auszudrücken.

Bestellte vor knapp zweieinhalb Wochen eine Sonnenbrille, füllte Adresse, Kontaktdaten etc., aus und wartete auf den versprochenen Rückruf- der nie erfolgte. Als ich nun das Geschäft aufsuchte war ein anderer Mitarbeiter da, der zuerst meinen Auftrag nicht finden konnte und mir mitteilte "dass es unmöglich sei, dass ich das schriftlich bestellt haben soll" weil "immer alles im Computer gespeichert wäre" - nun endlich fand er den handschriftlichen Auftrag - "Brille nicht lieferbar." 
Eine Alternative wurde mir nicht angeboten, und die Beteuerung ob des nicht erfolgten Rückrufes: "normalerweise passiert sowas nie," fand ich auch mager.

Einen Anruf hätte ich zumindest erwartet.
"Freundlichen Kundenservice" kann man das beim besten Willen nicht nennen.

Ich wohne nicht weit entfernt & meine Familie/Freunde/Nachbarn zähl(t)en zu der Kundschaft. Auch ihnen werde ich von einem weiteren Besuch dringend abraten!

Ich kann diesen Optiker keinesfalls weiterempfehlen - sucht Euch lieber einen professionellen Optiker!!!

 vor 8 jahren (27-09-2016)

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