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Nespresso Boutique

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Nespresso Boutique Kontakt Informationen

Nespresso Boutique
"Entdecken Sie die Welt von Nespresso. Ob vielfältige Kaffeevaritäten, unsere innovativen Nespresso Maschinen oder Accessoires die Ihren Kaffeegenuss auf ein höheres Level bringen. In unserer Boutique ist die Kaffee-Expertise im Fokus. Lassen Sie sich beraten und wählen Sie Ihren Lieblingskaffee aus unserer Kaffeevielfalt. Bei unserem breiten Maschinenangebot finden Sie Ihre passende Nespresso Maschine, wir bieten Kaffeemaschinen für jeden Raum - ob klein oder groß, knallbunt oder in edlem Mattschwarz. Um den Kaffeemoment abzurunden, finden Sie Kaffeetassen, Coffee-to-Go-Becher, Kaffeelöffel und vieles mehr in unserer Boutique. Natürlich können Sie Ihre gebrauchten Nespresso Kapseln bei uns abgeben. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!"
Adresse: Vösendorfer Südring Garden Plaza, Vösendorf 2331, AT
Telefonnummer: 0800 216251
Stadt: Vösendorf
Postleitzahl: 2331


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-19:00
Dienstag: 09:30-19:00
Mittwoch: 09:30-19:00
Donnerstag: 09:30-21:00
Freitag: 09:30-19:00
Samstag: 09:00-18:00

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Bewertungen
ich war am Dienstag, 15.11. dort, um meine auf einmal trotz sachgemäßer Anwendung defekt gewordene Kaffeemaschine checken zu lassen ca. 5,5 Jahre alt. Um zu klären, ob eine Reparatur noch möglich ist oder ob es für langjährige Nespresso-Stammkunden alternative, attraktive Angebote gibt. Dabei hoffte bzw. erwartete ich eine kundenorientierte, auf wertschätzende Lösung fokussierte Beratung. Die Verkaufsdame war sehr freundlich, aber unsicher und sich mit der Situation überfordert. Außer den Vorschlägen, sich für eine Reparatur um 99,00 Pauschale oder für eine neue Maschine kein spezielles Angebot zu entscheiden, war nicht mehr möglich. Mehr Details zur Reparatur zu erfahren, war auch nicht möglich. In der Gesprächssituation, in der ich auf langjährige Verwendung und jährlichen Kauf von Kapseln in Höhe von ca. 1.000,00 EUR hinwies, ging sie 3x zu einem "Manager" hinter verschlossener Tür und kam immer rasch mit negativer Info zurück, dass es keine Alternativen außer beiden Vorschlägen gibt. Finde die Vorgangsweise gegenüber mich als Kunden als auch das Alleine-Lassen der bemühten, aber einfach überforderten Mitarbeiterin bemerkenswert und sehr enttäuschend. Das von der Kollegin angekündigte Angebot per Mail ist bis dato nach 10 Tagen auch nicht eingelangt. So geht man mit Kunden, die höflich nachfragen und sich erkundigen wollen einfach nicht um.
Wir sind gestern in dieser Filiale gegangen und haben ein paar Kisten gekauft, aber als mein man eine andere Kaffeesorte probieren wollte, sagte uns der Mitarbeiter dort, dass unser Personal knapp ist und wir Ihnen keinen Testkaffee geben können, während wir der einzige Kunde sind In diesem Moment waren wir in die Filiale und sie hatten mindestens 4 Mitarbeiter!!! In den letzten sechs Monaten habe ich mindestens zehn weitere Male in dieser Filiale eingekauft und jedes Mal durfte ich die anderen Geschmacksrichtungen des Cafés nicht testen.
War jetzt zwei Mal dort. Beide Male total herablassend behandelt worden. Kommt einem so vor, als müsste man dort mit Anzug und Krawatte einkaufen gehen um respektvoll und freundlich betreut zu werden. Da bestelle ich die Kapseln lieber online.
Waren heute 13.12 im Store. Das Personal war sehr freundlich und bemüht es ging dabei um eine Reklamation. Aber... und da tun mir die Mitarbeiter leid, manche Kunden sind echt giftig und überheblich. Denke Nespresso ist eine Marke für Jedermann, wo man definitivsowie überall die Mitarbeiter mit Respekt und Freundlichkeit behandeln sollte. *Da Frust/Grant von manche Leut is echt zum Speiben*
Sehr freundliches Personal, erklärte welche Neuigkeiten es gibt, was empfehlenswert ist , und was eher Gewöhnungs bedürftig ist. Und zum Abschluss des Einkaufs gibt es einen gratis Kaffee in der Tasting Ares.Insgesamt ein stylisches Ambiente.
Völlig inkompetentes Personal. Überblick über die einkaufende Kundschaft fehl am Platz. Es drängen sich die Leute nach belieben vor.
Den beiden Männern, der Bedienung konnte man beim Zeitschinden Zusehen. ES WAR ENTSETZLICH ‼ Die einzige Frsu, die auch mich Bediente, war eine Wucht ~ 1A ~ SPITZE Diese Frau war Freundlich, Zuvorkommend, fragte mich ob ich einen Kaffee will .... einfach TOP In der Zeit wo die Männer 1 ! Kunde erledigten , schaffte die Frau 4 ‼ Kunden TOP - KOMPETENT - KUNDENFREUNDLICH & DABEI FLOTT
Freundlich und hilfsbereit. Der Kaffee ist spitze und die Auswahl groß.
Launische Mitarbeiterin, jedes Mal unhöflich, verstehe nicht wieso man solche Menschen einstellt!!!!!!!!
Unglaublich freundliche und kompetente Fachberatung! Hier wird sich für den Kunden Zeit genommen und ausführlich auf jede Frage eingegangen! Ich hatte ein Problem mit meiner Nespresso Maschine und wurde herausragend von Herrn August betreut! Dieser stellte prompt das Problem fest während ich ihm bei der Fehlersuche mit einem Espresso in der Hand über die Schulter schauen durfte! So geht Kundenservice! Diese kleinen Extras und Details sind der Grund warum ich gerne Kunde bei Nespresso bin!
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