neubike Shop – Grieskirchen

neubike Shop – Grieskirchen Kontakt Informationen

Info

Profi Fahrradtechniker

"Größtes Fahrradgeschäft von Oberösterreich!"

Adresse: Industriestraße 31, 4710 Grieskirchen, Österreich

Telefonnummer: 07248 64068

Webseite

ta.ekibuen@nehcirkseirg

Stadt: Grieskirchen

Postleitzahl: 4710

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Top Fahrräder zu sehr guten Preisen. Das Beste ist die kompetente Beratung , sehr freundliches Personal und ausgezeichnetes Service. Wir haben zwei Cube Räder gekauft und sind sehr zufrieden. Wurden super eingestellt und gewartet. Umfangreiches Zubehör samt Beratung im Shop.

2021 kauften wir für unseren Sohn ein CUBE Bike ! Da wurden wir TOP Beraten und auch als kurze Zeit drauf nochmal etwas zum Einstellen war wurde dies schnell und unkompliziert erledigt. Als aber mein Mann gestern anrief um einen Termin zum Richten der Bremsen auszumachen,wurde ihm ein Termin am 24.10 angeboten ! Auch auf den Hinweis das unser Sohn 13 Jahre  das Rad benötigt und in diesem Zustand nicht fahren kann gab es keinen Alternativtermin! Wenns ums große Geld geht ist die Beratung Top bei Kleinigkeiten aber ein totaler Flop ! Beim Kollegen in Neumarkt konnten wir das Fahrrad gestern noch bringen und es konnte heute bereits abgeholt werden !  Wir wissen wo wir in Zukunft  unsere Fahrräder hinbringen

IchIch denke jedes Mal, wenn ich mein E-Bike nutze, an Euch! Schon wenn ich fünfmal so lange brauche, wie alle anderen, das von Euch nachträglich installierte Rahmenschloss aufzusperren - es klemmt eigentlich immer und man muss den Schlüssel einige Male hin und zurück drehen, bis sich etwas bewegt; oder wenn die Kette beim Schalten wieder um einige Kettenräder springt, obwohl diese von Euch getauscht und fachgerecht justiert wurde, nachdem die Kette nach 40 km Fahrt gleich gerissen war; oder wenn ich während der Fahrt die Klingel betätigen möchte, die von Euch als Ersatz für die in den ersten Tagen zerbrochene Originalglocke sinnvoll um 180° verkehrt montiert wurde, damit man mit der Hand weg vom Lenker vor diesen hin greifen muss; oder... Ich bin aber immer noch voller Hoffnung, dass das beim Verkauf versprochene Fitting, also die Anpassung des Fahrrades an meine Körpermaße in einem der kommenden Jahre vielleicht doch noch stattfinden wird! Wahrscheinlich habe ich aber bis dorthin eine bessere Servicewerkstätte gefunden...

Dieser Bike-Shop ist grundsätzlich daraus aus, möglichst schnell möglichst viel zu verkaufen. Beratungs- und Servicewünsche von Kunden treten dabei völlig in den Hintergrund, auch wenn bereits Produkte im Shop gekauft wurden. Hat man gerade ein Rad gekauft, so wird man mit konkreten Fragen eigentlich links liegen gelassen. Erforderliche Einstellungen am neuen Rad erfolgen gar nicht oder nur sehr vereinzelt nach drängender persönlicher oder schriftlicher Aufforderung. Man profitiert nur vom aktuellen Bike-Boom.

Meine Reklamation wird schon drei Monate nicht ordentlich bearbeitet. Anscheinend will, oder kann, dort niemand meine Emails lesen. Das ist ein Fall für meinen Anwalt. Zusätzlich wird man auch noch unhöflich angepöbelt.

Der beste Bikestore weit und breit! Als Kunde ist man bestens betreut. Freundlichkeit, Service und Auswahl alles Top ! Wer Qualität und die besten Radmarken möchte, ist hier richtig!

Große Auswahl an versch. Fahrrädern und Zubehör sowie sehr gute Informationen bzw. Auskünfte

Hab mir ein e mtb gekauft. Wie vereinbart am nächsten Tag fertig. Bei Abholung wollte ich noch andere Lenker Griffe. Wurden sofort montiert.!! ..Beratung und Verkauf von Claudia, die äußerst kompetent und freundlich war. Hat sich Zeit genommen und alles super erklärt. Werde für euer Geschäft nur positives weitergeben. Nur weiter so, Gerne wieder. Man sieht sich, und,.....Danke

Das war ein Reinfall! Wir haben uns vor einer Woche am Mittwoch ein Fahrrad angesehen. Dieses war aber nicht aufgebaut. Es wurde ein Termin für eine Woche später angesetzt, sodass das Fahrrad aufgebaut werden konnte und wir es dann probieren könnten. Am Montag, einen Tag vor dem Termin, haben wir sogar angerufen, weil wir etwas früher kommen konnten. Es hieß, das Fahrrad sei noch nicht aufgebaut, sie würden uns anrufen, sollte es sich ausgehen. Einen Anruf bekamen wir nicht, also fuhren wir heute hin. Wir wollten das Rad und noch ein zusätzliches Damenfahrrad kaufen. Dann bekamen wir die Auskunft, dass das Fahrrad irrtümlich verkauft wurde! Eine Frechheit! Zum einen hatten Sie unsere Telefonnummer und wir wurden nicht verständigt wir fuhren umsonst dorthinzum anderen frage ich mich,  wann das möglich war, wenn es am Montag noch nicht einmal aufgebaut war. Nie wieder betrete ich dieses Geschäft! Übrigens wurde der Fehler vom Chef begangen, der nicht einmal anwesend war. Die wunderbare Botschaft durfte uns der Lehrling überbringen.

Hab nach telefonischer Rücksprache übers Internet ein E-MTB bestellt und am selben Tag mit Bezahlung vor Ort abgeholt. Beim Abholen wurde mir noch diverses Zubehör angeboten. Ich habe mich für einen Fahrradständer entschieden. Dieser wurde rasch und  ohne Montagekosten montiert. Das Rad konnte ich dann sofort mitnehmen. Der erste Service ist kostenlos beim Kauf des Bikes dabei. Es wurde mir auch angeboten, beim Einladen ins Auto zu helfen. Gerne wieder.

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