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NÖGKK Baden - Service-Center, Zahn/Physikoambulatorium, Ärztlicher Dienst

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NÖGKK Baden - Service-Center, Zahn/Physikoambulatorium, Ärztlicher Dienst Kontakt Informationen

Adresse: Vöslauer Str. 14, 2500 Baden, Österreich
Telefonnummer: 050 899 6100
Stadt: Baden
Postleitzahl: 2500


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Leider sind drei bis vier Mitarbeiter gleichzeitig essen gegangen. Die Kollegin, die vor Ort geblieben ist, wusste nicht einmal, dass sie die Betreuung alleine übernehmen musste.nEine weitere Mitarbeiterin war mit einem anderen Fall am PC beschäftigt. Nach etwa zehn Minuten teilte sie mit, dass ich mich an die andere Kollegin wenden solle. Anschließend wurde erwähnt, dass die übrigen Mitarbeiter nicht alle gleichzeitig in die Pause gehen sollten. Allerdings ist es für Außenstehende schwierig, darauf Einfluss zu nehmen.nFür mich war nicht ersichtlich, wer in dieser Zeit die Betreuung übernimmt. Letztendlich haben die beiden Kolleginnen, die vor Ort geblieben sind, die Situation jedoch sehr gut gemeistert.
Ich leider an einer Nervenverengung in der LWS, hatte vor fast 3 Monaten einen Vorfall wo ich mich ca 3 Wochen weder hinsetzen, noch vorbeugen konnte. War fast täglich beim Arzt, Orthopäde die mir eine Verordnung für 10 Therapien verordneten.nIch wurde mit einer Wartezeit nur für den Arzttermin von 2 Monaten wieder weggeschickt. Der Vorfall in der Lws war am 3.4.2026 und ca 1 Woche später war ich auf der Krankenkasse Baden um einen Termin für Physotherapien. Ich hätte die Begutachtung der Ärztin jetzt den 2.6 gehabt. Der mir 1 Tag vorher per SMS abgesagt wurde. Da angeblich die Ärztin krank ist. Ich weiß nicht ob es nur eine Ärztin gibt in Baden? Ich bekam jetzt einen Termin in 6 Wochen Mitte Juli.nIch habe starke Schmerzen in der Lws, bis runter in das linke Bein mit teilweise wie Taubheitsgefühl in den Fuß runter.nEs ist eine reine Sauerrei von der Krankenkasse, dass man heute fast 4 Monate mit Schmerzen usw auf Physotherapien, Arzttermin warten muß.
Also ich könnte nichts negatives berichten. Die für mich zuständige Dame war sehr freundlich und hübsch war sie obendrein
Ich hatte heute ein Arzttermin, Ich wurde respetklos behandelt und überhaupt nicht ernst genommen. Ich werde Zukunft nicht mehr hingehen und werde es keinem weiter empfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr arrogant und überheblich.
Also mal ganz Ehrlich die Damen in der Service zone sind immer mega Freundlich und Nett, stets bemüht allen Anfragen gerecht zu werden. Und bei der Ärztin war ich auch schon 2mal und die war Verständnis voll und mega nett. Auch mein Sohn der Besonders ist stellte nie ein Problem dar.nJeder der hier nicht zufrieden war sollte sich die Frage stellen ob es wirklich an den Mitarbeitern liegt.nVielen Dank !!!!
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