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Nopp Kabel

  1. Linz-Land
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Nopp Kabel Kontakt Informationen

Nopp Kabel
"Wir sind Ihr Ansprech­partner für Digital-TV, Telefonie und stabile Breitband­lösungen."
Adresse: Mayrhansenstraße 6, 4060 Leonding, Österreich
Telefonnummer: 0732 67079717
Stadt: Linz-Land
Postleitzahl: 4060


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–11:30 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Dienstag: 08:00–11:30 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–11:30 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–11:30 Uhr, 14:00–16:00 Uhr
Freitag: 08:00–11:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Kann leider ebenso wie andere keine Empfehlung für diesen Anbieter aussprechen. Leider immer wieder Ausfälle, Geschwindigkeiten werden nicht erreicht, außer bei Preiserhöhungen sehe ich leider keinerlei Initativen seitens des Providers.
Für den Preis leider ungenügend. Internet fällt wirklich regelmäßig aus, WLAN funktioniert sehr oft nicht bei allen Empfangsgeräten - obwohl Modem von der Firma selbst getauscht wurde, kann also nicht am dem Gerät liegen... bin froh, wenn wir aus dem Knebelvertrag raus kommen...
Das so ein lächerliches Unternehmen ein Internet anbieten darf ist wohl die größte Frechheit. Ausfälle am laufenden BAND, PREIS Leistung = Ungenügend. Es Ist nicht mal ein dauerhafter offener NAT möglich. Der eine Techniker hat gemeind in meiner Wohnung wären nicht mehr drinnen als 100 mb/s, jedoch wie ich gewechselt habe zu einen seriösen Unternehmen, haben die mir gesagt. : mindestens 300mb/S UND SIEHE DA DURCHSCHNITT LIEGT BEI 300MB/s. Er hat nur gelacht wie er den Firmennamen NOPP gehört hat. NOPP IST NICHT ZU EMPFEHLEN LASST DIE FINGER DAVON.
Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit diesem Kabel TV/Internet Anbieter. Das Service ist echt top. So gut wie keine Wartezeiten bei der Supporthotline. Immer sehr freundliches und kompetentes Personal. Auch in den Nachtstunden wird einem wirklich geholfen bei Problemen. Auch noch positiv ist, dass im Vergleich zu anderen Anbietern das Kabel TV-Signal nicht verschlüsselt ist. Dies hat den Vorteil, dass man keine Smartcode für den Fernseher benötigt.
Habe seit Anfang des Jahres nach 7 Jahren Kabelspeed Nopp auf Drei umgestellt, und bin zum Entschluss gekommen die Erfahrungen zu teilen. Faktisch sind folgende Punkte für den Kabelspeed Nopp zu sagen: Preis/Leistungsverhältnis zur Konkurrenz stimmen nicht, unabhängig von der Konkurrenz. Die Servicequalität des Internet ist sehr dürftig durch die hohe Ausfallrate, welche bedingt sind durch die bestehende Kabel-TV Infrastrukur. Konkret heißt das es keine Redundanz des Kabelspeed bzw. dem Kabel-TV Netzes gibt, um eine ausfallslose Dienstbereitstellung zu gewährleisten. Sprich bei Kabel-TV Störungsbehebungen sind die Techniker gezwungen, Wartungen und Prüfungen an Verteilerkästen des Netzes durchzuführen, welche selbsterklärend in Ausfälle des Internetdienstes resultieren. Insbesondere tagsüber sporadisch zu den Bürozeiten waren diese Ausfälle zu beobachten. Kundenservice mit Hrn. Weinbub und/oder den Technikern war stets freundlich, jedoch wurden gemeldete Probleme gut kaschierend unter den Teppich gekehrt. Erst mit der Überwachung des Internetanschlusses mittels Network Monitoring Server konnten die oben geschilderten Erfahrungen evident aufgezeichnet und ermittelt werden. Sofern der Internetdienst lief, waren die gelieferten Bandbreiten laut Tarif verfügbar - jedoch entschädigt bzw. entschuldigt das nicht die Ausfälle. Vor 20 Jahren möge eine solche Verfügbarkeitsdefizite noch im akzeptablen akzeptabel Bereich gewesen sein, aber nicht mehr im Jahre 2019. Wünsche dem Kabelspeed Nopp team trotzdem eine gute Reise und würde es begrüßen bald von einem qualitatives Netzupgrade zu lesen.
Bedienung fachlich kompetent, freundlich - Fachgeschäft eben! Komme gerne wieder! B.Kemetmüller
- Das Preis-Leistungsverhältnis ist bei weitem nicht mit anderen Anbietern wie Liwest, A1, usw. vergleichbar., manche Produkte auf Internet + TV bezogen sind teils +250% teurer als Liwest. - Der Service von Liwest ist fast 24/7 erreichbar, während der Service von Nopp seltener erreichbar und ein Vielfaches schlechter ist, ein kleines Ereignis vor ca. einem Monat: Wir fragten warum die Preise so in die Höhe schießen worauf die Antwort "Ja, wir wissen dass wir zu teuer sind, aber wir sind eben eine kleine Firma also haben Sie bitte Verständnis' kam - Die Website ist sehr unübersichtlich und der Punkt 'Service' ist seitdem ich Nopp kenne also über einem Jahr nicht verfügbar, es ist stattdessen ein Baustellensymbol darüber gepackt und seit Ewigkeiten nicht angefasst worden - ACHTUNG - VERSTECKTE KOSTEN: Im Vertrag werden einem jährliche Betriebs und Wartungskosten unterschwellig vermittelt. Es ist rechtlich gerade noch okay, da es ein Bestandteil im Vertrag ist den man unterschreiben muss, jedoch können sich diese jährliche Kosten auf bis zu 170€ hoch schaukeln zumindest bei uns. - Gerade eben 17.7.2019 ist das Internet mal wieder nicht erreichbar, ausnahmslos jeder andere Anbieter hat Techniker die sich die meiste Zeit darum kümmern könnten, jedoch schließt der 'Support' der ehrlich gesagt zumindest auf der Website garnicht mal existiert um 16 Uhr und danach ist man aufgeschmissen. Zurück erstattet bekommt man von dieser verlorenen Zeit die man ironischerweise in den BETRIEBS UND WARTUNGSKOSTEN reinsteckt auch nicht. Wir haben leider das Pech dass wir an Nopp gebunden sind, bei uns ist keine Liwest Leitung vorhanden, wobei das auch der Hauptgrund für die Einnahmen dieser Firma ist: Leute, die keine anderen Zugänge ermöglicht bekommen oder ältere Leute die eben auf diese verstecken bzw. generell viel zu hohen Kosten reinfallen
Kurz gesagt: - Im Vergleich zur Konkurrenz viel zu teuer - Relativ hohe Ausfallrate - Kein Service/Support, obwohl für diesen 170€ pro Jahr verrechnet werden - Entschuldigen sich für ihren selbstverschuldeten Leistungsdefizit mit "Wir sind eine kleine Firma" Zusammengefasst: Bodenlose Frechheit
Internet wie es sein soll! Schnell, stabil, kurze Pingzeiten für Gambler ideal und leistbar. Rasche Reaktionszeiten wenn trotzdem mal was nicht klappen sollte und sehr freundliche vor allem kompetente Mitarbeiter.
Wir sind schon sehr lange Kunde der Fa. Nopp Kabel und sehr zufrieden mit der Qualität und dem äußerst freundlichen und persönlichen Kundensupport!
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