ÖBB Lounge

ÖBB Lounge Kontakt Informationen

Adresse: Südtiroler Platz 7 , Innsbruck 6300, AT

Stadt: Innsbruck

Postleitzahl: 6300

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Tyrol Lounge 4 km Super Lounge mit tollem Ausblick und guten Snacks sowie Getränken.

Bewertungen

Angenehme ruhige Lounge. Kleine Snacks und Getränke stehen zur Auswahl. Leider ist es wirklich ein Negativer Punkt das es kein eigenes WC hier gibt da Die Bahnhofstoilette maximal 1 Stern hier verdient..

In der ersten Klasse muss man fast das Doppelte bezahlen, aber ab der dritten Klasse ist die Sauberkeit und der Komfort schlechter.  In letzter Zeit verschlechtert die ÖBB den Service.

Ich war hier am Samstagabend und hab auf meinen Zug nach Linz gewartet. Der Herr beim Eingang war sehr nett und hat mit direkt angeboten für den früheren Zug einen Platz in der Business Class zu reservieren. Dieses Angebot hab ich dankend abgelehnt. Ansonsten ist alles top hier. Ich war alleine die ganze Zeit und Getränke waren alle da, Snacks vorhanden und der Kaffeeautomat war auch super. Also ich komme hoffentlich bald wieder!

Kein WC. Kommt man mit einem 1. Klasse Klimaticket kostet satte 2700€! wird man unfreundlich hinausgeworfen weil man den Zahlungsbeleg für die Aufzahlung vorweisen soll. Den hat aber niemand mit, weil ma den ja auch gar nicht braucht um in ganz Österreich gratis mit dem Zug zu fahren. Nur hier. Auf die Frage, ob sie irgendwann mal ein Lesegerät für Klimatickets bekommen gibts nur patzige Antworten des Personals.  Fairerweise möchte ich auch anmerken, dass es hier auch freundliches Personal gibt nicht immer, aber leider sind denen wohl auch in diesem Unflexiblen System die Hände gebunden. Schade.

Kleine und nette Lounge. Getränke und kleine Snacks vorhanden.  Zugänglichkeit m. d. Rollstuhl: Gut zugänglich.

Kleine aber feine Lounge, welche ab einem 1. Klasse Ticket betreten werden kann. Gratis Getränke und Kuchen inklusive.

Relativ kleine aber feine Lounge. Es ist selten viel los, und die Getränke und Snacks sind immer gut aufgefüllt. 1 Stern abzug, da es hier keine eigenen Toiletten gibt. Man muss die Lounge verlassen, und die regulären kostenpflichtigen Toiletten benutzen.

Es gibt nette und Kunden orientierte Mitarbeiter, wir hatten bisher meistens Glück. Merke: max 90min vor Abfahrt wird "Einlass" gewährt, unabhängig ob man ein 1.Kl Ticket + 2 Comfort Bahncards hat. Auch verständlich wenn die Lounge überfüllt wäre, aber in unserem Fall waren wir die Einzigsten und noch dazu mit Gepäck und 3 Kindern!!! ÖBB bitte nehmt Kundenservice ernst und sensibilisiert Eure Service Mitarbeiter, Danke!!

fie lounge an sich ist gut. aber 10 minuten extrem unfreundliche Diskussion um reingelassen zu werden. Und am ende hieß es er will nicht weiter diskutieren also soll ich mich setzen. unglaublich.  auch zu den leuten vor mir die nur eine frage hatten wurden extrem unfreundlich behandelt. @ÖBB Bitte redet mit dem Mitarbeiter der am 20.03.2022 20:00 Dienst hatte.

Ich muss leider sagen, dass mich die unkooperative und arrogante Art des Porties nun schon zum zweiten Mal verärgert hat. Bei unserem ersten Besuch wollte er die deutsche Bahncard obwohl diese in allen Railteam-Lounges gilt gar nicht akzeptieren. Nun beim zweiten Mal hat er die Bahncard zwar akzeptiert, aber nur für eine Person obwohl die Comfort Bahncard für zwei gilt. Das alleine wäre vielleicht noch verständlich, dass er meiner Frau aber eiskalt sagte, dann müsse der Mann eben draußen warten, ist an Snobismus nicht zu überbieten. Da lieber zum Bäcker nebenan, der hat sehr freundliches Service-Personal.

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