Ochsner Wärmepumpen GmbH

Ochsner Wärmepumpen GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Ochsner-Straße 1, 3350 Haag, Österreich

Telefonnummer: 050 42458

Webseite

Stadt: Amstetten

Postleitzahl: 3350

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–15:30 Uhr
Dienstag: 07:00–15:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–15:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–15:30 Uhr
Freitag: 07:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Service unserer beiden Wärmepumpen für Brauchwasser und Heizung war Top.nTerminvereinbarung war schnell erledigt, Servicetechniker sehr freundlich und kompetent. Bin mit dem Gerät und dem Service sehr zufrieden.

Wir heizen seit 2001 mit einer Ochsner Wärmepumpe. Die erste ersetzten wir vor 2 Jahren durch ein neues Modell der einzig merkbare Unterschied: leiser im Betrieb und ein Bedienfeld. Heizung und Warmwasser kein Problem.nEine Verunreinigung eines Ventils führte zu einem Problem, das aber durch den Servicetechniker mit einem Besuch direkt gelöst wurde. Sehr angenehm, wenn die Kundendiensttechniker etwas von ihrem Handwerk verstehen.

Sehr kompetenter und freundlicher KundendienstnUnsere Erfahrungen mit dem Ochsner-Kundendienst sind sehr positiv, auch wenn die Reparatur des Problems einige Tage in Anspruch genommen hat. Alle Mitarbeiter, vom telefonischen Erstkontakt bis zu den Service-Technikern, waren wirklich sehr bemüht, immer freundlich und auch kompetent. Letztendlich wurde das Problem nachhaltig und kulant gelöst.

Bei uns fiel die Heizung im EG plötzlich aus und ich wandte mich an den Kundendienst. Normalerweise wird alles mittels Fernwartung erledigt. Diesmal wurde ich noch am selben Tag zurückgerufen und mir wurde bereits für den nächsten Tag ein Technikertermin angeboten.nDer Techniker fand den Fehler, welcher in meinem Fall NICHT an Ochsner lag, sondern an einem verstopften Filter, sofort und behob diesen.nSeither funktioniert die Heizung wieder wie sie soll und ist leiser als je zuvor.nVielen Dank für den raschen und kulanten Einsatz!

Ich habe seit mittlerweile bald 15 Jahren eine Heizungsanlage mit Luftwärmepumpe von Ochsner. In dieser Zeit hatte ich sehr wenige Fehlermeldungen. Wenn es mal eine Fehlermeldung gab, konnte ich den Kundendienst einfach erreichen und der Techniker war immer zeitnahe vor Ort, um das Problem zu beheben.nFür die laufenden Wartungsarbeiten werde ich von der Firma jährlich zur Terminvereinbarung kontaktiert. Sehr praktisch! nIch bin sehr zufrieden! Sowohl vom Produkt als auch vom Service und der Leistung drumherum!

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Stadt Haag Bahnhof 290 meter

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