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Attention: the opening hours of our branch offices may differ! Please check www.housing.oead.at for further information!

Adresse: Ebendorferstrasse 7, 1010 Vienne, Autriche
Telefonnummer: +43 1 534 08 800
Stadt: Vienna
Postleitzahl: 1010


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00
Dienstag: 09:00 - 12:00
Mittwoch: 09:00 - 12:00
Donnerstag: 09:00 - 12:00
Freitag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Absolute Katastrophe. Nicht fähig zu kommunizieren.
Teilweise nicht am Stand der Zeit
Vermieten wohnungen an studierende
Übersetzt von Google Ich bekam ein Angebot von ihnen und nahm es an, bezahlte die Anzahlung und fand dann etwas Besseres und änderte meine Meinung. Sie haben eine Frist von 14 Tagen, nachdem sie Ihre Anzahlung erhalten haben, in der Sie stornieren können und trotzdem die volle Anzahlung zurückerstattet bekommen. Ich habe heute erst die Einzahlung auf meinem Konto gesehen, nachdem ich vor 2 Tagen nachts storniert hatte. Nahtloser Stornierungsprozess, großartige Kommunikation auf ihrer Plattform und sie reagieren ziemlich schnell. Obwohl ich keinen ganzen Vertrag mit ihnen abschließen konnte, kann ich sie aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen dennoch empfehlen. Original I got an offer from them and accepted it, paid the deposit and then found something better and changed my mind. They have a 14-day period after they receive your deposit where you can cancel and still get the full deposit refunded. I just saw the deposit back to my account today after I cancelled 2 days ago at night. Seamless cancelling process, great communication on their platform and they respond quite quickly. Although I didn't get to go through a whole contract with them I can still recommend them from what I experienced so far.
Übersetzt von Google Unfaire Finanzpraktiken bei der Gebührenerhebung und anscheinend nicht bereit, Partygeräusche zu kontrollieren. Für einen kurzen Haftungsausschluss, ich habe mich nur um eine Wohneinheit bei OeAD-Wohnungen beworben und nie dort gewohnt, aber es gibt zwei Dinge, die mich dazu gebracht haben, mich nie wieder um einen Platz bei diesem Unternehmen zu bewerben. 1 Sie erwarten, dass Sie eine Bewerbungsgebühr von 35 Euro zahlen, nur damit sie sich Ihre Bewerbung ansehen und sehen, ob sie Ihnen ein Angebot schicken können. Sie geben an, dass sie das Geld zurückzahlen, wenn sie keine Art von Unterkunft anbieten können. Das ist eine schreckliche Praxis. Ich habe mich ausdrücklich nur auf eine Wohneinheit mit eigenem Bad und Küche beworben und sie haben ein Angebot für ein Einzelzimmer mit Bad/Küche in Gemeinschaftsbereichen zur Mitbenutzung mit vielen anderen geschickt. Dies unterscheidet sich eindeutig stark von dem, was ich wollte, und dennoch wird mir das Geld für die Anmeldegebühr gemäß ihrer Richtlinie nicht erstattet. Ehrlich gesagt scheint dies nur eine etwas räuberische Praxis zu sein. 2 Als ich sie per E-Mail erkundigte, ob sie aufstehen, wenn Schlafsaalpartys während der ruhigen Stunden von 22:00 bis 06:00 Uhr zu übermäßigem Lärm führen, gaben sie eine vage Antwort, dass sie die Bewohner aufforderten, die ruhigen Stunden zu respektieren, aber dass sie es niemals vorhersagen können wenn in den Wohnheimen Partys stattfinden. Was zu bedeuten scheint, dass sie nicht vortreten und die Ruhe der Wohnorte schützen, die nachts Ruhe zum Lernen und Schlafen brauchen. Angesichts der Tatsache, dass einige ihrer Schlafsäle für laute Partys bekannt sind, sagt mir das, dass dies kein Ort für diejenigen ist, die vorhersehbare Ruhe haben wollen. Eine gute Sache, die ich über sie erwähnen kann, ist, dass sie alle meine E-Mails schnell und in einem respektvollen Ton beantwortet haben. Das habe ich sehr geschätzt. Original Unfair financial practice of fee collection and, it seems, unwilling to control party noises. For a quick disclaimer, I have only applied for a housing unit at OeAD housing and have never lived there but there are two things that made me never want to apply for another place with this company. 1 They expect you to pay an application fee of 35 Euros just so that they look at your application and see if they can send you an offer. They state that they pay the money back if they cannot offer any type of accommodation. This is a terrible practice. I expressly applied only for a housing unit with private bathroom and kitchen and they sent an offer for a single room with bathroom/kithcen in communal areas to be shared with many others. This is clearly very different from what I wanted and yet I won't be refunded my application fee money as per their policy. Honestly, this just seems a somewhat predatory practice. 2 When I enquired from them in email if they step up if dormitory parties lead to undue noise during quiet hours from 10 pm to 6 am they gave a vague answer about asking residents to respect quiet hours but that they 'can never predict if any parties happen in the residences though'. Which seems to mean that they won't step up and protect the peace and quiet of those residence that need quiet during the nights to study and sleep. Given that some of their dormitories are known for loud parties, this tells me this is not a place for those who want to have predictable quiet. One good thing I can mention about them is that they answered all my emails quickly in a respectful tone. I appreciated that.
Übersetzt von Google Es ist kein absolut faires Unternehmen. Es ist ok, wenn Sie als Austauschstudent für ein Semester mieten möchten, aber nicht länger bleiben, da es den Preis nicht wert ist. Die Buchungsgebühren und Reinigungsgebühren, die sie ausmachen, sind extrem hoch. In meinem Fall waren sie bei der Rückgabe der Kaution nicht ganz fair. Da haben sie ohne ersichtlichen Grund oder Vorankündigung 2 mal eine Reinigungsgebühr von 55€ abgezogen. Fazit: Wenn Sie es eilig haben oder von vielen Studenten umgeben sein möchten, kommen Sie zwar hierher, aber wenn Ihnen die Qualität der Installationen, die Fairness und die Qualität der Firma, die den Ort verwaltet, wirklich wichtig sind, würden Sie dies tun Besser wäre es mir eine Unterkunft vom privaten Markt zu besorgen. Bedenken Sie auch, dass die Preise für dieses Studentenheim recht hoch sind. Original It is not a completely fair company. It is ok if you want to rent for a semester as an exchange student, but do not stay longer since it is not worth it the price. The booking fees and cleaning fees that they make up are extremelly high. In my case they were not completely fair when returning the deposit. Since they deducted a cleaning fee of 55€ 2 times, with no apparent reason or previous notice. In conclusion, if you are in a hurry or wanna be surrounded by a lot of students do indeed come here, but if the quality of the installations, the fairness, and quality of the company which handles the place really matters to you, you would be better off my gettig an accomodation from the private market. Also, bear in mind that prices are quite high for this studentenheim.
Übersetzt von Google Schrecklich, einfach schrecklich. Der schlimmste Fehler, den ich beim Studium in Wien gemacht habe. Verwirrende Kommunikation; kafkaesker Kundenservice; heruntergekommene Unterkünfte mit meist trashiger Klientel; grobe, skizzenhafte Nachbarschaft; lächerliche Einzahlungsbeträge; jede Menge Bürokratie zum Ein- und Aussteigen ... nur ein Albtraum. Sie müssen Ihre Wäsche ungefähr dreimal trocknen, um sie trocken zu bekommen, und eine dumme App herunterladen, die die Hälfte der Zeit nicht funktioniert, um es überhaupt zu tun. Das Reinigungspersonal ist nett, aber es stürmt zu jeder Tageszeit herein, also vergiss es, in deinem Zimmer zu lernen oder ein Nickerchen zu machen – es wird dich mit ziemlicher Sicherheit unterbrechen. Sie berechnen Ihnen einen vollen Monat, selbst wenn Sie nur einen Tag im Monat bleiben, also verdienen sie in den meisten Monaten wahrscheinlich das Doppelte. Technisch gesehen ist das Gebäude rauchfrei, aber Sie werden die ganze Zeit Rauchen riechen, von Ihren Nachbarn und Mitarbeitern. Wenn Sie ihnen schreiben, um ihnen eine Frage zu stellen, erhalten Sie jedes Mal eine Antwort von einer anderen Person, was es äußerst frustrierend oder unmöglich macht, etwas zu lösen. Übernachten Sie woanders, wenn Sie es sich leisten können: Student Hotel, Zoku usw. sind viel besser. Original Awful, just awful. Worst mistake I made in studying in Vienna. Confusing communications; kafkaesque customer service; rundown accommodations with mostly trashy clientele; gross, sketchy neighbhorhood; ridiculous deposit amounts; loads of beauracracy to get in and out...just a nightmare. You have to dry your laundry like 3 times to get it dry, and download some dumb app that doesn't work half the time to even do it. Cleaning staff is nice, but they barge in at any time of the day, so forget trying to study in your room or take a nap - they will almost certainly interrupt it. They charge you for a full month even if you only stay 1 day in the month, so they're probably making double on most months. Technically the building is non-smoking, but you will smell smoking all the time, from your neighbors and staff. If you write to ask them a question, you'll get an answer from a different person every time, making it extremely frustrating or impossible to get anything resolved. Stay at anywhere else if you can afford it: Student Hotel, Zoku, etc. are way better.
Übersetzt von Google Meine schlimmste Erfahrung in meinem Leben. So einen Fehler würde ich nie wieder machen. Sie sind nur Geldgräber und bieten die schlimmsten und dreckigsten Unterkünfte der Welt. HALT DICH VON IHNEN FERN! Warum kann ich ihnen nicht weniger als einen Stern geben?! Original My worst experience in my life. I would never make such a mistake again. They're just money diggers and offer the worst and dirtiest accommodations in the world. STAY AWAY FROM THEM! Why can't i give them less than a star?!
Übersetzt von Google Ich warte seit über einem Monat auf meine Kaution zurück, ich habe alle Dokumente an die Finanzabteilung geschickt und nichts von ihnen gehört, dann sagt mir das Hauptbüro, dass sie anfangen, an einer Art von Operation zu arbeiten ein neues System und deshalb dauert es so lange. Und das ist einen Monat her! Nur dumme Ausreden, das ist völlig unangebracht, so geht man nicht mit Menschen um. Wie lange dauert es, das Zimmer zu überprüfen und das Geld zu überweisen???? Oh, und wenn SIE buchen, wollen sie das Geld in drei Tagen! Aber wenn SIE an der Reihe sind, dauert es Ewigkeiten! Ich erwähne nicht einmal, dass die Unterkunft ernsthaft überteuert ist, im Moment lebe ich in einem anderen Wohnheim, zahle mehr als zweimal weniger und habe noch mehr Einrichtungen als sie bei oead hatten. Sie verlangen eine Menge Geld für die Reinigung, aber die Reinigung war schlecht, um es vorsichtig auszudrücken. Alles in allem ist dies eine absolute Katastrophe, Leute, macht nicht meine Fehler und sucht nach etwas anderem. Original I'm waiting for my deposit back for over a month , I've sent all the documents to the financial department and haven't heard anything back from them , then the main office tells me that they are beginning to operate on some kind of a new system and that's why it's taking so long. And that's been a month ago ! Just stupid excuses, this is completely out of order , this is not the way to treat people. How long does it take to check the room and wire the money ???? Oh and when YOU book they want the money in three days ! But when it's THEIR turn it's taking ages! I'm not even mentioning that the place is seriously overpriced, right now I'm living in a different dorm paying more than two times less and have even more facilities than they had at oead. They are charging an awful lot for cleaning but the cleaning was poor to put it gently. All in all , this is an absolute disaster, don't make my mistakes people and look for something else.
Übersetzt von Google Ich möchte alle Studenten warnen, die bei dieser Firma ein Zimmer mieten möchten. Mach das nicht. Bewohnerinnen und Bewohner von Studentenwohnheimen sind gesetzlich nicht im gleichen Umfang geschützt wie normale Mieterinnen und Mieter. Laut Studentenheimgesetz haben Sie bei einem Mietvertrag in einem Wohnheim deutlich weniger Kündigungsrechte als bei einer regulären Wohnung. Sie können dies nur einen Monat vor Ende des Semesters tun, und wenn Sie auch nur ein paar Tage zu spät kommen, wird Ihnen diese Firma nicht helfen wollen und Sie zwingen, für das nächste Semester zu bezahlen. In meinem Fall haben sie mich gezwungen, die Zimmerschlüssel zurückzugeben und gleichzeitig Geld für ein Zimmer zu verlangen, das ich nicht einmal betreten kann. Das sind die unfairsten Bedingungen, denen ich in meinem Leben begegnet bin. Ich bin der Meinung, dass es sich bei meinem Fall um eine plötzlich auftretende soziale Notlage im Sinne des Studentenheimgesetzes §124 handelt. Und auf dieser Grundlage sollte ich das Recht haben, den Vertrag zu kündigen, aber das Unternehmen weigert sich, mir zuzuhören. Ich habe auch mit Studenten gesprochen, die von der Universität verwiesen wurden, aber diese Firma weigerte sich immer noch, den Vertrag mit ihnen zu kündigen. Original I want to warn all students who want to rent a room with this company. Do not do this. Residents of student dormitories are not protected by the law to the same extent as ordinary tenants. According to Studentenheimgesetz, you have far fewer rights to terminate a rent agreement of dormitory room than of a regular apartment. You can do this only a month before the end of the semester, and if you are even a few days late, this company will not want to help you and will force you to pay for the next semester. In my case, they forced me to return the keys to the room and at the same time they demand to pay money for a room in which I can’t even enter. These are the most unfair conditions that I have encountered in my life. I do believe that my case applies to a sudden social emergency eine plötzlich auftretende soziale Notlage as specified by Studentenheimgesetz §124. And on this basis, I should have the right to terminate the contract, but the company refuses to listen to me. I also talked with students who were expelled from the university, but this company still refused to terminate the contract with them.
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