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ÖGK Kundenservice Vöcklabruck - Österreichische Gesundheitskasse

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ÖGK Kundenservice Vöcklabruck - Österreichische Gesundheitskasse Kontakt Informationen

ÖGK Kundenservice Vöcklabruck - Österreichische Gesundheitskasse
Adresse: Franz-Schubert-Straße 31, 4840 Vöcklabruck, Österreich
Telefonnummer: 050 7661 4363900
Stadt: Vöcklabruck
Postleitzahl: 4840


Öffnungszeiten

Montag: 06:45–15:00 Uhr
Dienstag: 06:45–15:00 Uhr
Mittwoch: 06:45–15:00 Uhr
Donnerstag: 06:45–15:00 Uhr
Freitag: 06:45–15:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich war heute bei der Krankenkasse, um mich über das Kinderbetreuungsgeld zu informieren. Für diesen Termin habe ich mir extra Urlaub genommen, doch leider war die Dame am Schalter weder hilfsbereit noch freundlich.nnEs ist enttäuschend, da ich jeden Monat pünktlich meine Sozialversicherungsbeiträge zahle und erwarte, entsprechend respektvoll und professionell behandelt zu werden. Kundenfreundlichkeit sollte hier definitiv mehr Priorität haben.
Hat normal keinen Stern verdient!!VöcklabrucknPatient weggeschickt mit Zahnschmerzen!! Bin weiter auf Gmunden gefahren zum Zahnarzt und sofort dran genommen
Naja was soll man dazu sagen die im Kundenservice hat zwar meine Fragen beantwortet aber Grüßen bzw verabschieden lernt man schon als Kind. Der Blick hat sehr genervt ausgesehen.E Mail Antwort von einer anderen Mitarbeiterin war sehr freundlich. Werde nächstes Mal zu einer anderen ögk fahren wir liegen in da Mitte eine andere ist nicht weit entfernt.
Kundenservice Beratungsgespräch zum Thema Kinderbetreuungsgeld.. Begrüßt wurden wir mit einem forschen Ton und Augenrollen, sodass wir am liebsten gleich wieder gegangen wären.nMan bekommt zwar die meisten Fragen schnell beantwortet, das allerdings in einem sehr unfreundlichen und genervten Tonfall. Auf Augenhöhe fand dieses Gespräch jedenfalls nicht statt. Wir hatten stark den Eindruck, dass die MitarbeiterInnen massiv von ihrem eigenem Job und der Bürokratie genervt sind.nWir werden uns nächstes Mal an eine andere ÖGK Stelle in OÖ wenden.
Mir wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen. Und sogar noch über mein Anliegen hinaus! Klare Empfehlung
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