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Ordination Dr. Borst-Krafek Barbara

  1. Floridsdorf

Ordination Dr. Borst-Krafek Barbara Kontakt Informationen

Adresse: Brünner Str. 108/5/5, 1210 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 2921677
Stadt: Floridsdorf
Postleitzahl: 1210


Öffnungszeiten

Montag: 14:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–19:00 Uhr
Mittwoch: Geschlossen
Donnerstag: 09:00–12:00 Uhr, 14:00–19:00 Uhr
Freitag: 14:00–19:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Helle saubere Praxis mit freundlichen Mitarbeitern. Äußerst kompetente Ärztin. Bin langjähriger Patient bei ihr und noch immer hochgradig zufrieden. Alle Entscheidungen fallen zum Wohle des Patienten, die Behandlung erfolgt danach nach diesen Gesichtspunkten. In der Praxis kann es manchmal, aufgrund der Patienten Anzahl, zu kleineren Wartezeiten kommen. Die Wartezeit ist aber vertretbar, die Dame am Empfang gibt ihr Bestes.
Ich war heute zum ersten Mal bei der Frau Dr. Borst-Krafek und bin wirklich sehr glücklich darüber. Ich bin ohne Termin hingegangen und musste deshalb ca. 2,5 Stunden warten.. was ich jedoch nicht schlimm fand, weil mir von Anfang an gesagt wurde, dass die Wartezeit ohne Termin so lange dauern würde. Die Frau Dr. hat sehr aufmerksam zugehört und genau Fragen gestellt. Sie hat mich außerdem sehr gut über meine Neurodermitis aufgeklärt und mir gesagt was ich zu beachten habe. Ich empehle sie herzlichst weiter.
Nicht nur dass ich 1,5 Monate auf den Termin warten musste, war ich pünktlichst 15 min vorher schon da. Nach 10 min bekam ich die Betäubung, mir wurde gesagt 20-30 min. Warten. Wäre ja ok. Fakt ist dass ich dann mehr als 1 Std. Warten musste und um 19.30 bin ich unverrichteter Dinge gegangen. Hier sieht man dass Terminvereinbarungen nicht eingehalten werden, schlechtes Management Schalter fast nie besetzt und dass man Mensch 2. Klasse ist wenn man normal krankenversichert ist. Ich habe 2 Std. Für nichts hergegeben. Sollte vielleicht auch eine Honorarnote schreiben. Zeit ist Geld… egal für wen und es zeigt wieder einmal mehr dass man zu Privatärzten gehen soll. Werde dies sich meiner Krankenkasse melden! Löscht mich aus der Krankendatei!
Sehr freundliches Team, kompetent, hilfsbereit, hervorragende Ärztin mit tollem Einfühlungsvermögen !!! Auf jedem Fall weiter zu empfehlen, ein großes Dankeschön.
Ich war vor ein paar Tagen das erste Mal mit meiner Tochter wegen ihrer Akne dort. Sowohl die Dame beim Empfang, als auch die Ärztin selber waren total freundlich und kompetent. Die Ärztin nahm sich ausführlich Zeit für meine Tochter und beantwortet uns auch alle Fragen. Wir können die Ärztin definitiv weiterempfehlen
Sehr gute Fachärztin, führt aufklärende Gespräche.... Leider sehr lange Wartezeiten
Fr. Dr. Borst-Krafek ist die beste Dermatologin, welche ich je gefunden habe mit viel Erfahrung und hoher Kompetenz. Manchmal sieht sie "auf einen Blick" was los ist und dann ist man rasch wieder fertig, obwohl man vorher lange gewartet hat. Sie nimmt sich aber für jeden Patienten ausreichend Zeit, informiert kompetent diagnostiziert exakt und sagt auch ganz klar, wenn sie etwas "verdächtig" findet. Dann wird eben in Folgeterminen Klarheit gebildet. Gleichzeitig ist es auch das Problem: Sie ist voll ausgebucht. Terminvereinbarungen gibt es immer nur zirka 3 bis 4 Monate im Voraus. Auch dann kann es vorkommen, dass man trotz Termin noch eine halbe Stunde warten muss, weil sie sich eben für jeden Patienten die notwendige Zeit nimmt... Zusätzlich werden teilweise auch Patienten ohne Termin angenommen, welche aber sehr klar informiert werden, dass es seeeeehr lange dauern kann. Für Patienten ohne Termin haben wir im Extremfall auch schon bis zu 5 Stunden Wartezeit erlebt, aber Fr. Dr. Borst-Krafek ist auch da bis nach 21:00h geblieben und hat für jeden Patienten gesorgt, obwohl ihre Ordinationszeit schon lange vorbei war.... Dass es so wenige Kassen-Dermatologen gibt und daher so viele Patienten bei ihr anstehen, kann man weder ihr noch ihrer Ordinationshilfe zur Last legen. Das ist ein Problem des Gesundheitssystems! Persönliche Meinung: Im dringenden Fall bin ich lieber bei Ihr ohne Termin 4 Stunden angestellt und bekomme eine kompetente, freundliche, sachkundige und hilfreiche Behandlung, als dass ich bei einem anderen Arzt "im Vorbeigehen" abgefertigt werde...
Die Sekretärin ist sehr, sehr unfreundlich zu Patienten. Sie gibt an, dass wir nach einer Stunde wieder kommen sollen. Doch wenn wir dann wieder zurück sind, meint sie, ,, Sie kommen nach zwei Patienten dran" Diese sind vorbei, doch wir müssen noch mehr warten. Insgesamt 3 Stunden. Diese Ordination ist nicht weiter empfehlenswert..
Es kann zu längeren Wartezeiten kommen trotz vereinbarten Termin. Bei mir war es beim ersten Termin so, ich müsste fast zwei Stunden warten wegen Ansturm von Patienten. Die Ärztin wirkt professionell, erklärt alles gründlich und nimmt sich Zeit für Patienten. Man fühlt sich gut betreut. Ich würde Sie weiterempfehlen.
Nach den vielen schlechten Bewertungen hatte ich zweimal überlegt hinzugehen. Jedoch war ich, nach einem überaus freundlichen und zuvorkommenden Telefonat, positiv überrascht. Kaum in der Praxis angekommen, wurden unsere Daten sofort aufgenommen. Keine 10 Minuten später saß ich mit meiner kleinen Tochter bei Frau Dr. Borst-Krafek. Fazit: - telefonische Auskunft und Kommunikation freundlich und verlässlich - Corona Maßnahmen eingehalten - Wartezeit mit Kleinkind so kurz wie noch nie DANKE! - Untersuchung unkompliziert und kompetent
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