Ordination Dr. N. Anastassova

1 Stern ist auch viel aber bitte kann ich leider die Bewertung nicht abgeben. Vor 1 Woche angerufen wegen Termin für die ärztliche UntersuchungGutachten zum Austauschen einen Führerschein zum Glück in eine Wo Termin bekommen, da die Leistung privat ist geht das schnell. Heute bei der Anmeldung als neue Pat.wurde meine Schwägerin überhaupt nicht mal begrüßt. Ich habe sie als neue Pat anmelden wollen. Die Assistentin vom linken Schalter hat uns so schief angeschaut so schlecht gelaunt furchtbar hat sie frech die e-card verlangt. Ich sage zu ihr sie ist privat sie hat keine e-card. Die Assistentin antwortet so frech zurück : Na ich brauche aber die e-Card ich muss sie stecken und neu anlegen! Ich sagte drauf verstehen Sie kein Deutsch? Die Dame hat keine e-card sie ist privat sie zahlt die Untersuchung privat und sie können mir die Anamnese geben wir fühlen aus sie können dann sie händisch im Computer eintragen. Ich bin selber Assistentin an der Rezeption beim Zahnarzt und kenne mich gut aus . Wir wollten im Warteraum Platz nehmen aufeinmal schreit sie uns an wohin wir gehen wir müssen 35 Euro zahlen.Sage Madam wir sind da werden nicht vom Fenster springen und gehen, außerdem brauchen wir die Bestätigung. Gut gezahlt haben wir auch im VORAUS,obwohl muss ich sagen was hätte ich machen sollen nach dem ich gezahlt habe muss ich auch 3 Stunden warten bis ich aufgerufen werde, aber hätte sie das Geld im Voraus nicht verrechnet nach 45min Wartezeit mit Termin wären wir sicher gegangen. Nach der Anmeldung haben wir 45min gewartet obwohl der Termin um 12:30 war und wir den nächsten Termin um 14h hatten müsste ich nachfragen wann wir aufgerufen werden. Die freche antwortet scharf und frech unfreundlich mit Befehl: Nimm jetzt Platz im Wartebereich und warte bis du aufgerufen wirst es dauert einfach es ist voll eingeteilt. Ich habe mich aufgeregt da ich mit Termin aufgenommen wurde und nicht eingeschoben natürlich verlasse ich mich auf dem Termin und rechne dass ich mit Verzögerung bis zu 15 min behandelt werde bzw meine Schwägerin. Aber wozu ist dann der Termin wenn ich sowieso lang warten muss?Ich müsste wissen ob ich den nächsten Termin absagen muss. Endlich hat sie uns aufgerufen und die Untersuchung hat 3min gedauert nur Blutdruck gemessen und das wars. Keine Blutabnahme keine Augen Kontrolle. Ich bin so entäuscht von Ärztin und vom Personal. Jetzt wundere ich mich nicht wozu die negative Rezesionen. Selber live erlebt. Weg von diese Praxis!!!

Für andere passend.. Ich hab es dieses Quartal probiert. Aber passt einfach nicht. Die Sprechstundenhilfen sind mal nett mal unfreundlich. Tagesabhängig anscheinend... Lächeln tut übrigens auch nicht weh. Habe selbst in einer Arztpraxis am Empfang gearbeitet :- .... Frau Dr. Anfangs sehr sympathisch... leider hab ich enorme Wirbelsäulenprobleme, Schmerzen, und Taubheit. Nachdem mich der Orthopäde schon abgeschanzt hat hab ich hier auf hilfe gehofft. Aber Infusionen was soll man sonst helfen. Hilft aber beim problem nicht. Allein die Antwort- wieder ein Krankenstand ? Ähm, sorry ich hebe schwere Kisten. Mit schmerzen zum weinen und Taubheit schwierig! Letzte Woche war ich beim Herrn Dr. da ich mit der Hand starke Probleme hatte. Antwort was soll er machen? Ich weiß ja das ich mit der Wirbelsäule Probleme habe. Wow, danke für nichts ;- ... war privat bei nem Orthopäden die woche- Arthrose. Danke nochmals für keine Empathie, und keine hilfe. Ich suche lieber weiter ! Achja, letztes Monat wollte ich mich per Mail abschreiben- Antwort geht nicht! Muss persönlich kommen. Paar Tage später sagt mir die ÖGKK ich wurde abgeschrieben ... Danke fürs Bescheid geben das es doch funktioniert! :-

Dr. Anastassova ist eine super praktische Ärztin. Äußerst kompetent und gewissenhaft. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben, da Sie mir das Gefühl gibt, wirklich auf mich als Patient eingehen zu wollen. Trotz hohen Andrangs immer freundlich und bemüht. Auch der zweite Arzt Dr. Gebhart, der hin und wieder da ist, ist super freundlich! Ein leuchtendes Beispiel wie es auch gehen kann. Versuchen "Probleme" zu lösen, die andere bereits aufgegeben haben. Die Praxis ist hell, sehr sauber und modern und beide Ordinationsassistentin sind einfach toll.

Sehr freundliches Team! Mit akutem Problem ohne Termin gekommen, schnell und erfolgreich behandelt. Danke sehr! Frau Dr. Anastassova ist die beste, engagierteste und menschlich sowie fachlich kompetenteste Allgemeinmedizinerin, die mir je begegnet ist!

Da ich gestern kollabiert bin und heute zu Ärztin musste meine Hausärztin ist auf Urlaub rufte ich in der früh gleich an ob ich vorbei kommen kann. Die Dame sagte ich kann vorbei kommen. Da ich wegen meinem Schwindel eh so schlecht und zittrig beinand war begleitete mich mein Vater bis zur Ordination. Oben angekommen standen beim Schalter 2 Personen vor mir. Da ich nicht lange stehen konnte ging ich vor und sagte der linken Schalterdame hatte gerade telefoniert das ich mich hinsetze weil mir eh nicht gut ist und hab die ecard hingelegt worauf ich als Antwort bekam " und was soll ich jetzt damit? Sie müssen sich genauso anstellen wie die anderen" habe ich gesagt ich setze mich hin weil es mich ständig dreht! Darauf hin habe ich mich dann hingesetzt und gehofft das ich bald dran komme. 4 Leute waren vor mir!! Ich habe grundsätzlich nichts gegen diese Ordination die Ärztin sowie die blutabnehmerin sind super nett und einfühlsam aber die eine schalterkraft hat 0 Empathie und ist völlig überfordert mit dem annehmen und telefonieren!!! Völlig fehl am Platz soetwas gehört nicht am Schalter... sorry ich habe selbst 2 Jahre im Labor am Schalter gearbeitet und konnte mir sowas nicht erlauben

Zuerst rufe ich die Dame aus dem Sekretariat an, um sie zu bitten mir meine Befunde zukommen zu lassen da ich nach Linz gezogen bin. Sie weisst mich daraufhin dass sie es mir weder per Post schicken kann noch mir meine Befunde irgendwie anders übermitteln kann und bittet mich selber vorbei zu schauen. Das tue ich dann auch. Fahre von Linz nach Wien nur um an der Tür zu sehen dass sie heute nur telemedizin haben. Wenn man bei jener Telemedizin anruft hebt keiner ab. Auch nicht wenn Sie 8 mal anrufen. Bin sehr enttäuscht

Wenn Sie ein schlechten Tag haben wollen und nicht erledigen können dann sind sie hier richtig ihre freche und hochnäsige Assistentinen denken die wären selber Ärzte mit DR. Titel ist eine Frechheit der schuppen nix anderes nicht empfehlenswert

Äußerst unfreundliche Sprechstundenhilfen. Der Patient ist Bittsteller. Ein am Telephon gegebener medikamentenbedarf wurde, da Vertretungsarzt, zwar un wirsch angenommen, überspielt auf die ecard wurden nur 20% der Medikamente. Fazit: ich kann meinen Urlaubsantritt verschieben um einen Tag um zu den restlichen Medikamenten zu kommen. Schade!

Frau Dr. Anastassova ist eine ausgezeichnete Ärztin. Einmal hatte ich akute Schmerzen und musste dringend zum Arzt. Auf Empfehlung einer Bekannten habe ich die Ärztin Frau Dr. Anastasova aufgesucht und bin mehr als zufrieden. Ich wurde nach 3 Minuten ins Sprechzimmer gebeten und untersucht. Die Ärztin hat mir Blut abgenommen, das EKG gemacht, eine Influsion gelegt und Heil-und Genesungspan erstellt. Ich danke der Frau Ärztin für ihr Einfühlungsvermögen und ihre Professionalität.Jedes Mal, wenn ich mich an sie wende, ist sie hilfsbereit. Elena Brcic

Die Fr.Dr.Anastassova ist sehr bemüht sich um die Patienten zu kümmern. Ich war immer Patientin von Dr.Gramberger, sie war die Vorgängerin und ging in Pension. Bevor Dr.Anastassova kam gab es eine Übergangszeit in der wurde ich mit Familie vorgestellt und gesagt das die neue Fr.Dr. uns weiterhin so gut begleiten soll, das eäre Fr.Dr.Gramberger ein Anliegen. Genau so war es und Dr.Anastassova versucht ihr Bestes, ersetzen kann sie nie alles daher soll man auf neue Ärztinnen auch eingehen jnd zusammen schafft man das es eine gegenseitige Verbindung von Patient zu Arzt wird und umgekehrt. Perfekt ist niemand aber man kann manches entschuldigen.

Anweisungen nach Ordination Dr. N. Anastassova mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

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