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OSG MVZ Friedrichshafen für Augenheilkunde und Psychotherapie

  1. Tübingen
  2. Nuziders Augenklinik

OSG MVZ Friedrichshafen für Augenheilkunde und Psychotherapie Kontakt Informationen

OSG MVZ Friedrichshafen für Augenheilkunde und Psychotherapie
"Liebe Patientin, lieber Patient,ich begrüße Sie herzlich im Augenärztlichen Versorgungszentrum Friedrichshafen der Ober Scharrer Gruppe. Gesunde Augen und gutes Sehen spielen bis ins hohe Alter eine wichtige Rolle, um das eigene Leben aktiv und selbstbestimmt zu gestalten. Daher möchte ich Ihnen mit äußerst sicheren, aber modernsten Behandlungsverfahren bestes Sehen in jedem Alter ermöglichen.In unserem Zentrum bieten wir Ihnen eine umfassende, qualitätsorientierte augenärztliche Versorgung: Ob ärztlicher Basis-Check der Augen, Korrektur von Fehlsichtigkeit oder Betreuung bei chronischen Augenerkrankungen.Mein Praxisteam und ich freuen uns auf Ihren Besuch!"
Adresse: Franziskuspl. 2/1, 88045 Friedrichshafen, Deutschland
Telefonnummer: 07541 375190
Stadt: Tübingen
Postleitzahl: 88045


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:30 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Vielen Dank an das Praxisteam. Die Assistentin und die Ärztin sehr nett, hilfsbereit und sehr kompetent. Leider mussten wir am Samstag den Notdienst in Anspruch nehmen, waren aber froh um diese Praxis. Auf uns „Notfall“ wurde sogar gewartet, obwohl sie schon Feierabend hatten. P. Frank
Jedes Mal ein anderer Arzt, der sich höchstens eine Minute Zeit nimmt und doch so schnell wie möglich loswerden will. Und dafür wartet man Minimum eine Stunde, oftmals sogar zwei Stunden im überfüllten Wartezimmer!!
Von Mal zu Mal schlechter! Gehe seid 5 Jahren 2 bis drei Mal pro Jahr hin. Jedes Mal sitzt da ein anderer von sich selbst überzeugter junger Arzt ohne wirkliches Interesse für sein Gegenüber. Die Wartezeit im Wartezimmer beträgt ca. 30 bis 90 Minuten und im Arztzimmer wird man in kürzester Zeit abgefertigt. Mir reicht es. Ich suche mir eine andere Augenarzt Praxis!
War als Akutfall da, weil ich Metallsplitter im Auge hatte. Freundlicher Empfang. Etwas Wartezeit, lag aber daran, das Frau Dr. Rizzo grad in einer OP war. Sehr zufrieden mit der Behandlung.
Telefonisch einfach nicht erreichbar echt Katastrophe über 5 Stunden versucht. Keine Chance.
War sehr zufrieden, einfühlsame Untersuchung...kann ich jederzeit weiter empfehlen, kurzfristige Terminvergabe, Wartezeit vernachlässigbar ...Danke
Über das MVZ und die dort arbeitenden Leute kann ich nur Gutes berichten. Das fing schon beim freundlichen Empfang an, die Augenüberprüfungen und Vermessungen wurden von geduldigen, verständnisvollen und freundlichen Mitarbeiterinnen ohne jede Hektik durchgeführt, Fragen wurden beantwortet, Sachverhalte erklärt. Dr. Özdin erklärte ausführlich die Ergebnisse, das kommende Prozedere und gab mir Tipps, die ich bisher von keinem Augenarzt bekommen hatte. Er nahm sich Zeit und alle meine Fragen zu beantworten und konnte mich gut beruhigen, da ich doch Ängste vor den bevorstehenden Katarakt-Ops hatte. Auch die Optikerin, die mich bezüglich der Linsen beraten hat, war sehr geduldig, nahm sich viel Zeit und war sehr freundlich. Das Op-Personal war echt liebevoll und konnte mit meinen Ängsten gut umgehen. Frau Dr. Bombelli-Huber operierte mich, erklärte auch die von ihr erhobenen Befunde und war sehr freundlich. Die Nachuntersuchungen bei Frau Dr. Rizzo verliefen ebenfalls in einer sehr angenehmen Atmosphäre. Ich kann das MVZ Friedrichhafen uneingeschränkt empfehlen.
Ich bin mit der Behandlung in der Praxis sehr zufrieden. Die Augenärzte sind sehr kompetent, sprechen sich ab, holen gern eine Zweitmeinung ein, um dem Patienten auch wirklich zu helfen. Die Wartezeit war enorm, aber das ist in Augenarztpraxen normal. Danke für das sehr nette Praxisteam & die gute Beratung!!
POSITIV: Die Behandlung durch Facharzt Doktor Özdin. Meine 77jähr. Mutter ist seit 2018 Patientin bei der OSG und es wurde in 2019 auch eine Augenoperation grauer Star/Katarakt durchgeführt. Dr. Özdin ist ein kompetenter und wirklich netter Arzt, der sich auch Zeit nimmt. Erklärt alles ausführlich und erklärt auch schwierige Themen auf einfache Art und Weise. Die Nachbetreuung nach der Operation durch ihn war gut. NEGATIV: 1. Sehr großes Manko und fast schon grenzwertig ist die teilweise lange Wartezeit im Wartezimmer in Zeiten von Corona, selbst wenn man einen Termin hat oftmals bis zu 1h Wartezeit mit vielen anderen Patienten in einem relativ kleinen Raum. 2. Die Tatsache, dass man bei dieser Augenarztpraxis telefonisch einfach NICHT durchkommt ist zum verrückt werden! Wenn man ein Termin vereinbaren möchte oder einen bestehenden Termin verschieben muss, ist es nicht möglich telefonisch durchzukommen. Anscheinen ist in der Praxis keiner für die Telefonzentrale verantwortlich? Ich habe heute früh im 2- Minuten Takt genau 1 Stunde lang angerufen und es lief non stop nur die Warteschleife. Daraufhin blieb mir nichts anderes übrig, als 5km mit dem Auto nach Friedrichshafen reinzufahren, um den Termin für meine Mutter persönlich zu vereinbaren. In der Praxis vor Ort war nicht sonderlich viel los wie sonst und es waren 4 Arzthelferinnen anwesend. Von daher kann es nicht an Zeitmangel oder Unterbesetzung liegen, dass man telefonisch nicht durchkommt. Auf eine Diskussion mit den Damen an der Rezeption habe ich mich dann nicht einlassen wollen, da es anscheinend sowieso keinen Sinn macht sich zu beschweren. So eine schlechte Erreichbarkeit ist in der heutigen Zeit in einer Gemeinschaftspraxis einfach ein Unding, vor allem gegenüber den älteren Patienten. Die Geschäftsleitung der OSG Praxis in Friedrichshafen sollte sich ernsthaft überlegen, eine Telefonistin auf Minijob-Basis einzustellen bzw. das vorhandene Personal vielleicht zeitlich und Aufgabenmässig so einteilen, dass zumindest jemand in regelmäßigen Abständen Vormittags die Anrufe entgegen nimmt. Die Terminvergabe, Organisation und der allgemeine Patientenservice ist immerhin auch ein Aushängeschild nach außen für diese Praxis und sollte viel ernster genommen werden.
Ich habe, obwohl ich nie vorher dort Patientin war, sehr, sehr kurzfristig einen Termin wegen eines Augenproblems bekommen und wurde durchgehend freundlich betreut. Frau Rizzo hat sich bei mir Zeit genommen, sehr kompetent entschieden und erkannt, dass es sich um einen Notfall handelt, was nicht selbstverständlich ist bei diesem Problem. Ihre Überweisung an eine Uniklinik war absolut richtig. Dennoch hat sie dabei feinfühlig und beruhigend reagiert. Jederzeit wieder, genau so sollte ein/e Ärztin/Arzt sein. Danke!
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