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Österreichische Post AG Postamt Kontakt Informationen

Adresse: Residenzpl. 9, 5020 Salzburg, Österreich
Telefonnummer: 057 7677 5010
Stadt: Salzburg
Postleitzahl: 5020


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Am vergangenen Mittwoch wollte ich ein Paket ins Ausland aufgeben und hatte einen gelben Verpackungskarton gesucht...ein sehr unfreundlichen Mitarbeiter hat mir einen viel zu hohen Stehtisch angeboten...und gemeint, ich soll das hier ausfüllen...da ich mehrere Briefe zum verschicken hatte, habe ich bei dem Stress das Paket liegengelassen. Heute hab ich es wieder bekommen.. Das ist Kundenservice der Post...
Jedes Mal, wenn ich zu Hause auf das Paket warte. Sie schreiben Empfänger nicht angetroffen was soll das? Sollen wir draußen vor der Tür warten das ist nichts mehr lustig.
Extrem unfreundlich und nicht hilfsbereit. Wurde am Schalter nach Wartezeit mit riesen Paket im Arm aufgefordert zum Paket SB Automaten zu gehen..wenn man hier arbeitet müsste man wissen, dass so ein grosses Paket niemals reingeht. Als ich mich geweigert habe wurde der Herr der nebenan einen weiteren Kunden bediente laut...ich halte die Kundschaft auf und solle gehen. Ich hoffe dass so ein Verhalten intern nicht geduldet wird! Für einen Job mit Kundenkontakt furchtbar. Noch dazu da ich hier eigentlich "Stammkundschaft" bin.
Diese Postfiliale Am Residenzplatz ist die absolute Frechheit. Schon mehrfach hatte ich hier Probleme mit den übellaunigen und äußerst unverschämt unhöflichen Angestellten hier bziehe ich mich konkret auf den Herrn, der angeblich Filialleiter ist und eine DAme namens Venhode, die es bei anderen Filialen nie gibt. Da ich in der Nähe arbeite war es naheliegend diese zu nutzen, aber der Weg zu einer anderen Filiale blieb mir nie aus. Obs eine zu teure Berechnung eines Paketes ist, die Verweigerung Briefe abzuschicken, da die um einige Millimeter zu klein waren aufgegeben bei einer anderen Filiale, bei der das nicht einmal angesprochen wurde und die Zustellung klappte binnen wenigen Tage einwandfrei oder Frau Venhode, die meine am Automat abgegebenen Pakete mir geradezu vor die Füße warf und mich anbellte was das denn solle. Wieder sollten die Pakete außerhalb einer Norm liegen, wobei ich am Frankierautomaten alle Bedingungen eingehalten habe und ihr das auch nochmal vorführte bestand sie darauf, dass sie die Pakete nicht versenden werde, da diese nicht "glatt genug" seien!? In einer anderen Filiale - extra nochmal bei freundlicheren Leuten nachgefragt - alles kein Problem. Auch diese Pakete waren binnen weniger als 48h beim Adressaten. Woher kommt es, dass es scheinbar extra Regelungen für diese Filiale gibt, so dass nie ein reibungsloser Ablauf stattfindet?
direkt in der Altstadt. Leider außerhalb der Öffnungszeiten keine Selbstbedienung möglich, da die Eingangstüre versperrt ist. Bei anderen Postämtern ist Zutritt mit Bankomat- bzw Kreditkarte möglich, um Briefe / Pakate aufzugeben. Der Automat ist vorhanden, aber sinnlos
Ich wollte einen Brief per Nachname aufgeben. Eh ein bekannter Vorgang. Als ich meine Kto-Daten aufschreiben wollte meinte die Angestellte "Aha, und wie stellen Sie's sich vor, bezahlt zu werden?" Ich: "Naja, deswegen lasse ich doch Daten da? Die Person, der es zugestellt wird, muss doch den Betrag zahlen und Sie überweisen mir dann das Geld?" Sie: "Nein. So etwas ist nicht möglich!" Der Anruf beim Kundencenter sagte natürlich ganz was anderes -__- Vielleicht sollte man Leute einstellen, die wissen, was die Post kann und was nicht. Nur mal so ein Tipp.
Ablageberechtigung wird immer wieder von diversen Postbeamten ignoriert, obwohl es angeblich am Gerät steht. In der Post selbst ist keiner dafür zuständig, nur eine anonyme Zentrale in Wien. Die Filiale ist mit dem Auto quasi nicht erreichbar und es kann keine Alternative als ausgewählt werden. Ich würde gerne was dafür zahlen, um eine zuverlässige Ablageberechtigung zu bekommen, aber das gibt es nicht.
Es wurde mehrmals nur der Zettel in den Briefkasten gesteckt und nicht geläutet obwohl jemand zuhause war. Zustellungszeitraum wurde nicht eingehalten. Hotline ist Zahlungspflichtig und bei einer E-Mail Beschwerde muss man sämtliche private Daten angeben! Sehr schlechter Service!
Ein schönes und großes Postamt. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Oft sind auch viele Leute und man muss auch mal warten.
Da ich deit langer Zeit in der Altstadt Salzburg wohne gehe ich natürlich seit jahren zur dieser Poststelle und schon immer war das Personal so was von unfreundlich und unsympathisch das es für mich mitlerweile eine zumutung ist dort hinzugehen! Man kommt mit einem lächeln rein begrüßt die mitarbeiter und wird trotzdem so freh bedient!
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Anweisungen nach Österreichische Post AG Postamt mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Salzburg Mozartsteg Rudolfskai 190 meter
840
Festungsbahn 200 meter
Festungs
Festungsbahn 280 meter
Festungs
Salzburg Mozartsteg Imbergstraße 320 meter
840
Salzburg Rathaus 320 meter
840

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