Pappas Tirol GmbH

Pappas Tirol GmbH Kontakt Informationen

"Pappas Hall in TirolPappas Hall ist gut erreichbar an der Autobahnabfahrt Hall West im Gewerbegebiet gelegen. Das Areal umfasst eine modern und architektonisch ansprechend gestaltete Ausstellungshalle sowie ein Verwaltungsgebäude und den Werkstätten-Bereich, in dem Fahrzeuge der Marken Mercedes-Benz Pkw, Transporter und Lkw, smart, Lancia, Chrysler, Dodge und Fuso Canter serviciert und repariert werden."

Adresse: Löfflerweg 2, 6060 Hall in Tirol, Österreich

Telefonnummer: 05223 5000

Webseite

Stadt: Innsbruck-Land

Postleitzahl: 6060

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Bitte macht keinen Service oder ähnliches bei Pappas Tirol. Die Kundenberatung ist katastrophal man ist einfach nur eine Nummer mehr nicht das Unternehmen ist einfach so groß das es quasi egal ist ob Kunden kommen oder gehen. Bitte geht einfach in jeder andere Mercedes Werkstatt dort werdet ihr besser und günstiger betreut.

Nicht empfehlenswert.nSchon bei Fahrzeugabholung eines Neuwagens wurde Auto mit verschmierten Scheiben und Flecken übergeben. Außerdem war es nicht wie abgemacht vollgetankt, auf Nachfrage hieß es, vergessen und Tankkartenkontingent ausgereizt. Falsche Radkappen waren ebenso montiert.nnNach Reifeneinlagerung mit bezahlter Reinigung wurden Reifen mit Schlammspuren vom Vorjahr und schwarzen Ablagerungen in den Felgen montiert.nGenerell kommt das Auto nach dem Service schmutziger zurück als zugestellt.nUrsache für quietschende Scheibenwischer konnte trotz Hinweis nicht gefunden werden. Mittlerweile, ein paar Wochen aber erst später, bei anderem Händler, sofort entdeckt, dass Scheibenwischgummi brüchig ist und der Tauschindikator an den Wischblättern bereits freigeschliffen war. Gelbes Warndreieck.nGummirahmen bei Seitenfenster nach quietschen und Streifenbildung am Fenster getauscht, Problem aber nicht behoben und trotz Garantiefall in Rechnung gestellt!nBei Service Terminen versuchen die Mitarbeiter mit geschickten Phrasen zusätzlich Geld zu verdienen, wie „die Batterie von der Fernbedienung tauschen wir gleich mit“ - klingt wie nette Geste, wird dann aber mit 60€, reiner Batterietausch, in Rechnung gestellt.nGenauso wie beim Auffüllen diverser Flüßigkeiten, die „wir eh auffüllen, oder“.nDas ist suggestiv und missverständlich.nnIch kann dieses Autohaus nicht empfehlen. Vor allem Werkstatt und Service sind unterirdisch.nHabe gewechselt zu einem kleineren Mercedes Partner, der auch Leihwagen gratis zur Verfügung stellt, bei Pappas wird auch hier Länge mal Breite kassiert.nUnwürdig für die Marke Mercedes. Mein Auto ist hingegen fein.

Abgesehen davon dass die Mitarbeiter denken sie wären etwas, war das Auto zur Reparatur 10 Tage dort und sie fanden das Problem nicht und verrechneten dann 900€ für die Fehlersuche/ArbeitnSie wollten auch dass ich zwei Radarsensoren 2 Stk kosten 1600€ austausche weil sie behaupteten das sei der Fehler - brachte das Auto dann zum KFZ Auer welcher nur 2h brauchte + bekam ein Leihauto + Fehler waren NICHT die hinteren  Radarsensoren

Nach 2 Wochen Wartezeit auf die elek.Lenkradsperre ELV habe ich mein Auto wieder abgeholt und von andere Werkstatt machen lassen.nWurde immer auf Ende der Woche versprochen,dann konnte keiner sagen wann das Teil ankommt!nObwohl erklärt wurde dass Wir in 2 Wochen in den Urlaub fahren und das Auto brauchen erklärte kein Berater dass das Teil einfach längere Lieferzeit braucht,dann hätte ich gleich andere Werkstatt gesucht.nSo stand das Auto 2 Wochen bei Pappas.nSehr unprofessionell von eine Werkstatt dieser Dimension.nPappas Hall hat 1400.- Euro  AngebotnVon DS Electonics Werkstatt in 2 Tage erledigt.370.-Euro

Nach einem Versicherungsschaden wurde meine  Heckstoßstange nach 2 Tagen in der Werkstatt endlich ausgetauscht , doch die neu Stoßstange wurde nicht fachgerecht montiert und somit wieder beschädigt zudem wurde durch die unsachgemäße Montage meine Heckklappe beschädigt!nMal davon abgesehen ist der Kundendienst äußerst unfreundlich und die von der Werkstatt beschädigte Stoßstange und Heckklappe wird nicht mal mehr ausgetauscht sonder nur ausgebessert obwohl die Versicherung für eine neue bezahlt hat!nWarte erneut 3 Tage zusätzlich auf mein Fahrzeug!!nBei Karosserie Schäden ist diese Firma nicht zu empfehlen!

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