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Pearle-Optik

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Pearle-Optik Kontakt Informationen

Pearle-Optik
Adresse: Rotenturmstraße 2, 1010 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 5332090
Stadt: Innere Stadt
Postleitzahl: 1010


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–19:00 Uhr
Freitag: Geschlossen
Samstag: 09:30–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich bin seit Jahren hier Kundin und wurde immer super beraten. Zuletzt heute von Frau Kouarek Optikerin für eine neue Brille - super Fachkenntnisse, sehr nett und zuvorkommend. Ganz hervorragend!
Ich hatte ein Problem mit einer vor einem Jahr bei Pearle gekauften Brille. Nicht nur wurde mir der abgebrochene Bügel äußerst fachmännisch wieder montiert, ich wurde auch hinsichtlich der laufenden Brillenversicherung hervorragend beraten. Frau Chiara Carlei hat mich bei der Auswahl des Brillengestelles für die Ersatzbrille hervorragend beraten und es wurden alle meine Fragen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Auch das Holen meiner Daten aus der anderen Filiale, in der ich zuvor Kunde war, hat problemlos funktioniert. Als Kunde fühlt man sich in dieser Filiale sehr gut aufgehoben.
Top Beratung bei der stärke und der Fassung. Man wird sofort mit einem lächeln empfangen und bekommt genau die Brille die man braucht zum Top Preis
Die Beratung war ungewöhnlich gut. Ich war versessen auf eine bestimmte Sonnenbrille, aber optisch. Nach der Messung und langer Diskussion hat man mir dringend geraten vorher den Augenarzt aufzusuchen und erst dann wieder zu kommen. Freundlich, entspannt, sehr kompetent, nicht aufdringlich. Anm: Vor 1 Jahr war die Beratung schlecht.
außerordentlich kundenorient & echte experten bei kontaktlinsen! neues lebensgefühl durch die richtige wahl nah&fern
Die Frau Elisabeth Uhmacher hat mich Top beraten , ist sehr freundlich und professionell. Top Service!! Kann ich wärmsten Empfehlen
Fühle mich in dieser Filiale bestens aufgehoben und durch Herrn Unsinn stets sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit betreut. Er nimmt sich immer viel Zeit für eine genaue Überprüfung meiner Augen. Auch diesmal haben sowohl die Brille als auch die Lnsen wieder bestens gepasst. Vielen herzlichen Dank!
Wurde sofort und äußerst kompetent beraten. Bin super zufrieden mit meiner neuen Brille. Mein ganze Familie geht jetzt in die Rotenturm Straße. Kann ich absolut weiterempfehlen
Leider war es mir, am 26. Juni, nicht möglich eine Sonnenbrille mit der beworbenen Aktion Vatertag 50% auf alle Brillen zu erwerben. Die beworbene Aktion wurde mir verwehrt. Und/oder wurde vom Unternehmen abgeändert, ein klarer Vertrauensbruch. P.s. Bei bisherigen besuchen war das Personal kompetent und freundlich und die Auswahl ist gut.
Absolut nicht zu empfehlen - schrecklichster Service, den ich jemals erlebt habe!!! Der Mitarbeiter, der mich betreut hat, war eine absolute Frechheit - wurde noch nie so unfreundlich behandelt! Hatte einen Termin zur Kontaktlinsenanpassung nachdem ich am Tag davor bei einer anderen Filiale den gleichen Termin hatte und dann "der Kontaktlinsenexperte leider auf Urlaub war" und ich weggeschickt wurde. Der Berater war extrem unfreundlich und hat nur wirr herumgeredet und immer wieder dasselbe gesagt.. laut ihm gäbe es keine Kontaktlinsen, mit denen ich gut sehen könnte was nicht stimmt, da ich vor einigen Jahren schon Linsen von einem anderen Anbieter hatte, mit denen ich sehr gut gesehen habe..nachdem er dann meinte, dass ich 15€ zahlen soll, damit entsprechende Kontaktlinsen bestellt werden, wollte ich kurz darüber nachdenken da ich mich sehr unwohl und schlecht beraten gefühlt habe - und er ja eigentlich meinte, dass es keine optimalen Linsen für mich gäbe . Nach etwa 5 Minuten kam er wieder und ich meinte, dass ich gerne Kontaktlinsen bestellen würde da ich diese für meinen anstehenden Urlaub benötige. Daraufhin meinte er, dass es sich "jetzt nicht mehr ausgeht, meine Kontaktlinsenanpassung durchzuführen", da die Filiale in ein paar Minuten schließen würde... dh ich müsste noch einmal kommen, um die Linsenstärke zu bestimmen, dann müssten erst die Probelinsen bestellt werden, dann müsste ich erneut dort antanzen, um diese zu probieren und dann noch einmal kommen, um die Linsen abzuholen! Als ich bereits leicht verärgert gefragt habe, warum Termine 30 Minuten vor Ladenschluss vergeben werden, wenn es sich in der Zeit nicht ausgeht, den Termin zu absolvieren, warf er mir vor "20 Minuten überlegt zu haben" und somit meine Zeit aufgebraucht zu haben - obwohl er davor ewig herumgeschwafelt hat! Würde wirklich niemandem empfehlen, diese Filiale aufzusuchen, da extrem respektlos mit einem umgegangen wird. Pearle - nie wieder!
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