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Pearle Österreich GmbH

  1. Bruck an der Leitha
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Pearle Österreich GmbH Kontakt Informationen

Pearle Österreich GmbH
Adresse: Eco-Plus-Park 4.Straße 4, FMZ Bruck Leitha - Bauteil B, 2460 Gemeinde Bruck an der Leitha, Österreich
Telefonnummer: 02162 62267
Stadt: Bruck an der Leitha
Postleitzahl: 2460


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Seit dem Umbau geht es, was die Qaulität betrifft, mit dieser Filiale nur mehr bergab! Bestellungen werden nicht gefunden, Anfahrten müssen mehrmals durch die Unfähigkeit der Angestellten getätigt werden, Filialleitung ist nicht einmal das Erwähnen wert -> besser einen anderen Brillenanbieter nehmen - wir werden hier nie wieder hingehen und wir waren sehr viele Jahre Stammkunde - Pearle, nein danke!
Sehr Gute Beratung Vorort. Meine Gleitsichtbrille passt wie angegossen. Danke Fräulein Theresa für die Gute Beratung und Anpassung meiner ersten Gleitsichtbrille. Mfg, Ing. Punk
Nach langen herum probieren ich bin sehr wählerisch und einer tollen Beratung habe ich endlich eine Brille gefunden die perfekt zu mir passt! Sehr nette und freundliche Berater welche sich wirklich um den Kunden bemühen und nicht die Nerven verlieren auch wenn es mal schwieriger wird! Habe auch schon andere Beratungen die nicht so toll waren in dieser Filiale miterlebt, denke aber das jeder mal einen schlechten Tag haben darf somit Top-Team weiter so!
Hallo zusammen, ich bin normalerweise niemand, der Bewertungen abgibt, aber in diesem Fall ist es mir ein Anliegen euch an meinen dort gewonnen Erfahrungen teilhaben zu lassen. Von Beginn bis Ende kann ich hier nur von einem erstklassigem Service sprechen. Alle Mitarbeiter:innen, mit denen ich in Kontakt war, sei es telefonisch oder persönlich, waren stets höflich, freundlich und auch professionell. Sie nahmen sich für alle offenen Fragen meinerseits Zeit und ich erhielt immer hilfreiche, ehrliche und auch kompetente Antworten. Es zählt jedoch nicht nur der Service, natürlich ist auch das Produkt im Fokus und auch hier bin ich total zufrieden und sehr glücklich über meine Wahl. Diese Filiale hat mich aufgrund des Gesamtpakets überzeugt und ich kann aus objektiver Sicht nur Positives mit euch teilen. Als langjähriger Brillenträger, der bereits bei mehreren namhaften Optikern Kunde war, kann ich hier von einer 100% Kundenzufriedenheit meinerseits berichten und werde zukünftig meinen Optiker nicht mehr wechseln, sondern habe hier den Optiker meines Vertrauens gefunden, wie man so schön sagt. Einen großes Lob und auch Danke an das gesamte Team und bis bald, ich komme sehr gerne wieder! LG Manuel
Ich war auch sicher keine einfache Kundin und es dauerte bis erstmal die Brille zur Anprobe nach einigen Telefongesprächen um sie tatsächlich zu bestellen, aber wenn man Glück hat, hat man ein Gespräch mit einer kompetenten Beraterin. Leider war das nicht immer der Fall. Mir viel auf es war viel los und es gab wenig Personal. Habe von meinem vorigen Versuch keine Informationen bekommen und es wurde nur abgelesen. Die 3 Sterne sind für die Brille die zur Anprobe da war obwohl die andere Beraterin mir eine andere gegeben hätte die nicht besprochen war, für die Bemühung und für die Bestellung und dass ich froh bin dass alles geklappt hat.
Ich war vor ein paar Tagen in dieser Pearle Filiale, gleich beim Betreten der Filiale habe ich einen Zettel am Kassenschalter gesehen auf dem stand: Ich bin heute leider alleine, ich bitte um Entschuldigung falls es zu längeren Wartezeiten kommt. Danke für ihr Verständnis. Die Filiale war voll, manche der Kunden sprachen durcheinander! Die Mitarbeiterin war ruhig, gelassen und kompetent. Sie entschuldigte sich für die Wartezeit, sie war sehr nett. Ich habe ihr gesagt dass es keinen Grund gibt sich zu entschuldigen. Die Mitarbeiterin bedankte sich für mein Verständnis und bediente uns in aller Ruhe. Klare Empfehlung für die Pearle Filiale in Bruck an der Leitha.
Service und Kundenfreundlichkeit geht bei Pearle total den Bach runter! Um Nasenpads bei meiner, in dieser Pearle - Filiale gekauften, Brille ausgetauscht zu bekommen bedurfte es gar mehrer Besuche! Zuerst waren diese nicht lagernd. Dann wird man nach etlichen Wochen angerufen vorbeizukommen da die Pads da wären. Und wenn man hinkommt hört man: " Kommen sie ein anderes Mal, ich kann das nicht. " Nach ca. 10d bin ich dann dort gewesen und die Person hat es in der Zwischenzeit noch immer nicht geschafft sich diese simplen Handgriffe zeigen zu lassen. Fachpersonal sieht anders aus. Und nie war mehr als ein Kunde mit mir gleichzeitig im Geschäft. Von wegen ' dort ist das Geschäft immer voll und das Personal so geduldig, freundlich und kompetent ' wie man hier in anderen Rezensionen liest.
Ich war zweimal vor Ort und bei beiden malen war die Beraterin sowas von unmotiviert. Man hatte das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Auf mehrfacher Nachfrage meinerseits wurde mir dann widerwillig nur eine einzige Version von Brillengläsern, mit einem höheren Preis, angeboten als in einer anderen Filiale. Offensichtlich war man bei beiden malen an keinem Verkauf interessiert :- Definitiv nicht empfehlenswert
Sehr kompetentes Personal! Total nette Filialleitung und ein tolles Angebot an Fassungen. Ich wurde super beraten und die Brille war in 3 Tagen fertig. Meine Filiale des Vertrauens. Mfg Güzel
Sehr nettes Team! Dadurch ich eine sehr Anspruchs volle Kundin bin Taten mir die Mitarbeiter schon leid ^^ habe 2 Stunden eine Brille ausgesucht. Was aber kein Problem darstellte! Wurde top beraten, sind sehr geduldige und höfliche Mitarbeiter
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