Pension Solstein

Noch schlimmer als von faehnche nix beschrieben! Sylvester 2015 in einem stinkenden süßlich abgestanden Knast Jalousien so gut wie rund um die Uhr zu verbracht und bis heute unser Trauma-Urlaub. Vermieter wie aus der Steinzeit u d uneinsichtig! Auch wenn wir heute darüber lachen nicht zu empfehlen!!!

Gefangen in hermetisch abgeschlossener Ferienwohnung/ Festung Wir waren im Januar 2014 mit 8 Erwachsenen und 2 Kindern in einer Ferienwohnung im Haus Solstein in Neustift/ Stubaital. Grundsätzlich waren die Zimmer OK Interieur war etwa aus den 60er Jahren, wenn auch für den Preis von etwa 40 Euro p.P./Nacht ziemlich überteuert. Auch über die Mängel bei der Sauberkeit könnte man bei einem günstigen Angebot evtl noch hinwegsehen stinkender Kühlschrank, klebriger Esstisch, schmutziger Boden, schimmliger Duschvorhang, Flecken auf dem Bettlaken,..., aber nicht bei dem Preis. Hinzu kam, dass wir am Anreisetag eigentlich erst ab 17 Uhr ! die Zimmer hätten beziehen dürfen, auch das ist eine Unverschämtheit, wie ich finde. Und wohlgemerkt am Abreisetag sollten diese, nach einer "gründlichen Reinigung durch den Mieter", spätestens um 9:00 Uhr ! verlassen sein. Nach einem relativ unfreundlichen Telefonat am Vortag der Anreise, bei dem wir freundlich darum gebeten haben uns wenigstens in einem Zimmer für den Skitag umziehen zu können, bekamen wir zur Antwort, dass das nicht ginge, es gäbe keinen Platz. Wir könnten frühestens zwischen 15 und 16Uhr anreisen. Als wir am Anreisetag gegen 10:00 Uhr am Haus ankamen, klingelten wir trotzdem, um uns wenigstens schon mal vorzustellen. Obwohl 2 Personen in der Küche saßen war von außen zu sehen, machte niemand die Tür auf. Später stellte sich heraus, dass eine der Personen tatsächlich die Vermieterin war. Als wir dann nach dem Skitag für den wir uns dann auf dem Parkplatz umziehen mussten zur Ferienwohnung begaben, konnten wir es kaum glauben: gegen 18Uhr gingen auf einmal überall außer in der Küche voll automatisch die Rollläden an Fenstern und Türen zu. Hermetisch abgeriegelt, keine Luft und kein Licht kam durch diese Läden. Sofort sind wir zur Vermieterin und haben sie zunächst sehr freundlich darum gebeten die Rollläden wieder zu öffnen, da wir uns so nicht wohlfühlten. Sie verweigerte das aber und ließ nicht mit sich reden. Selbst mehrmaliges Bitten mit mehr und mehr Nachdruck veranlasste sie nicht dazu unserem Wunsch nachzukommen. Es sei ihr Haus, sie könne hier machen was sie wolle. Wir müssten uns eben daran gewöhnen und sollten eben morgen früh lüften. Das waren ihre Worte hierzu. Wir kamen uns vor wie im Knast. Am nächsten Morgen öffneten sich die Rollläden erst um 8:55Uhr und waren somit 15 Stunden verschlossen. Auch auf weiteres Bitten am nächsten Tag ergab kein Ergebnis. Unser einzigstes Druckmittel war, dass sie unsere Personalien erst bekommen würde, wenn sie die Rollläden aufließe. Aber hierauf reagierte sie mit einem Anruf bei der Polizei, die dann vorbeikam und Personalien von uns aufnahm. Am zweiten Abend schlossen sich die Läden dann sogar schon um 17:30Uhr und öffneten sich am nächsten Morgen sogar erst um 9:30Uhr. D.h. 16 Stunden Dunkelheit... Am dritten Abend schlossen sie sich dann um 17Uhr und öffneten sich am nächsten Morgen gegen 8:15Uhr. Bei der Abreise informierte uns die Vermieterin, dass sie Ärger mit der Polizei bekommen habe wegen uns na immerhin!. Sie erklärte uns, dass bei ihr vor 7 Jahren eingebrochen wurde und deshalb jetzt die Rollläden da seien. Bei allem Verständnis, muss man jedoch sagen, dass es sicher andere Sicherheitsmaßnahmen gibt, als alle Zimmer mit Rollläden abzuriegeln. Und wenn es schon voll automatische Rollläden sein müssen, dann vielleicht von 22Uhr bis 6Uhr und nicht von 17Uhr bis 9:30Uhr! Nach einem Besuch beim Tourismusverband, der ebenfalls empört über diese Zustände war, haben wir nun beschlossen, im Netz so viele Leute wie möglich vor dieser Unterkunft zu warnen! Vor allem Menschen, die Probleme mit Klaustrophobie wäre das die Hölle! Insgesamt war es absolut unglaublich, was uns hier passiert ist. Wir waren schon sehr oft in Österreich im Skiurlaub und wurden immer sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. So etwas haben wir noch nie erlebt. Unbedingt: Finger weg!

Tolle Fewo, sehr ruhig, Ausblick ist auch super. In der Whg ist alles was man im Urlaub braucht und alles sauber.

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