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Petwalk France Kontakt Informationen

Petwalk France

Info

petWALK – c'est la première porte d’entrée au monde de grande qualité dédiée aux animaux domestiques.



"Entwicklung, Erzeugung und Vertrieb innovativer elektronischer Haustierprodukte."
Adresse: Josef Huber Straße 6, 2620 Ternitz
Stadt: Ternitz
Postleitzahl: 2620



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Dax Zoo Dax Zoo 2 km Sehr freundliche Mitarbeiter! Die Tiere werden toll gehalten und das Sortiment ist au...
Bewertungen
Meine beiden Katzen nutzen die Petwalk Tür seit 7 1/2 Jahren und genießen ihre Unabhängigkeit sehr. Kürzlich war die erste Reparatur fällig, der Akku musste getauscht und die Tür deswegen eingeschickt werden. Versand und Bearbeitung wurden sehr zügig abgewickelt. Der Support war super freundlich und sehr entgegenkommend!
Nach dem Firmware Update wurde unsere Katze mit dem Namen nicht mehr erkannt. Das Serviceteam konnte uns schnell und kompetent helfen und das Problem in kurzer Zeit beheben. Ein super Service - herzlichen Dank. Die Petwalk Türe haben wir nun seit eineinhalb Jahren im Einsatz und bereuen es keine Sekunde, dass wir diese Anschaffung gemacht haben.
Wir haben nun seit Jahren die Petwalk Tiertüre und sind nach wie vor mehr als zufrieden! Unser Hund kommt super damit zurecht und es ist sowohl für ihn, als auch für uns sehr komfortabel. Ohne diese Tür könnten wir es uns kaum noch vorstellen und wir können sie jedem weiterempfehlen. Auch den Kundenservice können wir nur loben - rasch, freundlich und hilfsbereit!
Wir hatten ein technisches Problem mit unserer Türe Wassereintritt. Durch die unbürokratische und rasche Hilfe durch das sehr tolle Serviceteam konnten unsere Katzen die Türe nach wenigen Stunden wieder nutzen. Einen so tollen Kundenservice findet man heute wirklich selten – ein Vorzeigebetrieb mit super kundenorientierten Mitarbeitern.
Wir sind stolze Besitzer der PetWALK Türe und haben diese seit letzten Jahr im Einsatz. Auf dem Markt gibt es meiner Ansicht keine Alternative wenn es ums Thema zuverlässig, Funktion und Kundenservice gibt. Der Einbau war sehr einfach dank einer guten Einbauanleitung. Wir nutzen die Erweiterung zur App-Steuerung um Infos zu bekommen wann unsere Tiere 2Hunde & 1 Katze das Haus verlassen und wieder kommen. Durch die RFID Chips am Halsband und dadurch nur Zugang mit dem Chip fühlen wir uns sehr sicher und haben keine Überraschungen von fremden Tieren. Alles in allem können wir die Türe sehr empfehlen! Kleinere Probleme hat der Kundensupport sofort mit uns klären können und alles auf Kulanz. Herzlichen Dank
Wir haben die Tiertüre nun schon seit mehreren Jahren. Sie ist im Dauereinsatz durch unsere beiden Hunde. Sie funktioniert sehr zuverlässig. Wir können uns gar nicht mehr vorstellen, wie wir das Leben ohne die Türe organisieren könnten. Durch die Tür haben nicht nur unsere Hunde viel mehr Freiheiten, sondern auch wir ;- Der Einbau war denkbar einfach und der Service durch die Firma war bisher absolut Spitze.
Unsere Tür musste eingeschickt werden, weil sie ein Eigenleben entwickelt hat um es einfach zu erklären Der Kundenservice und die Technikabteilung sind wirklich sehr bemüht, total freundlich, hilfsbereitund zuvorkommend! Ich hoffe das nach der Reparatur alles wieder funktioniert!? Wir sind zufrieden und können die PetWalk Tür nur empfehlen!
Super Türe, Sehr lobenswerter Kundendienst, Auch hier in Spanien.
Petwalk kann ich nicht weiterempfehlen. Hundetüre funktioniert seit Update nicht mehr. Ich habe vom Kundendienst erfahren, dass man als Endkunde nicht als Kunde zählt und dementsprechend auch so behandelt wird. Versprochene Rückmeldungen vom Kundendienst wurden nicht eingehalten. Nach Reparatur waren mehrere Schrauben lose und eine fehlte ganz. Zu diesem Vorfall hat sich Petwalk nicht geäussert. Meine nächste Hundetüre wird nicht mehr von Petwalk sein! Produkt und Service ein Flop
Ich kann die Tiertür von petwalk wärmstens empfehlen! Ja, sie ist teuer, aber jeden Cent wert! Sie leistet bei uns zu Hause nunmehr seit gut 3 Jahren ausgezeichnete Dienste und schafft Mensch und Tieren absolute Freiheit, die man nicht mehr missen möchte. Die Tür ist hochwertig verarbeitet und versteckt eine Menge Elektronik, bei der sich die Entwickler nützliche Funktionen überlegt haben. Darüber hinaus habe ich auch ausgezeichnete Erfahrungen mit dem Service von petwalk gemacht. Kaum ist eine Frage zum Produkt gestellt, schon ist jemand da, der sich darum kümmert. Schnell, kompetent und sehr freundlich. Daher gern volle 5 Sterne!
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