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Pokorny-Taxi Kontakt Informationen

"Wir sind ein Vertragsfahrtendienst im Auftrag der Österreichischen Sozialversicherungsträger. Versicherte oder Angehörige, die in Folge ihrer Krankheit oder ihres Gebrechens nicht in der Lage sind, für die Inanspruchnahme der notwendigen Behandlungen, Untersuchungen, der Zahnbehandlung oder des Zahnersatzes ein öffentliches Verkehrsmittel auch nicht mit einer Begleitperson zu benützen, deren Zustand aber nicht einen Transport ausschließlich mit einem Krankentransportwagen erfordert, haben die Möglichkeit, sich mit uns, einem Vertragsfahrtendienst der Österreichischen Gesundheitskasse, befördern zu lassen."
Adresse: Kolbetergasse 1, 1140 Wien, Österreich
Telefonnummer: 0664 3014891
Stadt: Penzing
Postleitzahl: 1140



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Bewertungen
Firmenleitung Pokorny „von Frauen geführt „:frech,beleidigend,lügen,präpotent- damit schließe ich mich an etliche voran gegangene Einträge voll Inhaltlich an! Zu den Details: mein Mann im Rollstuhl halbseitig gelähmt und AphasikerSprachverlustwird ca 1 Jahr von Pokorny geführt nachdem wir von Wien nach Nö übersiedelt sind.Es ist offensichtlich der ÖGK entgangen mich davon zu informieren dass eine Dauerbewilligung nur in Wien Gültigkeit hat- somit wurde von Pokorny nicht abgerechnet- konnten nach vorangegangenen heftigen Vorwürfen und Streit mit Pokorny dennoch klären.Jetzt war wieder eine Bewilligung fällig die ich sofort angefordert habe jedoch durch den PostwegÄrztin ist in Wien ansässigeinen Tag zu spät eingetroffen. Pokorny Fahrer hat meinen Mann nicht zur Therapie mitgenommen sondern in der prallen Sonne vor dem Einfahrtstor stehen gelassen während ich ein höchst hässliches Gespräch mit Pokorny dass eskaliert ist da Pokorny mich zwingen wollte meinen Mann nur zu führen wenn ich sofort € 80.- Kaution dem Fahrer mitgebe obwohl ich den Schein zum nächsten Termin mitgeben kann 20 Fahrten. Am nächsten Tag traf nicht nur der „grüne“ Schein ein sondern auch eine Rechnung Pokorny über € 160.- obwohl wir lang genug bekannt sind. Weiters: die meisten Fahrer sind sehr nett und freundlich- einige wenige leider nicht einsichtig:ich bat immer im Auto Maske zu tragen- mein Mann hochrisiko Patient und bei Infektion schwerer Verlauf und Krankenhaus.Nach Stichproben musste ich feststellen dass dann während der Fahrt die Maske abgenommen wurde!Das ist fahrlässig!! Verbesserungspotential: Umstellung auf Paketzustellung - kranke Patienten und auch pflegende Angehörige sollte man mit Empathie Freundlichkeit und Fürsorge beachten- dass können die Damen leider nicht! Dr. Tenschert
Diese Firma zockt ab wo es nur geht … und immer István der Patient oder der Angehörige schuld. Meinen Vater wurde mal ein Termin vom Krankenhaus 10 Minuten bevor der Fahrtendienst abgesagt. Ich habe das sofort gemeldet und trotzdem wollten sie ihm 46.- verrechnen. Wir benötigten vom KH eine schriftliche Bestätigung dass der Termin nicht von meinen Vater abgesagt wurde.Alleine wenn man anruft und man bekommt rotzige antworten. Eine Firma die weiß das man von ihnen abhängig ist und die beinhart hilfsbedürftige Menschen abzocken
Kommt auf den Fahrer an. Hinfahrt vom St. Josef Krankenhaus zum göttlichen Heiland war super. Der Fahrer bei der Rückfahrt hatte sein Navi anscheinend falsch programmiert. Berufsfahrer, der Navi braucht, Als er immer weiter am eigentlichen Zielort vorbei fuhr, habe ich mich eingemischt und ihn gelotst
Ich schreibe diese Rezension, um Herrn Stefan Glueck der Firma Pokorny meine Anerkennung auszusprechen. Die anderen Fahrer waren leider nicht so professionell wie er. Er war der beste Fahrer bei allen Fahrten - er ist der professionellste, er hat die freundliche Einstellung, ist hilfsbereit, achtet auf Sicherheit, Hygiene, komfortables Fahren, ist immer pünktlich und macht mehr als erforderlich ist. Danke an Herrn Glück, ich wünsche Ihnen alles Gute.
Überholt die Straßenbahn auf der Prinz-Eugen Straße trotz Gegenverkehr! Anschließend bei ROT über die Kreuzung und das am 24.12. in der Früh!
Weil ich gerne helfen möchte damit die Firma mehr Umsatz macht und das Gehalt besser wird und jährlich verbessert wird und noch mehr Umsatz macht es kann ja nicht sein das ihr für so viel Arbeit so wenig Geld bekommt. Ich empfinde ihr habt noch mehr Sterne verdient damit die Fahrer eine schöne Pension bekommen. Ich finde euch perfekt weil ihr soviel anbietet. Aber ich möchte auch aus dem Grund helfen weil ihr kein großes Unternehmen seid und ich wünsche mir das mein Wunsch in Erfüllung geht das ihr mehr Umsatz macht und auch mehr Gehalt bekommt und das, das auch wirklich umgesetzt werden soll aber von Jahr zu Jahr 3 das wäre mein schönstes Geschenk für euch bitte setzt es auch wirklich durch. Bitte
Da ich in den letzten Monaten, an die 50 Mal, das ''Vergnügen'' hatte, mit dem Pokorny Fahrtendienst fahren zu dürfen, wollte ich mal meine Erfahrung mit der Öffentlichkeit teilen. Von Lügen und Unzuverlässigkeit von der Zentrale bis zu inkompetenten Mitarbeitern hat diese Firma alles zu bieten. Ich verstehe durchaus, dass es zu bestimmten Zeiten in Wien, zu Verzögerung auf der Straße kommen kann auf Grund von Stau, aber wenn ich statt den, wie mir gesagt wurde, 30 Minuten, plötzlich 3h warten muss, hört bei mir das Verständis auch. Wobei dies noch nicht mal mein längstes Warten war, da sogar einmal von der Zentrale vergessen wurde meinen Auftrag an einen Fahrer weiterzuleiten und ich dadurch 4h im Krankenhaus mit einem sehr netten älteren Herren verbracht, der dadurch sein Mittagessen im Altenheim verpasst hat. Ich verstehe durchaus auch, dass die Fahrer/innen unter großem Stress stehen, da sie viele Abholungen zu erledigen haben, aber wenn ich mit einer schwachen, gebrechlichen Dame und ihrem Rollator einen Stock mit den Stiegen gehen muss, weil der/die Fahrer/in "keine Zeit hat, um auf die andere Seite zu fahren wo der Aufzug ist", habe ich auch kein Verständnis mehr. Ich könnte wahrscheinlich ein Buch verfassen über Beschwerden gegenüber dem Pokorny Fahrtendienst, aber ich hoffe die genannten Beispiele sind Beweis genug, dass man sich lieber nach einer anderen Transportfirma umsehen sollte. Immerhin kann es kein Zufall sein, dass viele Fahrer nach nur wenigen Monaten die Kündigung einreichen. Natürlich gab es hier und da einpaar wenige Ausnahmen, wo ich tatsächlich nur an die 40 Minuten gewartet habe oder einer/einem kompetente/n, freundliche/n Fahrer/in begegnet bin, jedoch lassen sich solche Fälle an einer Hand abzählen.
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