Polizeikommissariat Schwechat

Polizeikommissariat Schwechat Kontakt Informationen

Adresse: Wr. Str. 13, 2320 Schwechat, Österreich

Telefonnummer: 059 1333 65555

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Stadt: Bruck an der Leitha

Postleitzahl: 2320

Öffnungszeiten

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Dienstag: 08:00–13:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–13:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–13:00 Uhr
Freitag: 08:00–13:00 Uhr
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Sonntag: Geschlossen

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Unprofessionelles Verhalten und unangenehme Erfahrung am SchalternnIch hatte heute einen Termin zur Ausstellung eines Führerscheinduplikats um 11:30 Uhr, den ich vor einem Monat telefonisch vereinbart hatte. Außerdem hatte ich eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Allerdings war meine Erfahrung bei der Ankunft am Schalter äußerst unangenehm.nnAls ich ankam, habe ich die Mitarbeiterin mehrmals gegrüßt, jedoch ohne Antwort. Nach einiger Zeit kam sie schließlich ohne Gruß und mit einer sehr unfreundlichen Haltung auf mich zu. Als ich sagte, dass ich einen Termin um 11:30 Uhr habe, antwortete sie, dass ich keinen Termin hätte, drehte mir den Rücken zu und wollte nicht weiter mit mir sprechen.nnObwohl ich versuchte, die Situation zu erklären und sogar die E-Mail mit der Bestätigung des Termins zeigte, behauptete sie, dass sie keine E-Mails verschicken und weigerte sich, die Bestätigung anzusehen. Erst nach einer kurzen Diskussion überprüfte sie widerwillig die E-Mail und sagte, dass die Person, die den Termin bestätigt hat, im Urlaub sei und ich bei ihr keinen Termin hätte. Damit war das Gespräch beendet.nnZum Glück kam ein freundlicher Herr, der die Situation beobachtet hatte, auf mich zu und löste das Problem in nur wenigen Minuten. Seine Professionalität und Freundlichkeit waren außergewöhnlich, und ihm schulde ich ein großes Dankeschön. Solche Menschen sind ein echtes Beispiel für Professionalität und verdienen Anerkennung.nnLeider war die Erfahrung mit der erwähnten Mitarbeiterin genau das Gegenteil. Ich bin der Meinung, dass jemand, der so wenig Respekt gegenüber den Bürgern zeigt, nicht an einer solchen Stelle arbeiten sollte. Ich fühlte mich sehr unwohl und enttäuscht über die Art und Weise, wie ich behandelt wurde.

Der Herr Maresch bei den Führerschein Angelegenheiten ist der sympathischste, netteste hilbereiteste Beamte den ich je erlebt habe. Er hat mir sehr geholfen.nVielen Dank dafür!nLiebe Grüße, H.Viktor

Bürgerservice Verkehrsamt sollte in Bittstellerservice umbenannt werden. Die Präpotenz spottet jeder Beschreibung

Ich bin von dem Engagement vom Mag. Macho begeistert! Er hat mich nicht nur beraten sondern auch begleitet, bis mein Anliegen erfolgreich erledigt wurde - solche Beamten müsste es häufiger geben, vielen Dank!

Selten so eine unfreundliche und unmotivierte Angestelltin bei einem Burgerservice gesehen.nVöllig fehl am Platz.nIch werde nie wieder hingehen und rate auch allen nichts sich von der Dame gefallen zu lassen.nDiese unangenehme und herabwürdigende Art von ihr ist einfach nicht akzeptabel.nIch schreibe nicht oft schlechte Rezensionen aber diese Art und Reaktion sind nicht von dieser Welt.nDabei ging es bei uns nur um ein Wunschnkennzeichen.

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