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Pooldoktor GmbH - Schwimmbecken - Sauna - Infrarotkabinen - Selbstbau

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Pooldoktor GmbH - Schwimmbecken - Sauna - Infrarotkabinen - Selbstbau Kontakt Informationen

Pooldoktor GmbH - Schwimmbecken - Sauna - Infrarotkabinen - Selbstbau
Adresse: Kotzinastraße 15, 4030 Linz, Österreich
Telefonnummer: 0732 382222
Stadt: Linz
Postleitzahl: 4030


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–17:00 Uhr
Dienstag: 09:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–17:00 Uhr
Freitag: 09:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich hatte ein Problem mit meiner Wärmepumpe die ich dort vor einigen Jahren gekauft hatte.nIch habe mich an den Kundenservice gewandt und bekam sofort Unterstützung mit Anleitungen und freundlichen Hinweisen wie ich vorgehen soll.nMit einem kleinen Ersatzteil, welches innerhalb von 2 Tagen geliefert wurde und dem tollen Support konnte ich den Fehler beheben.nSelten habe ich eine so freundliche und sehr zeitnahe Unterstützung erlebt.nDanke dafür.
Wir sind jetzt mit unserem Styropor-Selbstbau-Pool in der dritten Bade-Saison und als Fazit bleibt vor allem eins: Nie wieder ohne!nUnd auch die Entscheidung, mit Pooldoktor das Projekt zu verwirklichen, war absolut richtig. Egal ob beim Planen, dem Erstellen des Angebots oder dann der Bestellung, dank Herrn Taferner haben wir uns immer gut beraten und aufgehoben gefühlt.nUnd auch jetzt, nachdem alles steht und läuft, ist es immer möglich, sich mit einem Problem beim Kundenservice zu melden. Ein Gerät zickt? Etwas ist unklar? Das Gerät zickt wieder ja, tatsächlich…? Frau Kadriji versucht alles Un-Mögliche, um die beste Lösung für alle zu finden.nPerfekter Service von A-Z.nLuxus im Garten und Urlaub zu Hause mit einer kompetenten Firma an unserer Seite, danke Pooldoktor!nnPS: Wer mal eine etwas andere Wasserfarbe haben möchte als das typische Schwimmbadblau, sandfarbene Poolfolie färbt das Wasser türkis ;
Vielen Dank für die Idee und die Beschaffung der Poolumrandung und des Handlaufes.nnDie Kommunikation mit Frau Oschischnig war bestens, Nachfragen bei Unklarheiten wurden direkt gestellt und der Hersteller wurde mehrfach nach meinen Sonderwünschen angefragt.nnDie Lieferung selbst war etwas langwierig, allerdings durch die Spezialanfertigung zu meiner Poolgröße erwartbar.nnIch bin mit den gelieferten Produkten, dem Service und der Lieferung sehr zufrieden.nnVielen Dank nach Österreich
Beratungsgespräch mit Herrn Robert WeidingernThema: Poolüberdachung und FolienverlegungnFreundliches lockeres Gespräch - fachlich sehr kompetentnWir waren sehr zufrieden.nnDie Herausforderung im alpinen Winter war bei starkem Schneefall das zeitgerechte Schneeschaufeln von der Poolüberdachung.nnMittlerweile genießen wir unsere 2. Badesaison. Die Pooltechnik funktioniert tadellos. Die Desinfektion erfolgt über eine Hydro- und Elektrolyse, die über eine ständige Redoxmessung gesteuert wird. Das Wasser ist, trotz höherer Temperaturen im Sommer, glasklar. Die gute Beratung durch Herrn Weidinger hat uns sehr geholfen unsere Planung des Pools und der Pooltechnik optimal umzusetzen. Wir sind nach wie vor sehr zufrieden.
Ich habe mir dieses Jahr einen neuen Styroporpool gekauft. Bei den ersten Telefonaten wo ich den Pool zusammengestellt habe, war die Firma immer erreichbar. Ab dann wo das Geld bezahlt wurde, gab es keine Rückantwort mehr keine Telefonanrufe zurück und man bleibt mit dem Pool und den ganzen Fragen alleine. Ich habe mehrfach angerufen und es geht keiner mehr ran. Ich habe auf Band gesprochen und es wird nicht zurück geantwortet beziehungsweise angerufen. Der ganze Aufbau mit der Bedienungsanleitung, wo ein Ingenieur dabei war, passt von vorne bis hinten nicht.nIch bin kein Freund von schlechten Bewertungen online zu schreiben, nur die Aussage zu treffen. Wenn Sie bei uns einen Pool kaufen, wird Ihnen jederzeit geholfen Bei Rückfragen, das war bei mir nicht der Fall!. Ich war froh gute Leute im Umkreis zu kennen, die mir geholfen haben mit den Problemen.nIch habe mehrfach angerufen und wollte wissen, wie man den Pool richtig anschließt.nAuch meine Handwerker baten mich dort anzurufen, um die Fragen richtig klären zu können. Ein Herr Stängl hatte mir sogar seine direkte Durchwahl gegeben, um bei Fragen schnellstmöglich helfen zu können. Er hat nie zurückgerufen! Nur wo Das Geld noch nicht da war, war er erreichbar.nIch werde bei dieser Firma nie wieder kaufen. Für 10.000 € verlangt man auch einen guten Service. Das ist aber leider nicht der Fall.nIch habe in Deutschland einen guten Händler gefunden, der einen wirklich hilft bei solchen Problemen.
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