Porsche Wien Donaustadt

Prinzipiell hat alles gepasst was den Neukauf betrifft. Jedoch innen leider an einigen Stellen noch hartnäckige Kleberreste von den Schutzfolien die ich nun selbst wegmachen muss. Ebenso außen in Zwischenräumen sind noch Reste der Schutzfolie gewesen. Diese sind bei der Übergabe des Wagens leider nicht gleich aufgefallen. Die Aufbereitung sollte etwas genauer sein!!

Mein Besuch ist zwar etwas länger her, auf jeden Fall freundlicher Empfang. Kurzfristige Termine sind eher schwer zu bekommen, dafür konnte ich gute Erfahrungen beim Service sammeln. Hoffentlich läufts beim nächsten auch so reibungslos. Danke dafür!

Wir haben 2019 unser Auto hier gekauft. Mit dem Kauf waren wir sehr zufrieden. Als wir nach 1,5 Jahren und einem selbst durchgeführten Batteriewechsel Probleme mit der Batterie in der Fernbedienung hatten, wollten sie uns um 350 Euro einen neuen Schlüssel verkaufen. Der Schlüssel sei defekt. Nachdem ich auf "Gewährleistung" bestanden habe, haben sie das Problem bei einem weiteren Termin geprüft und die kürzlich erneuerte Batterie Energizer gegen eine "kompatible" getauscht. Dann ging es wieder. Hätten also fast 350 Euro umsonst zahlen dürfen und mussten unnötig oft hinfahren, obwohl es eine Kleinigkeit war 3 Mal in vor Ort deswegen - am Ende in 1 Minute vor meinen Augen gelöst. Denke es hing davon ab, wer gerade da war.

Ich weiß nicht WAS passiert ist, bis zum Zeitpunkt des Reifenumstecktermin ausmachen im Frühjahr, war alles zu meiner Zufriedenheit. Im Herbst wollte ich einen Termin telefonisch ausmachen für Service, Pickerl und Reifen umstecken, dazu waren 5 in Worten FÜNF Anrufe notwendig, damit man zurück gerufen wird. Dann wollte ich einen Termin um 7:15 zum ABGEBEN des Autos, wurde mir mitgeteilt, dass es erst um 8:45 einen Termin zum abgeben gibt, was aus Erfahrung nicht länger als 5 - 10 Minuten dauert. 7:15 war mein Wunsch, da ich dann zu meiner Dienststelle Wien Digital gehen kann. Jetzt muss ich mitten in meiner Arbeitszeit, den Dienst unterbrechen um das Auto abgeben zu können.

Reparadudauer 2 Tage anstelle des bei der Termin Vergabe vereinbarten 1nem Tag. Service Berater Hr. Heinz belügt Kunden dreist. Und wenn es da nicht passt kann die Leistung des Mechanikers noch so gut sein. Nicht empfehlenswert.

Gestern angerufen mit einer technischen Frage und ggf. Terminvereinbarung. Sie werden zurückgerufen. Nix ist passiert. Heute Morgen nochmal angerufen. Die Dame am Telefon hat sich entschuldigt und gesagt, ich werde gleich verlässlich zurückgerufen. Wieder nix passiert. Um 15h nochmal angerufen, Werkstatt, Service nicht mehr besetzt. Um 16h bei Euromaster angerufen und um 16:20h hingefahren, Problem wurde gelöst. Tja sie haben ein gutes Kundenservice wohl nicht notwendig, aber auch ihr Betrieb wird es irgendwann lernen... Update: 4 Tage später mit fachlichen Input zurückgerufen worden

Stets freundliche Mitarbeiter, die Termine sind einfach, auch über die Webseite zu buchen. Sehr zufrieden.

Schon mehrmals mein Auto dort zum Reparieren gehabt, bin immer wieder überrascht, wie flott alles geht und vorallem, man bekommt ein vollständig gereinigtes Auto zurück, bin rundum zufrieden.

Nach einem Schaden an meinem Auto wurde die Stoßstange und die Motorhaube über die Versicherung abgewickelt mit einer SMS bekomme ich das Fahrzeug ist fertig,mache automatisch einen Rundgang um das Auto und sah das die Stoßstange zwei kat's hat,neuen Termin ausgemacht.nach Monaten später kam das Auto wieder zum ausbessern zum Lackierer zwei Tage stand das Auto dort ich fuhr nach der SMS wiederholt in die Werkstatt machte wieder eine Kontrolle wieder ein Teil gebrochen an der Stoßstange, wonach de Mi echt verarschenwieder nicht kontrolliert von der werkstettenleitung die haben nicht die Eier dazu das ein Fehler entstanden sei,naund kann doch passieren sind ja auch nur menschen interne versicherungaber zum zweiten mal nichts sagen geht über Haupt nicht. Daher nur ein

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und können Sie nur weiter empfehlen.