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Postfiliale und BAWAG P.S.K.

  1. Floridsdorf
  2. Wien Post

Postfiliale und BAWAG P.S.K. Kontakt Informationen

Adresse: Bahnsteggasse 17-23, 1210 Wien, Österreich
Telefonnummer: 0810 010100
Stadt: Floridsdorf
Postleitzahl: 1210


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Es ist ein Witz. Ich bestelle Sachen an meine Wohnadresse, und die Zusteller „finden mich zu Hause nicht“, obwohl ich genau weiß, dass ich da war. Dann markieren sie das Paket als abholbereit in einem Postfach – aber schicken keinen QR-Code oder Abholcode. Danach soll man die App herunterladen, um eine Anfrage zu stellen, nur um dann die Absenderdaten eingeben zu müssen, wobei man als Absenderland nur Österreich auswählen kann. Wenn man zum Beispiel etwas aus Deutschland bestellt, viel Glück dabei, die Hotline zu erreichen und herauszufinden, was los ist – falls der Mitarbeiter überhaupt Englisch spricht.nDiese Bewertung wäre noch viel deutlicher, wenn Googles Verständnis von Meinungsfreiheit tatsächlich existieren würde
eine einzige Frechheit! Pakete werden trotz Abstellgenehmigung nicht zugestellt. Nicht einmal der Abholschein ist im Briefkasten, sondern in der Paketbox der Post. Anruf beim Service mit Bitte um einen neuen Zustellversuch bringt gar nichts, sie stellen einfach nicht zu!
Hier ist der offizelle Sitz des Kundenservicecenters. Versandhandel ist einfach, wenn es gut geht. Versand ist schwer, wenn diffuse und falsche Informationen im Fall der Fälle zusätzliche Komplikationen erzeugen: Das vollständige Versagen dieses Logistikdienstleisters brachte uns in Bedrängnis. Der Logistikdiensteister behauptete über die hier verortete Hotlinee tatsachenwidrig, die Sendung sei trotz bekannt gegebener Sendungsnummer nicht übernommen worden. Der Begriff Lüge ist unangebracht, denn die Fehlinformation kann auch auf unzureichende Kenntnisse der Postmitarbeiter über interne Abläufe zurück zu führen sein. Damit konfrontiert schlug der Versender eine dankenswert pragmatische Lösung vor: Man sendete uns umgehend eine Ersatzbestellung Galaxy S25, ca. 1000,-€ mit der Bitte, das Original im Falle des Eintreffens umgehend zu retournieren. Das ist heute nach fast zwei Monaten erfolgt. Nochmals vielen Dank an den Versender für die gezeigte Kulanz, 1000 Rosen für die Problemlösungskapzität und Dank an desden Team für den Vertrauensvorschuss, Ein aufrichtiges Pfui für die Post.
Unzufrieden, mehr nicht. Ich wohne nun 5 Jahre beim Karl Seitz Hof/Voltagasse....NOCH NIE, und ich wiederhole, NOCH NIE, hätte der Postler geläutet!!!! Es ist so mühsam. Postler sieht ich wohne im 3 Stock Leider kein Aufzug, kann ich aber auch nichts dafür.. und haut wichtige Briefe sofort als gelben Zettel rein. Es wäre 1 mal rauf und runter... so oft kriegt keiner nen gelben Zettel dass er seit Jahren nen Protest einlegen könnte..
Die Mitarbeiter vom „Kundenservice“ sind entweder nicht in der Lage sinnerfassend zu Lesen, oder wollen einfach nicht. Man bekommt Standardantworten die rein gar nichts mit der ursprünglichen Anfrage zu tun haben.
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