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Postfiliale und BAWAG P.S.K.

  1. Wiener Neustadt
  2. Wiener Neustadt Post

Postfiliale und BAWAG P.S.K. Kontakt Informationen

Adresse: Bahnhofpl. 1a, 2700 Wiener Neustadt, Österreich
Telefonnummer: 0810 010100
Stadt: Wiener Neustadt
Postleitzahl: 2700


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Hatte vor ca. 2 Monaten das Problem, dass ständig die Post meines vorigen Mieters bei uns gelandet ist obwohl ein Nachsendeauftrag vorhanden war. Jedes Mal musste ich zur Filiale am Bahnhof hinfahren, was sowieso mehr als nur mühselig ist um die Post wieder hinzubringen und das ganze zu schildern. Einmal war dort eine jüngere Mitarbeiterin die mir dann versichert hat, dass sie es richtig weiterleitet und auf die Post draufschreibt, dass es ein Nachsendeauftrag ist. 1 Woche später 1:1 dasselbe „Packerl“ was ich davor zur Post gebracht hab wieder in meinem Briefkasten. Musste natürlich wieder zur Filiale fahren und das Ganze erneut schildern. Die Dame vom letzten Mal ist dann gleich mal, als sie mich erkannt hat, davon gedüst und hat sich quasi versteckt somit wurde ich von einer anderen Kollegin bedient. Diese Dame war sowas von unfreundlich und eingebildet. Nachdem ich logischerweise schon genervt war durch dieses hin und her wurde mir nur giftig entgegengebracht, dass die Dame „sich nicht anpflaumen lassen müsse, für etwas wo sie nichts dafür kann“. Mir ist bewusst, dass die Mitarbeiter:innen am Schalter nichts dafür können, wenn offensichtlich die Zusteller der Post in Wiener Neustadt zu blöd sind, ihre Arbeit richtig auszuführen, aber man kann einem Kunden auch anders entgegenkommen und sich zum Beispiel für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, ohne sich gleich wie eine eingebildete Diva zu verhalten.nnIch finde den Service in dieser Filiale auf jeden Fall mangelhaft. Genauso würde ich es gutheißen, wenn die Zusteller in Wiener Neustadt besser geschult werden würden, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. Anhand der anderen Rezessionen scheint das Ganze ja ein grobes Problem zu sein und kein Einzelfall…
Schlechtester Laden dem ich seit langem begegnet bin. Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Die Mitarbeiter haben meiner Erfahrung nach keine Ahnung was sie überhaupt tun. Nach Berechnung eines falschen Preises ist man sich selbst nach Abklärung des Fehlers offenbar noch zu Schade, eine Rückerstattung einzuleiten. Nach erneuter Ansprache darauf will man sich später nochmal melden, diese Meldung ist natürlich nie passiert. Falls irgendwie möglich sollte man dem Laden hier aus dem Weg gehen.
Schwer zu glauben aber die Schalter-Mitarbeiter der Filiale Bahnhofsplatz 1a schaffen es dennoch jedesmal ihre Inkompetenz neuerlich zu unterbieten. Die dilettantischen Leistungen werden noch mit saloppen Umgangsformen potenziert um dem Kunden das Gefühl der Geringschätzung näherzubringen. Den vielen negativen Bewerungen kann man durchaus entnehmen, dass es sich um keinen Einzelfall handelt, hier sollte die Geschäftsleitung handeln und über eine Mitarbeiterschulung bzw. Mitarbeiterwechsel nachdenken.
Gut sortierte Postfiliale. Die Mitarbeiter sind teilweise etwas pampig. Aber bei der Kundschaft wundert mich das kaum. Sortiment ist okay, Preise für lagernde Ware sind auch im Rahmen. Die Post macht ihren Job. Was will man mehr.
Ich verstehe nicht, warum man eine Poststelle so negativ bewertet, wenn man die Postzustellung meint. Die mangelhafte Zustellung der Pakete, die hier mehrfach kritisiert wird, hat ja so gar nix mit dem Service der Postangestellten am Schalter zu tun. Ich wurde heute äusserst freundlich und sehr kompetent von einer sympathischen Dame am Postschalter bedient. Ich hatte jede Menge Pakete zur Aufgabe. Die Dame bediente mich sehr zuvorkommend. Es hat einen sehr positiven Eindruck bei mir hinterlassen. Also bitte den Frust über schlechte Zustellung, was durchaus nachvollziehbar ist, bei der Service-Stelle der Post kundtun…
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