Radservicecenter Helmut Gelter

Radservicecenter Helmut Gelter Kontakt Informationen

Adresse: Sankt Pöltner Str. 15 , Herzogenburg 3130, AT

Telefonnummer: 0660 2441788

Stadt: Herzogenburg

Postleitzahl: 3130

Bewertungen

Habe erst kürzlich festgestellt, das es in Herzogenburg ein Radservicecenter gibt und kurz danach mein Crossbike zum Jahresservice gebracht. Preis-Leistung ist sehr gut, der Eigentümer ist freundlich und hat meine Fragen geduldig beantwortet. Innerhalb weniger Tage war das Rad abholbereit, die Verbesserung durch Schaltung einstellen, etc. ist deutlich spürbar. Danke für die tadellose Arbeit, ich freue mich, das es vor Ort eine Möglichkeit gibt, das Fahrrad servicieren zu lassen. Ein Ersatz für einen defekten Schlauch am Kinderfahrrad war ebenfalls lagernd. Bei einem erste Versuch bzgl. Service auf "gut Glück" war das Geschäft nicht geöffnet. Kann aber bei einem kleineren Unternehmen natürlich mal vorkommen, der Besitzer war aber telefonisch gut zu erreichen. Daher auch kein Abzug, es macht aber vermutlich Sinn, vor einem Vor-Ortbesuch kurz anzurufen speziell in der "kalten" Jahreszeit, um sich hier unnötige Wege zu sparen. Insgesamt - wie geschrieben - eine sehr gute Leistung. Ich komme sicher wieder bzgl. Jahresservice vorbei.

Gestern eine Viertelstunde vor der Mittagspause, hatte ich nur einfache Fragen zu Felge und Reifen an einem mitgebrachten Vorderrad, Herr Gelter war sehr unfreundlich und hat auf meine Fragen unwirsch, knapp, von oben herab und offensichtlich genervt reagiert und mich auf die baldige Mittagspause hingewiesen. Beste Beratung sieht wirklich GANZ ANDERS aus. Ich war vor 12h aus dem Geschäft, habe nichts gekauft und werde besser im Internet bestellen und ein anders Fahrradgeschäft suchen. Nicht empfehlenswert, ein Stern ist noch zu viel.

Ich hatte am Donauradweg eine Panne. Mir wurde dort erstklassig geholfen und am selben Tag ging es weiter. Dieses Geschäft ist jede Empfehlung wert.

mein E-bike hat neue Bremsen bekommen und Service gemacht, alles bestens erledigt und nicht teuer!

Toller und rascher Service! Fahrräder wurden abgeholt und wieder gebracht. Telefonisch wurde alles besprochen und abgeklärt. Preisverhältnis sehr zum empfehlen. Freundliche und gute Beratung. 5 Sterne sind verdient

Meine Erfahrungen sind rückläufig bis Mai 2019, da ich lange überlegt habe diese Rezzesion zu schreiben, da es nebst unentschuldbaren Fehlverhalten so etwas nicht vertretbar ist. Es ist nicht einmal 1 Stern wert. Aufgrund einer Empfehlung  wollte ich mein Fantic Fatsportbike dort erwerben. Alles war soweit in Ordnung, Hr.Gelter hat auf der Homepage von Greenstorm das richitge Fahrrad herausgesucht. Beim Bestellen hat man festgestellt, das es doch nicht verfügbar sei. Nach einer kurzen kompetenen Kontaktaufnahme mit Greenstorm war das Bike doch bestellbar und für eine Woche später zum Abholen bereit erklärt. Ich muß hinzufügen, das man gemerkt hatte, das eine private schwere Situation seinen Gemütszustand erwschwert hatte, sodaß ich als Kunde das Gefühl der Minderwertigkeit erfahren mußte. Beim Abholen des Fahrrades war alles wie besprochen montiert, zur vollen Zufriedenheit, er selbst hat eine Probefahrt gemacht um die vollständige Funktion zu bestätigen, um dabei festzustellen,  das er selbst es gerne gehabt hätte. Soweit so gut. Am Nachmittag wollten mein Partner und ich eine gemütlich Radtour machen, wo sich herausgestellt hatte, das der Motor nicht so 100% funktionierte. Nach einem Anruf hat sich Hr.Gelter bereit erklärt uns zu helfen, wofür ich einen hohen Preis der Diskriminierung und Blosstellung vor andern Personen miterleben mußte. Den Fehler hat er dann versucht auszulesen, doch es gelang ihm nicht, mit den Worten, in die Modecenterstrasse 12a - Greenstorm Bikes fahren zu müssen, was mir wesentlich mehr entgegen gekommen ist, da es näher war und das Service auch kompetenter und vorallem freundlicher. Beim Verladen meines Bikes mußte ich mir noch anhören, das sicher ich daran schuld wäre aufgrund meines Namens, weil seine Exfrau auch den Gleichen hatte, dies kam nach ein paar Dosen Gösser noch verstärkt zum Tragen. Das bedeutet Vorsicht ist geboten, bei Namen wie : Karin oder so ähnlich, und auch nicht am Samstag vor Geschäftsschluß vorbeischauen, dies könnte sich als gefährlich erweisen. Ich kann und möchte dieses Geschäft NICHTweiterempfehlen!!!

Echt stark!! Super Preise, fachlich perfekte Auskunft & starkes Service!! Sehr geduldig in individueller Beratung - weiter so!! Danke, Dr. Fakhouri aus Melk

Prompte Reifenwechsel, hat nur 5 Minuten gedauert.

Hab mein Fahrrad da reparieren lassen. Bin total zufrieden.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Radservicecenter Helmut Gelter mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Herzogenburg Stadt 380 meter

S40

Herzogenburg-Wielandsthal 440 meter

R44

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