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Radsport Kotnik fuehrt Top-Marken der Straßen-Radsportszene und natürlich die seit Jahren anerkannten exclusiven Mountain-Bike-Schmieden, weiters ein allen Ansprüchen gerecht werdendes Bekleidungs-und Ausstattungs-Programm!



"Ihr Fachhandel für die ganze Familie ob Laufrad, Jugendrad, Mountainbike, E-Bike, Gravel Bike oder Rennrad, finden Sie Ihr Traumrad.Braucht Ihr Traumrad etwas Zuwendung - gönnen Sie ihm ein Service in unserer Fachwerkstatt."
Adresse: St. Peter Haupstrasse 195, 8042 Graz
Telefonnummer: +43/316/409393
Stadt: Graz
Postleitzahl: 8042


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Eines der wenigen Fahrradfachgeschäfte in Graz, das auch ein großes Spektrum an Ersatzteilen hat. Sogar wenn einmal ein Teil nicht ab Lager verfügbar ist, sind die Mitarbeiter sehr bemüht dies in kürzester Zeit zu besorgen. Auch bei Garantiefällen oder Ähnlichem wird stets eine rasche und möglichst kundenfreundliche Lösung gesucht. Kann dieses Fahrradfachgeschäft nur bestens weiterempfehlen.
Sehr freundlich. Garantiefall wurde auch behandelt obwohl das Bike nicht dort gekauft wurde. Dafür gibt es zusätzlich noch beide Daumen nach oben. Leider kenne ich das vermehrt auch anders bei anderen Händlern.
Habe ein neues Rennrad gekauft und mein bestehendes servicieren lassen und war sehr zufrieden. Die anfängliche Beratung war umfassend, es wurde auf meine Wünsche eingegangen und ich habe schnell gefunden, was ich gesucht habe. Die Lieferzeit wurde eingehalten, die Kommunikation erfolgte immer wie versprochen. Das tatsächliche Rad ist einfach super, wurde auf mich eingestellt und es war alles so, wie abgesprochen. Das Service meines bestehenden Rennrads wurde perfekt gemacht, einige Dinge wurden behoben, die andere Händler nicht bemerkten, obwohl ich sie darauf hingewiesen habe. Hat mich sehr positiv überrascht. :-
Hab mir den "Splen" geleistet, ein 23 ! Jahre altes Gary Fisher restaurieren zu lassen - inkl. Neulackierung. Was soll ich sagen ... ist ein "sehr geiles Teil" geworden!!! Chef hat übers Prozedere ein Insta-Reel erstellt "aus alt mach neu - die Liebe zum ersten Bike". Von der Beratung bis zur Ausführung - bis ins kleinste Detail Stichwort "Ventilkappen in Fisch-Form - einfach TOP! Vielen Dank - Radsport Kotnik
Sehr netter Familiennetrieb - habe das erste Rad für meine Tochter gekauft - tolle Beratung - immer wieder gerne
Voriges Jahr habe ich zum ersten Mal das Radservice dort machen lassen. Es wird nicht alles einfach ausgetauscht, sondern vorhandenes repariert. Der Preis war absolut in Ordnung und ich wurde telefonisch um Erlaubnis gebeten, bevor etwas getauscht wurde, was nicht geplant war. Heute war ich wegen einer Kleinigkeit bei meiner Bremse dort, das wurde innerhalb von 2 Minuten erledigt, auch hat sich der Techniker gleich die Kette angeschaut und noch für gut befunden. Dafür habe ich nichts bezahlt, Trinkgeld wollten sie auch nicht nehmen. Daher kann ich das Geschäft bisher nur empfehlen.
Die kotniks haben mich von Anfang an überrascht. Sie waren von Anfang an sehr bemüht und haben ohne weiteres eine Bestellung geändert. Auch nachdem ich Probleme mit meinem neuen Rad hatte waren sie sehr bemüht und engagiert um die zu beheben, auch wenn ich nicht einmal in Graz wohne und das alles wesentlich komplizierter macht. Absolut empfehlenswert und einen Besuch wert!
Sehr schlechter Kundenservice!!! Wollte bei meinem Fahrrad nur eine techn. Auskunft haben hätte auch dafür bezahlt, ca. 5min Arbeit und wurde wieder weggeschickt da ohne Termin nichts machbar sei. Nachdem man ein Fahrrad gekauft hat, hat man aus meiner Sicht wenig Interesse am Kunden. Ich war in den letzten 4 Monaten 3mal dort und machte jedesmal die gleiche Erfahrung. War das letzte Mal, dass ich hier eingekauft oder eine Reparatur gemacht habe. Da gibt es in der näheren Ungebung definitiv bessere Fahrradfachgeschäfte.
Habe heute mein neues Fitnessbike abgeholt. Die sehr ausführliche Beratung und die Erfassung meiner Wünsche war sehr professionell! Mein Berater hat sich über eine Stunde Zeit für mich genommen. Das kenn ich auch anders - Bravo. Die Auslieferung war auch so wie man sich das vorstellt. Meine Bedenken die ich hatte wurden besprochen und ausgemerzt. Alles in allem war das Kauferlebnis zufrieden stellend und ich werde gerne wieder kommen. Update: Wenn ich könnte würde ich noch einen Stern vergeben. 2 Wochen nachdem ich mein neues Kleinod übernommen habe und mich daran eingewöhne brach nach 200km das Schaltwerk entzwei. Wie das passieren konnte kann niemand sagen - es ist halt geschehen. Zum Glück entstand nur materieller und kein personeller Schaden! Hilfe suchend konsultierte ich meinen Händler Radsport Kotnik und mein Anliegen wurde äußerst professionell und sehr rasch abgewickelt. Nach 2 Arbeitstagen inklusive dem Tag der Reklamationsmeldung konnte ich mein Rad wieder abholen. Danke für die äußerst zufrieden stellende Bearbeitung meines Rekalamations Anliegens.
War beim Abverkauf Ersatzteile kaufen und das Personal war sehr freundlich und hat mich super beraten!
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