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Raiffeisenbank Trofaiach-Leoben

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Raiffeisenbank Trofaiach-Leoben Kontakt Informationen

Adresse: Hauptpl. 1, 8794 Vordernberg, Österreich
Telefonnummer: 03842 40600
Stadt: Leoben
Postleitzahl: 8794


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Bewertungen
Ausländerin wollte $ 20 in Euro wechseln. Man konnte die Angestellte nicht dazu überreden, ihr zu helfen. Nur nach einer Eröffnung eines Bankkontos werde dieser Service angeboten obwohl sie in 3 Tagen wieder nach Hause fliegt. Wirklich traurig, dass man aus jeder Situation Profit schlagen will und sich die Banken in einer kleinen Stadt wie Trofaiach noch überflüssiger machen, als sie eigentlich schon sind.
Riesige Schlange an wartenden Personen am 12.12.2017 vormittags schon das zweite Mal seit Umbau!, ein Schalter offen, vier Service-Mitarbeiter anwesend, 25 Minuten Zeitverlust - Herzlichen Dank. Früher gab's hier nie Probleme und sowas habe ich echt bei keiner Bank erlebt, dass man sich an einem normalen Tag unter der Woche anstellen muss und dabei fast eine halbe Stunde an Zeit verliert.
Die Raiffeisenbank ist seit dem Umbau alles andere als Kundenfreundlich. Hinten ist ein ehemaliger Büroraum als Schalter angepasst worden, da darf man dann kundenfreundlich meistens relativ lang warten. Ist man behindert wird es richtig unangenehm. Freundlicher weise findet man manchmal einen Stuhl und die Kunden müssen dann irgendwie an einem vorbei. Im ehemaligen Kassenraum hat man einen Infostand eingerichtet, da darf man dann in dringenden Fällen um einen Termin bei Betreuer bitten und mit etwas Glück hat meist ein neu zugeteilter Mitarbeiter dein Geschick recht abweisend in der Hand. Außer hohe Kontokosten hat die Modernisierung ins digitale Zeitalter nicht dies Bank leider nicht mehr viel zu bieten. Eigentlich schade, gab es mal schnell ein wichtiges Problem zu lösen, hat man gerne angemessen auf seinem Berater vor seinem Büro gewartet und immer eine Lösung gefunden. So manche wird jetzt auf eine Internetbank umsteigen, denn da weiß er was er nicht hat.
Sehr bemühte und freundliche Mitarbeiter.Anliegen werden termingerecht bearbeitet. Danke
Wieso kann man heute am Abend um 18 uhr keinen Kontoauszug ausdrucken???
Meine Bank! Bin sehr zufrieden, immer freundlich und zuvorkommend!
Mitarbeiter sind sehr freundlich!Beratung sehr gut!!!
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