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Reform Fenster Kontakt Informationen

Adresse: Im Stadtgut Zone E 1 , Steyr 4407, AT
Telefonnummer: 07252 728190
Stadt: Steyr
Postleitzahl: 4407



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Bewertungen
100% Empfehlung. Haben vor 4 Jahren gebaut & nun Rollläden & Insekten-Schutzrollo & Insektentüren uvm nachbestellt. Beratung TOP, Zuverlässig, sehr bemüht & Lösungsorientiert!!! Arbeiten schnell & sauber Ich würde jederzeit wieder Reformfenster & Türen kaufen! & kann diese sehr empfehlen. Produkte & Qualität & Arbeit TOP!!! Preis / Leistung Auf den letzten 2 Fotos fehlen noch die Verputzer arbeiten, die kommen in den nächsten Tagen. Finde diese aber gut weil man sieht wie gut & sauber gearbeitet wird! Danke das Reform Team
Perfektes Montage u. Serviceteam um Manuel Maier. Kundenorientiert, zuverlässig u. sauber. Kann die Fa. REFORM nur weiter empfehlen.
Ein Partner wie man sich‘s als Bauherr nur wünschen kann! ************************************************************ Von der Auswahl im Schauraum, bis zum perfekten Angebot.... Von der Bestellung, bis zum Naturmaß auf der Baustelle..... Vom vereinbarten Liefertermin, bis zur termingerechten und perfekt ausgeführten Montage der anfallenden Blindrahmen, Fenster, Hebe/Schiebe-Elemente, Haustüren, Insektenschutz und elektrischen Rollläden. Auch die beim Altbau nicht mehr funktionstüchtigen Fenster-Beschläge, Insektenschutzgitter und Rolläden der vor 20Jahren montierten Actual-Fenster waren für das REFORM-Team keine Mühe und wurden zur vollen Zufriedenheit repariert. Eins „A“ Service, eins „A“ Montage, ein perfektes „TEAM“ Eine Empfehlung für jeden Bauherren
Wir wohnen seit zwei Jahren in unserem Haus und alle Fenster und 3 Balkontüren und eine Hebeschiebetür sind aus dem Hause Reform aus Kunststoff-Alu. Wir sind sehr zufrieden ob Verarbeitung oder Schallschutz Ausgezeichnete Organisation Super Service, super Preis!
Sehr zufrieden - speziell mit unserem Berater Hr. Thomas Günther! Beginnend mit der Aufbereitung der Angebote, der technischen und fachlichen Erläuterung bis hin zu einer top Umsetzung! Persönliche und fachliche Betreuung und daher absolut empfehlenswert!
Wir wollen uns nochmal herzlich für die tolle Zusammenarbeit mit Hr. Maier Manuel bedanken. Vor allem die zeitlichen Organisation mit der anderen Firma war sehr gut. Ein großes Lob auch an die freundlichen und hilfsbereiten Monteure. Weiter so! Lg Fam. Krenn
Damals die Fenster & Türen, Sonnen-, & Insektenschutz bei der Fa. Reform gekauft und auch nach vielen Jahren noch immer super zufrieden!! Von Anfang bis zum Ende Alles top funktioniert. Können die Fa. Reform nur empfehlen!! Einfach eine spitzen Qualität aus Österreich.
Kundenservice weder per Email, noch telefonisch trotz mehrmaliger ! Kontaktaufnahme nicht erreichbar. Bei der Übergabe meines EF-Hauses wurden folgende Punkte beanstandet: zerkratzte Scheiben, Fensten und Türen schließen nicht richtig, Fensterbänke beschädigt, Absturzsicherungen wurden nicht mit Druckknöpfchen ausgeführt Mängel wurden nach 4 Terminen und 5 Monaten vergangener Zeit immer noch nicht behoben! Ein paar Highlights: Monteure immer mit unvollständigen Aufträgen, bzw vergessenen Materialien; Türen schließen immer nur kurz, am nächsten Tag wieder nicht verschließbar; neue Fensterscheiben wieder zerkratzt oder beim ausladen zerbrochen; Druckknöpfe aufeinmal werden aufeinmal nicht mehr produziert; Fazit: eine klare Warnung vor "Reform Fenster" - einmal und nie wieder. Ich habe noch nie so einen schlechten Kundenservice gepaart mit schlechter Ausführungsqualität gesehen.
Nachdem ich das Angebot unterschrieben habe, wurde mir ein Termin in 3-4 Wochen versichert. Daraus wurden dann fast 2 Monate. Ok, Corona hat alle getroffen... Endlich angekommen haben die Monteure die Raffstores montiert und wollten den Insektenschutz einsetzen... leider wurde dieser von der AV mit den falschen Maßen bestellt und passte nicht. Beim Abbau vom Material ist dieses dem Montageteam umgefallen und hat meinen Eichen-Parkett beschädigt. Zusätzlich wurde man in der Angebotszeit nicht darüber informiert, dass eine Elektromontage nicht gemacht wird... d.h. hier musste extra ein Elektriker kommen, der den Anschluss macht. Nach Inbetriebnahme vom Elektriker ist mir aufgefallen, dass beim Raffstore zwei Lamellen verbogen waren, und ein anderer schief läuft. Nach neuerlicher Reklamationsmeldung wurde wieder ein neuer Termin gefunden... 4 Wochen später. Bei diesem Termin wurde dann der Insektenschutz montiert und das Problem mit den Lamellen versucht zu lösen. Leider ein Produktfehler vom Hersteller. Auch wenn die Fa. Reform daran nicht schuld ist, bewerte ich hier nur mit einem Stern. Die Ware wird nicht geprüft und dadurch dass keine komplette Inbetriebnahme der Firma vorgenommem wird, weiß das Montageteam nie ob die verrichtete Arbeit i.O. ist. Für mich als Kunde und Konsument eine regelrechte Zumutung. Es gibt keine Entschuldigungen oder Entgegenkommen seitens der Fa. Reform... immer nur Rechtfertigungen. Ich bin gespannt, wie lange es nun weitergeht, bis ich den neuen Raffstore bzw eine Reparatur vom beschädigten Produkt bekomme. So oder so bin ich froh, wenn das Thema durch ist.
- Inakzeptables Kundenservice. - Dieses Unternehmen strotzt vor Unzulänglichkeiten. - Weit verfehlte Termineinhaltungen + 3 Stunden Wartezeit ohne jegliche Meldung des Unternehmens. Am Telefon muss man sich mit einer äußerst inkompetenten Dame auseinandersetzen welche weder Ahnung von Ihren Aufträgen noch von Ihren Mitarbeitern hat. Desweiteren wird jede Schuld auf die "Kollegin" übertragen "die nicht im Hause ist". Unter dem Standard. Lächerlich. Unprofessionell.
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