Rehab Zentrum Stadlau, Physikalisches Institut

Rehab Zentrum Stadlau, Physikalisches Institut Kontakt Informationen

Adresse: Langobardenstrasse 59, 1220 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 2848484

Webseite

Stadt: Donaustadt

Postleitzahl: 1220

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–20:00 Uhr
Dienstag: 07:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 07:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 07:00–20:00 Uhr
Freitag: 07:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Der Arzt ist von der Art her ziemlich eigenartig. Mein Mann und ich hatten einen Termin und ich wollte mit meinem Mann hineingehen, weil wir dieselben Schmerzen haben. Der Arzt: Nein draußen bleiben. Ich möchte nicht so viele herinnen haben, als ob wir 5 Leute sind. Mein Mann fand den Arzt auch bei der Besprechung ziemlich komisch. Wir haben uns schon beim ersten Termin schlecht gefühlt, deshalb nur drei Sterne. Ich hoffe, dass die Therapeuten wenigstens besser sind, sonst würde ich es bleiben lassen. Leider wurde mir gesagt, dass die Therapeutin, meinen Termin übersehen hat und ich dadurch länger warten sollte, bis ich dran komme. Als ich gesagt habe, dass es nicht meine schuld ist, wurde mir gesagt ja ich weiß, ich kann es aber nur so machen. Sie war nicht einmal fähig, sich zu entschuldigen. Echt traurig!!!

Die Medizinischen Fachkräfte sind top! ABER, die Koordination der Termine eine Katastrophe. Man bekommt, zumindest wenn man Unterwassermassage/Gymnastik im Becken hat, nur kleinweise höchstens 2 Termine an einem Stück, dann heißt es wiederum bitte warten, da kann es schon mal passieren, dass 1 Woche vergeht, ohne einen Termin bekommen zu haben. Ist natürlich für einen Therapieerfolg eine absolute Katastrophe. Daher habe ich die Therapie auch abgebrochen und kann auch leider nur diese 2 Sterne Bewertung abgeben. Wenn der Dame bei der Rezeption wichtiger ist, ob sie einen blauen oder einen roten Massageball bekommen soll, als sich um die Terminkoordination zu kümmern, ist dies kein Wunder! Ansonsten bin ich immer sehr gerne in dieses Physikalische Institut gekommen, nur bei der Rezeption muss man sich etwas überlegen, dass alles wieder funktioniert, wie es funktionieren soll.

Top Therapeuten! Besonders gut Bartholome, schüttelt einfach aus dem Ärmel Tipps die sonst noch keiner, auch keine Ärzte, auf Lager hatten. auch Petra war extra spitze, wie auch der große mit den langen Haaren

Ich kann die schlechten Rezensionen überhaupt nicht verstehen. Super nette Leute + gut geschultes Personal.

Sehr unfredlich und ich habe eine falsche Therapie bekommen als auf meiner Verordnung gestanden ist und jetzt ist es viel schlimmer geworden und du bekommst nicht mal eine Entschuldigung dafür einfach nur schnell am Telefon auflegen und und Erklärung was passiert das ist eine Frechheit so geht man nicht mit menschen unm

Einmal und nie wieder! Empfang und Terminvergabe unfreundlich und unfähig.Im Warteraum und Empfangsbereich ist es sehr laut, so dass man oftmals nicht hört, wenn man aufgerufen wird.  Einrichtung total veraltet und die Vorhänge bei den Kabinen voll Flecken und verschmutzt. Ergotherapietermin wurde einfach abgesagt - als ich einen neuen Termin wollte, wurde mir ein Termin in 3 Wochen angeboten. Stromtherapie wurde so durchgeführt, dass die Elektroden nicht angeschlossen waren. Dies wurde erst gemacht, als ich darauf aufmerksam machte. Dame bei der Terminvergabe isst lieber ihre Jause, als ihrer Arbeit nachzugehen und ist zudem sehr unfreundlich. Geworben wird mit dem Fitnesscenter, das anscheinend modern eingerichtet ist, denn dies ist ja auch privat zu bezahlen, Kassenpatienten müssen mit primitiver, nicht sehr sauberen Einrichtung vorlieb nehmen. Dieses Institut ist nicht zu empfehlen!

Ich kann nur positives berichten. Das ganze Team ist sehr freundlich und bemüht. Zugegeben, die Dame bei der Terminvergabe ist ziemlich resch und spassbefreit. Aber vielleicht bringt das der Job mit sich. Bei manchen Patienten kann ich das voll verstehen. Traurig nur, dass viele Patienten die Bemühungen der Therapeuten zb mit einem kleinen Trinkgeld nicht honorieren. Vielleicht würden Kästchen für jeden Therapeuten im Eingangsbereich helfen, falls Patienten das Trinkgeld nicht persönlich überreichen möchten. Ich kann zu dem gesamten Team nur gratulieren.

Über die Jahre hinweg mache ich den 3 Therapiezyklus in dieser Einrichtung. Die Terminvergabe und Organisation scheitert leider an einer einzigen Dame bei der Annahme, die es sich zum Hobby gemacht hat, mit Patienten zu streiten, ob sie nun schon aufgerufen wurden sind oder nicht. Teilweise wird seitens der Dame unverschämt fälschlich behauptet, man sei zu spät gekommen, obwohl das nicht der Fall war, wie es auch in anderen Rezessionen zu lesen ist. Bei mir war es heute das dritte mal. Ich habe bereits angemeldet im Warteraum gesessen und nach diesen 20 Minuten behauptet wurde, ich wäre vor 10 min aufgerufen worden und nicht da gewesen. Selbiges konnte ich bereits mehrmals beobachten. Beispielweise hat ebenfalls heute eine Patienten, welche nach 45 Minuten warten im Warteraum, darüber informiert wurde, dass sie angeblich 5 Minuten zu spät war, wutentbrannt ihren Terminblock zerrissen. Der voll gestopfte Warteraum ist in Corona Zeiten auch nicht das Gelbe vom Ei. Positiv möchte ich erwähnen, dass ein netter Therapeut sich dann erbarmt hat und einen Großteil meiner Therapie durchgeführt hat.

keine Wartezeit, kompetente und liebe Therapeuten, ich bin zufrieden

Professionelle Beratung und Betreuung, kann ich nur empfehlen. Die Atmosphäre war sehr freundlich und alle Therapeuten sehr bemüht. Das beste Institut in Wien!!

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