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RIKA Innovative Ofentechnik GmbH

  1. Kirchdorf an der Krems
  2. Micheldorf Ofensetzer

RIKA Innovative Ofentechnik GmbH Kontakt Informationen

RIKA Innovative Ofentechnik GmbH
Adresse: Müllerviertel 20, 4563 Micheldorf, Österreich
Telefonnummer: 07582 6860
Stadt: Kirchdorf an der Krems
Postleitzahl: 4563


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Hallo ,nSchade das man hier nicht 0 Sterne vergeben kann.nKaufte eine Rika Ofen bei uns in der nähe beim Händler . Nja was soll ich sagen , im nach hinein weiß man es besser.nHändler eine 0 kümmert sich um nichts .nWendete mich an Rika , Rika reagierte mit einem Techniker Techniker fotographierte einen staubigen ofen , dann kam eine Stellungnahme von dem Kundendienst nja .nMeinem neuen Spitzenprodukt geht bei Hitze so vermute ich der Lack an dünnen stellen ab . In der Stellungnahme wird geschrieben der Ofen sei verkratzt , keinen kratzer hat der Ofen .Letzendlich schiebt es einer auf den Andren , Rika sagt muss der Händler klären , Händler sagt klär das mit RikanSchlussendlich weiß ich das ich mir keinen Ofen aus diesem Haus mehr kaufen werde .nTeuer bezahlen ja , dann wird man abgewimmelt .
Ich habe einen Rika Fox und bin sehr zufrieden mit dem Ofen. Besonders möchte ich hier das Team vom Rika Verkauf lobend erwähnen. Sie haben alle meine Fragen sehr kompetent und immer sofort beantwortet. 5 x Sterne dafür von mir. Ich würde mir immer wieder einen Ofen bei Rika kaufen.
Mein Pelletofen der Marke Rika im Wert von rund 7000€ ist qualitativ sehr hochwertig und die Heizleistung für die Räumlichkeiten ist perfekt!nnDer Service hingegen verdient 1 von 5 Sterne. Der Ofenhändler aus der Region, kann die aktuellen Probleme des Ofens nicht beheben und meldet sich seit Monaten nicht mehr... Der Kaminkehrer drängt auf die Behebung der Missstände, weil der Ofen nach 5 Jahren die zulässigen Werte weit verfehlt. Die Mitarbeiter des Rika-Werks fühlen sich nicht zuständig und verweisen auf den Händler!nnSeit Oktober besteht nun die Problematik und niemand unterstützt oder löst das Problem.nSchade, dass Kundenbetreuung und Kundenzufriedenheit bei Rika so wenig Stellenwert hat!
Ein Rezensent hat erst kürzlich hier eine äußerst positive Bewertung hinsichtlich der Kundenbetreuung abgegeben. Dem möchte ich mich vollinhaltlich anschließen und besonders den Leiter des Kundendienstes, Herrn Elmer Krahn, hervorheben. Rasche, freundliche und kompetente Hilfe ist heutzutage tatsächlich nicht mehr selbstverständlich. Wir sind trotz kleinerer Probleme mit unserer Entscheidung für RIKA sehr zufrieden und fühlen uns damit nicht alleingelassen. Ich kann die Firma sowohl hinsichtlich ihrer Produktqualität als auch ihrer Philosophie zu 100 Prozent weiterempfehlen.nRosenau am Sonntagberg im März 2025
Hervorragende Öfen und erstklassiger Service von RIKA!nnWir sind absolut begeistert von unserem RIKA Ofen. Die Qualität und Verarbeitung sind erstklassig, und der Ofen verbreitet eine angenehme Wärme, die unser Zuhause noch gemütlicher macht. Besonders beeindruckt hat uns der exzellente Kundenservice. Das Team von RIKA war stets freundlich, hilfsbereit und äußerst kompetent. Von der ersten Beratung bis zur Installation verlief alles reibungslos und professionell. Man spürt, dass bei RIKA die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Außerdem ist RIKA ein toller Familienbetrieb – hier merkt man wirklich die Liebe zum Handwerk. Wir würden uns jederzeit wieder für einen Ofen von RIKA entscheiden – absolut empfehlenswert!
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