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Room in the Heart of Vienna Kontakt Informationen

Info

Room and vacation apartments at the heart of Vienna

Adresse: Franzensgasse 11, 1052 Vienne, Autriche
Telefonnummer: +43 66 494 22822
Stadt: Vienna
Postleitzahl: 1052


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Bewertungen
Wohnung 41 im 5ten Stock mit Lift, Schüssel gut gefunden. Es war sehr warm, nur 1 Zimmer mit Kochnische. Wir haben Diese wegen dem Balkon gebucht.... Baugerüst an der Fassade.... Kein Balkon.. TV I. O... Keine Ablage für Koffer. Bad I. O. Mit Duschmittel und Handseife und Fön. Frotteetücher. Bett war frisch angezogen und bequem. Lage für Innere Stadt sehr gut.
Hallo, bitte nicht Heart of Vienna buchen!!! Wir wären in der Ferienwohnung gewesen. Anscheinend sind wir nicht die Einzigen, die dort gebucht haben und absolut enttäuscht wurden. Unsere Familie wollte am 29.05. bis 01.06. eine schöne Zeit in Wien verbringen, aber aufgrund der Reisewarnung bis 14.06. können wir als Touristen nicht nach Österreich einreisen. Man kann mit dem Vermieter sehr schlecht kommunizieren und telefonieren geht gar nicht. Weder der Veranstalter über den wir gebucht haben noch wir selbst erreichen ihn für ein persönliches Gespräch. Es gibt nur einen Anrufbeantworter, der darauf verweist eine E-Mail zu schreiben. Heart of Vienna erlaubt nicht die Reise zu verschieben, einen Gutschein oder Stornierung. Sie behalten einfach das bereits bezahlte Geld, obwohl wir nicht mit unseren Kindern dort einreisen können. 614€ sind weg, so etwas gehört sich nicht! Meistens findet man ja eine Lösung, aber die sind absolut unkooperativ. Buchen Sie dort bitte nicht! Solche Leute soll man nicht unterstützen! Vielen Dank
Finger weg von dieser Firma! Kein Geld zurück erhalten aufgrund von Corona und der ausgestellte Gutschein ist nutzlos.. Die Verantwortlichen sind nicht zu erreichen.. Ich bin sehr verärgert deswegen...
Sehr schön gelegen!
Übersetzt von Google Job wechseln ..... Reinigung S C A D E N T E in der Tat SCHLECHT .... Ich bat darum, 30 Minuten früher einzuchecken, da ich mit dem Flug früh ankam und gesagt wurde, dass dies nicht möglich sei und der Check-in um 14:00 Uhr obligatorisch sei, und ich dachte, es wäre definitiv für die Reinigung des Zimmers ... in der Tat. Nur das Bett wurde gemacht und zum Glück die Bettwäsche und Handtücher gewechselt, alles andere Sie werden auf den Fotos sehen ekelhaft ... eine unglaubliche Sache. Ich bin viel gereist und habe mich NIE in einer so schmerzhaften Situation befunden. Haare, Staubknäuel, sogar in den Regalen, Haselnüsse auf dem Boden und Kaffee, unter dem Waschbecken im Badezimmer lag ein MESSER...... und Kotspuren in der Toilette leider habe ich das Foto nicht gemacht, weil Ich habe es vorher gereinigt .... ah in der Gebühr waren auch 43 € Reinigungskosten für den Aufenthalt enthalten ... Glückwunsch! Original Cambiate Mestiere.....Pulizia S C A D E N T E anzi PESSIMA....avevo chiesto di fare il check in 30 minuti prima, poiché arrivavo con il volo in anticipo e mi è stato detto che non era possibile ed il check-in era obbligatoriamente alle 14:00, ed ho pensato che era sicuramente per pulizia della stanza...appunto. Era rifatto solo il letto e fortunatamente cambiate le lenzuola e asciugamani, tutto il resto vedrete dalle foto INDECENTE...una cosa incredibile. Ho viaggiato molto e non mi sono MAI trovato una situazione cosi penosa. Capelli, matasse di polvere, anche negli scaffali, nocciole per terra e caffè, sotto al lavandino del bagno c'era un COLTELLO......e nel wc tracce di escrementi purtroppo non ho fatto la foto perché l'ho pulito prima....ah nella quota era compresa anche 43 € di costo pulizia per il soggiorno...complimenti!
Übersetzt von Google Eine perfekte Lage, ideal um die Stadt zu Fuß zu erkunden. Geräumiges Schlafzimmer, funktionale Küche, tadelloses Badezimmer. Elena reagiert sehr schnell auf E-Mails. Schade für die Klimaanlage HS, aber wir werden wiederkommen Original Un emplacement parfait, idéal pour visiter la ville à pieds. Chambre spacieuse, cuisine fonctionnelle, salle de bains impeccable. Elena est très reactive aux mails. Dommage pour la clim HS mais on y retournera
Übersetzt von Google Ausgezeichnete Lage, umgeben von allen Geschäften und Restaurants, die wir brauchten. Es gibt keinen kostenlosen Kaffee und Tee, die Zimmer sind nicht groß. Original Excellent location sourunded by all stores and restaurants we needed. There is no complementary coffee and tea, rooms are not big .
Übersetzt von Google Perfekt gelegen, wir haben alles zu Fuß gemacht, im dritten Stock, also nicht zu laut mit Aufzug. Studio Nummer 26 groß mit Küche voll ausgestattet, separatem Bad, Klimaanlage. Perfekte Bettwäsche: sauber und bequem flach auf dem Knarren des Bettes, sobald Sie sich bewegen. Ich empfehle ohne zu zögern. Original Parfaitement bien situé nous avons tout fait à pied, au troisième étage donc pas trop bruyant avec ascenseur. Studio numéro 26 grand avec cuisine tout équipée, salle de bain séparée, climatisation. Literie parfaite : propre et confortable bémol sur les grincements du lit dès qu'on bouge. Je recommande sans hésiter.
Übersetzt von Google Meine Familie hat für nur zwei Tage ein Zimmer im Heart Of Vienna gebucht. Sie sollten im Mai 2020 für ihren Urlaub aus den USA eintreffen. Aufgrund der Corona-Krise konnten sie jedoch nicht nach Wien kommen und im Hotel übernachten. Sie freuten sich sehr auf ihre Reise, mussten aber wegen Grenzschließungen und der hohen Ansteckungsgefahr mit dem tödlichen Virus alle ihre Urlaubspläne stornieren. Alle anderen Hotels haben sie vollständig erstattet, auch wenn die Buchungen ursprünglich nicht erstattungsfähig waren. Außer dieses Hotel. Nach endlosen Anrufen und E-Mails halten sie das Geld immer noch zurück und weigern sich, die aktuellen Umstände zu verstehen und zu akzeptieren. Weltweit verlieren Menschen ihre Jobs und kämpfen um ihre letzten Groschen, um die Pandemie zu überleben. Die Krise hat sich auch negativ auf meine Familie ausgewirkt, indem ihr übliches Einkommen reduziert wurde. Die 250 Dollar, um die sie kämpfen, sind also in der gegenwärtigen Situation sehr bedeutsam. Alles, was ich mit dieser "Bewertung" tun möchte, ist, dass das Management von Heart of Vienna uns wirklich zuhört und einfach anständige Menschen ist, indem es meiner Familie den Aufenthalt erstattet, der nie stattgefunden hat. Vielen Dank. Original My family booked a room at Heart Of Vienna for just two days. They were supposed to arrive in May 2020 for their holiday from the United States. However, due to the corona crisis, they were not able to come to Vienna and stay at the hotel. They were really looking forward to their trip, but had to cancel all their vacation plans because of border closures and the high risk of contracting the deadly virus. All other hotels have fully refunded them, even if the bookings were initially non-refundable. Except this hotel. After endless calls and emails, they are still withholding the money and are refusing to understand and accept the current circumstances. People are losing their jobs worldwide and are fighting for their last pennies to survive the pandemic. The crisis has negatively affected my family as well, by reducing their usual income. So, the $250 they are fighting for are very significant in the present situation. All I want to do with this 'review' is for the management of Heart of Vienna to really hear us out and just be decent people by refunding my family for the stay that never happened. Thank you.
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