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Ruefa Reisebüro Wien Seestadt Aspern

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Ruefa Reisebüro Wien Seestadt Aspern Kontakt Informationen

"Immer in der Nähe, von Vorarlberg bis ins Burgenland: Ruefa hat mit 75 Reisebüros das dichteste Filialnetz in Österreich. Ob Familienurlaub oder Last-Minute-Städtereise, Fernreise oder Kreuzfahrt: Bei Ruefa wird der Urlaub immer zum persönlichen Erlebnis abseits vom Massengeschäft. Ruefa steht dabei für eine neue Generation von Reisebüros. Wir bilden unsere Mitarbeiter intern zu zertifizierten Reiseberatern aus. Das ist in Österreich einzigartig. Nur so können wir unseren Kunden höchste Qualitätsstandards in der Urlaubsberatung garantieren."
Adresse: Maria-Tusch-Straße 15/2 Seestadt Aspern, 1220 Wien, Österreich
Telefonnummer: 01 2106956
Stadt: Donaustadt
Postleitzahl: 1220


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–12:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Eigentlich wollte ich hier eine Reise im 5-Stelligen Bereich buchen aber die Beratung wenn man es so nennen will war hier leider gleich Null. Hotelverfügbarkeiten prüfen kann ich online auch - dafür brauche ich kein Reisebüro. Bei nicht verfügbaren Hotels hat man mir keine Alternativen vorgeschlagen. Von 3 benötigten Transfers fand man hier nur 2 und auf die Frage wie ich denn dann bei der letzten Etappe von A nach B komme, zuckte man nur mit den Schultern. Ich war wirklich sehr enttäuscht über diesen "Service". Glücklicherweise gibt es auch andere Büros und Agenturen, die kompetent beraten und einem eine tolle Reise zusammenstellen.
Die Dame hatte kein Interesse eine Reise fur mich und meinen Mann zu suchen. Zitat der Dame: „Für 1300€ pro Kopf zahlt es sich nicht aus für mich nachzusehen“ Bei anderen zwei Konkurrenzfirmen habe ich für dieses Geld sehr gute Angebote bekommen. Ich verstehe das es schwer ist mit Menschen zu arbeiten - aber die Filliale war leer, deswegen verstehe ich diese Präpotenz nicht.
Schon vor Jahren habe ich erstmalig in diesem Reisebüro gebucht und war ob der freundlichen und zuvorkommenden Behandlung stets begeistert. So wirklich lernt man die Qualität eines Dienstleisters jedoch erst zu schätzen, wenn nicht alles glatt läuft, sondern wenn schwierigere Szenarien eintreten. Ohne auf Details eingehen zu wollen, wurde meiner Lebensgefährtin und mir in Zusammenhang mit einem Flugproblem von der Filialleitung auf mehr als kulante Weise geholfen. Auf diesem Wege nochmal herzlichen Dank! Wenn in Zeiten des Onlinebuchens gefragt wird, warum man noch auf die Dienste eines klassischen Reisebüros zurückgreift, kann ich entspannt lächelnd auf die kompetente Hilfe in eben dieser Situation verweisen.
Ich bin mehr als enttäuscht! Man bespricht sich mit der Betreuerin was man sich unter grossartigen Urlaub versteht und was man eben nicht möchte. Jetzt sitzen wir hier im nirgendwo mit genau dem Ergebnis das wir NIEMALS haben wollten! Ab heute buche ich online.
Service von A-Z, unsere Sonderwünsche wurden bestens erfüllt, weiter so und ein großes Dankeschön
sehr kompetent und sehr freundlich! danke für die tolle beratung! gerne immer wieder!
War schon ein paar mal dort. Personal sehr freundlich, bemüht und auch die Räumlichkeiten sehr ansprechend!
Freundlich, bemüht, hilfsbereit und selbst zur Hochsaison geduldig - einfach spitze!
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, die immer mit Rat und Tat zur Verfügung stehen
Man merkt hier, dass das Team harmoniert - und das überträgt sich auf den Kunden. Empfehlung!
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