Saturn Gerasdorf

Saturn Gerasdorf Kontakt Informationen

"Die Nummer 1 im österreichischen Elektronikhandel bietet an diesem Standort und online ein modernes Einkaufserlebnis „wie, wann und wo man will“ und sorgt mit über 60.000 Markenprodukten täglich für Spaß im Haushalt und in der Freizeit! Umfassende Serviceleistungen und professionelle Fachberatung im Markt runden das Angebot perfekt ab!"

Adresse: G3 Shopping Resort Gerasdorf G3 Platz 1, 2201, Österreich

Telefonnummer: 01 54633

Webseite

Stadt: Wien-Umgebung

Postleitzahl: 2201

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–20:00 Uhr
Freitag: 09:30–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich schreibe selten Rezensionen, jedoch wenn der Service extrem gut oder extrem schlecht ist darf man sich dafür auch mal Zeit nehmen. Um es schon einmal vor weg zu nehmen es ist zweites der Fall, was man meiner 1 Sterne Bewertung entnehmen kann.nIch habe einen TV im Jahr April 2024 dort gekauft. Im September 2025 funktionierte meine Fernbedienung nicht mehr. Also zum Mediamarkt diese dort zur Reparatur gebracht es hieß es dauert 1-2 Wochen. Gut. Dann bekam ich eine SMS Fernbedienung ist von der Reparatur wieder da. Ich rufe bei der Online angegebenen Nummer an, ein zweites, drittes mal, niemand hebt ab. Fahr dort hin im guten Glauben das ich meine Fernbedienung abholen kann. Sagt mir der Mitarbeiter generell ziemlich genervt von seiner arbeitsah man ihm an das sie noch nicht da ist. Dann wies ich darauf hin das die Nummer die angegeben war nicht funktionierte dabei zuckter er mit den Schultern und sagte das weiß man eh schon eine Weile. Gut also er sagte beim nächsten mal bekomme ich wieder eine Nachricht dann wird die TV Fernbedienung sicher da sein, ich ließ mir noch seine Telefonnummer seines Diensttelefons aufschreiben hier wäre immer jemand erreichbar. Eine gewisse Zeit später Nachricht Reperaturauftrag….. Ich rufe dort an niemand hebt ab. Ich rufe am nächsten Tag an, niemand hebt ab. So ich fahre dort hin in der Hoffnung das Sie vielleicht doch da ist. Ich wurde bitter enttäuscht keine Fernbedienung nicht erreichbar, dem Mitarbeiter ist es egal, gewesen dann wurde ich etwas bestimmter, nicht unfreundlich das ich den Service dort nicht so gut fand. Ich habe den Mitarbeiter gebeten mir die Fernbedienung zuzusenden er sprach mit seinem Vorgesetzten checkte noch meine Anschrift drückte mir einen 10€ Mediamarkt Gutschein in die Hand entschuldigte sich und meinte sie senden die Fernbedienung umgehend zu mir wenn Sie da ist. So jetzt ist es Kurz vor Weihnachten ich sitze da ohne meiner Fernbedinung und schreibe diese Rezension dazwischen meldete sich noch ein Mitarbeiter, das müsste so im Oktober oder November gewesen sein das Kopfhörer von mir dort abzuholen sein. Ich verneinte und meinte nein aber eine Fernbedienung wollten sie mir vor einiger Zeit zusenden. Dann erklärte ich ihm alles er meinte es tue ihm leid er verstehe das ich schon etwas aufgebracht sei und versicherte mir nun die Ferbedienung zuzusenden. Nun liebes Media Markt Team ich frage Sie, ist das dieser Service den Sie anstreben? Ich habe echt schon überlegt ob ich ihnen den TV hin stelle und mein Geld zurück verlange. Dies wird auch passieren wenn ich nicht mal einen funkten Taten seitens der Mitarbiter dort sehe.

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung bei MediaMarkt.nHerr Nazari ist ein echt Top-Verkäufer und ein sehr kompetenter Mann. Er ist kein Schönredner, der nur auf den Verkauf fokussiert ist, sondern ein ehrlicher Berater, der sich wirklich Zeit für den Kunden nimmt.nnBesonders gut fand ich, wie verständlich und ausführlich er die zusätzlichen Garantien erklärt hat. Dadurch wusste ich genau, was ich kaufe und warum sich diese Absicherung lohnt – man möchte darauf eigentlich gar nicht verzichten.nnDank seiner professionellen und ehrlichen Beratung habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.nIch kann Herrn Nazari uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir wollten heute AM FEIERTAG wohlgemerkt ein IPhone 16 in Weiß kaufen, woraufhin der Mitarbeiter meinte warum in weiß kommt ja eh eine Hülle drauf, danach meinte der andere Mitarbeiter jeder 2te Kunde heute ist depat… wir haben uns wirklich sehr wohl unwohl gefühlt. Dann hat der Mitarbeiter der uns bedient hat eine Kollegin gefragt ob heute alle Filialen offen haben, die hat dann durchs ganze Geschäft gebrüllt „na sicher was glaubst du wir müssen alle Hackln“ er hat uns dann gesagt wir sollen nach Floridsdorf fahren da gibt’s noch Handys lagernd.nDa die Mitarbeiter wirklich sehr sauer sind am Feiertag zu arbeiten sollten Sie vielleicht überlegen am 8.12. zuzulassen denn wir Kunden können nichts dafür.nHaben das Handy jetzt wo anders gekauft da wir uns sicher nicht beschimpfen lassen!

War heute dort und hätte Hilfe bei einer Spielekonsole gebraucht.n1. Kein Mitarbeiter in der Nähe, mal suchen müssen und dann endlich gefunden.n2.Auf das Verkaufsgespräch wurde nicht eingegangen. Eigentlich nur die Ware geholt und mir in die Hand gedrückt. Und weg war er!!nnJetzt ein riesiges Dankeschön, an den anderen Kunden, der mir dann geholfen hat.nAlso wurde ich von einen anderen Kunden besser Beraten als vom Verkäufer. Das beste kommt noch, der Kunde hat sich wirklich Zeit genommen für mich. . Dankeschön

Sehr unangenehme Erfahrung – nie wieder!nIch kam in Arbeitskleidung und mit einer Papiertüte von Billa, um mir eine Handyhalterung für meinen E-Scooter anzuschauen. Nach kurzer Zeit fragte mich der Abteilungsleiter, ob ich Hilfe brauche. Keine drei Minuten später kamen noch zwei weitere Mitarbeiter mit der gleichen Frage. Ich hatte das Gefühl, dass man mich misstrauisch und von oben herab anschaut.nIch fühlte mich sehr unwohl, beobachtet und regelrecht „markiert“. Also wollte ich den Laden verlassen.nAm Ausgang lief mir der Abteilungsleiter hinterher, um in meine Papiertüte zu schauen – natürlich war nichts drin. Eine Entschuldigung? Fehlanzeige.nEinfach nur peinlich und respektlos. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun.nUnd an den Abteilungsleiter: Sie sind eine glatte Null – und Sie wissen genau, von wem diese Bewertung kommt.n0n0n0

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