Saturn Vienna Riverside

Saturn Vienna Riverside Kontakt Informationen

Adresse: Breitenfurter Str. 372, 1230 Wien, Österreich

Telefonnummer: 01 54633

Webseite

Stadt: Liesing

Postleitzahl: 1230

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Nachtrag:nDa sich weder der telefonische Kundendienst gemeldet hat und ich auch nicht länger auf Rückmeldung per Email warten wollte.nBin ich nun selber in die Filiale gefahren, meine bestellte und vollständig bezahlte Ware lag seit Montag 17.11 zum abholen bereit.nAngeblich wurde ich angerufen, ich habe noch im Geschäft meine Anruferliste kontrolliert und vorgezeigt das ich NICHT angerufen wurde.nEs gab daraufhin weder einer Entschuldigung noch sonst eine Erklärung. Meine Aussage wurde stillschweigend hingenommen.nnWarum man das am dann vermerkt hat versteh ich nicht, auch hätte man per Email Bescheid geben können!nIch finde das ganze SEHR SCHADE, sollte ich wieder etwas bei Mediamarkt kaufen werde ich nur die geringste Anzahlung leisten, vielleicht ist man dann bemühter den Kunden auch zu erreichen.nnBewertung:nIch bin von dem Kundenservice wirklich sehr enttäuscht!nnIch habe etwas bestellt und 1800.- Euro in diesem Geschäft liegen gelassen.nDie Ware musste allerdings bestellt werden, mir wurde 3 Werktage zugesichert.nnDas ganze ist nun über 1 Woche her, bis jetzt habe ich keine Email/ keine Rückmeldung keine Info erhalten. Verspätungen können passieren aber den Kunden überhaupt nicht zu informieren geht nicht.nnDie Filiale ist telefonisch nicht erreichbar, der Kundenservice per Telefon ist total sinnlos, weil auch nur ein Rückruf im der Filiale ausgerichtet wird. Der kam aber nie, also was soll den das?nnMir bleibt also nichts anderes über als in meinem Fall derzeit erkältet und krank in die Filiale zu fahren und nachzufragen wann ich mein schon komplett bezahltes Produkt abholen kann.nnEmpfinde ich persönlich als eine absolute Frechheit und null Kundenservice. Da braucht man sich nicht wundern wenn man gleich online kauft wär vl sogar billiger gewesen aber zumindest brauch ich meiner Bestellung nicht nachlaufen.nnIch komme sicher nicht wieder und habe zum letzten Mal hier etwas gekauft.

Wir hatten einen Fernseher um Euro 1100,- gekauft, soweit so gut.nHr. Sokol war sehr kompetent und auch nett. Deswegen 1 Stern.nJedoch an der Kassa, wir haben BAR bezahlt, eine junge Dame mit Hidschab, kassierte das Geld mit ernster Miene, gab den Stempel auf die Rechnung, und kein Danke,oder eine  andere Freundlichkeit.nDann haben wir 15 Minuten in der Garage bei der Warenabholung gewartet, nach einem Anruf weitere 5 Minuten, bis jemand mit dem TV erschien.nEin junger Mann mit Vollbart, auf meine Aussage, wir haben hier jetzt fast 20 Minuten gewartet, drehte er sich wortlos weg.nUnd das am Vormittag, das Geschäft war leer.nnIch möchte gerne die österreichische Wirtschaft unterstützen, jedoch bei so einem Kundenservice vergeht es mir.

Mein gestriger Einkauf lief nicht ganz zufriedenstellend. Beim Kauf einer neuen Apple Watch versuchte mir ein Mitarbeiter minutenlang aufdringlich eine Zusatzversicherung zu verkaufen, obwohl ich diese mehrfach abgelehnt habe. Es war unangenehm ständig Nein sagen zu müssen. Als ob das nicht schon genug wäre, fragte mich der Verkäufer am Ende auch noch, ob ich ihm ein neues IPhone kaufen würde. Dieses Verhalten empfand ich als äußerst unprofessionell und frech. Ich hoffe, sie können sich dieser Angelegenheit annehmen und sicherstellen, dass sowas in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wenigstens waren die Mitarbeiterinnen an der Kassa freundlich, weshalb ich 2 Sterne vergeben kann.

Sehr schöne filiale aber ich und mein freund wollten JBL boxen anschauen da ich mir eine zum Geburtstag wünschte.Also gingen wir in die jeweilige abteilung und schauten sie an.Ich grif auf die seiten von den boxen um zu füllen wie es ist und auf einmal kamm ein mitarbeite oder der filialleiter zu uns und sagte wir sollen das nicht berühren in einem sehr unfreundlichen ton .sozusagen hat er mich verscheucht

Mein Bruder hat bei euch eine Tiefkühltruhe bestellt und es hieß bis 07.08.2025 das da is ich überlege bei einen anderen discount zu bestellen nach den ganzen Beschwerden die man hier liest aber mein Bruder möchte es trotzdem versuchen und hofft das die Bestellung rechtzeitig ankommt es wäre schade wenn nicht

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