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Scalaria

  1. St. Wolfgang im Salzkammergut
  2. St. Wolfgang Im Salzkammergut Hotel
  3. St. Wolfgang Im Salzkammergut Eventlocation & Tagungsstätte

Scalaria Kontakt Informationen

Scalaria
Adresse: See 1 , St. Wolfgang im Salzkammergut 5360, AT
Telefonnummer: 06138 8000
Stadt: St. Wolfgang im Salzkammergut
Postleitzahl: 5360


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Bewertungen
Also, ich hatte vorher die Bewertungen hier gelesen, und alles stimmt: Auf der positiven Seite: Die Lage, der atemberaubende Blick auf den See, der schöne und gut gemachte Seezugang, das tolle Frühstück, zudem von 7-12. Auf der negativen Seite die bisweilen unfreundliche und unkundige Rezeption und das insgesamt unerfahrene Personal. Es kommt wohl darauf an, was einem wichtig ist. Wir persönlich fanden die Seelage so toll und das Frühstücksangebot so umwerfend, während die gelegentlichen Defizite im Personal uns nicht wirklich so wichtig waren. Deswegen für uns insgesamt optimal. Eine Sache aber scheint noch wichtig zu sein: Unser Zimmer war im neuen Turm. Einige Bewertungen hier beklagen sich über die Zimmer im alten "Schloss". Kann sein, dass die neuen Zimmer tatsächlich besser sind, unseres zumindest hat uns sehr gefallen.
Also die Rezeption ist absolut überfordert und unhöflich. Habe vor einiger Zeit ein Zimmer bestellt und bei der Ankunft hat es meine Reservierung nicht mehr gegeben. Ich wurde mit einem Zimmer im letzten Eck abgespeist und eine Entschuldigung ist absolut niemanden von der Lippe gekommen. Nach Reklamation des Zimmers wurde uns dann ein wie Damals bestelltes Zimmer mit Widerwillen zu Verfügung gestellt. Dieses Hotel ist ein absoluter Irrgarten und nur zusammen gewürfelt. Das Frühstücks Büfett ist absolut top und der Blick am See einzigartig. Das Essen ist generell sehr gut jedoch die Preise der Getränke sind etwas gehoben. Im großen und ganzen wenn das mit dem Zimmer nicht gewesen wäre hätte ich 5 Sterne gegeben so leider nur 3.
In dieser Preiskategorie erwartet man Sich etwas mehr Kundenbetreuung bzw. Professionalität. Die erste Überraschung waren die nicht vorhandenen Parkplätze bzw. das eigenständige besorgen Selbiger welche auch nicht rückvergütet wurden. Vielleicht liegt es wirklich am Personalmangel, dass das Zimmer nicht zum angegebenen Zeitpunkt bezugsfertig war oder man an der Strandbar bis zu 30 min. auf das Bestellte warten musste…..aber im 14ten Stock mit etwas Verspätung ein Zimmer ohne Klimaanlage und einer gefühlten Raumtemperatur von 40 Grad zu beziehen, erleichtert den Start in den Urlaub nicht unbedingt. Leider findet es die Hotelleitung anscheinend auch nicht für nötig den Barbereich entsprechend zu beschatten oder zumindest für entsprechende Sonnenschirme zu sorgen. Ebenfalls sind am Badeplatz nicht ausreichend Liegestühle für die Anzahl der Gäste vorhanden, was ich ja zum Teil verstehen kann, trotzdem ist ein Klappstuhl ohne Schirm in der prallen Sonne nicht mein Verständnis eines erholsamen Urlaubs, was aber natürlich mein subjektives Empfinden ist. Das sehr gute Frühstücksbuffet schafft es leider nicht mich zu einer 2-Sterne Bewertung hinreißen zu lassen. Im Großen und Ganzen sollte am Preis-Leistungsverhältnis gearbeitet werden.
Das Hotel ist schön. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr hilfsbereit und geduldig. Am See stehen zur jeder Tageszeit ausreichend Liegen und Schirme zur Verfügung. Das Frühstücksbuffet von 7h-12h ist ein Traum. Da ist für jeden etwas dabei, auch für Allergiker. Optimaler Standort, alles fußläufige zu erreichen. Ein Punkt Abzug, da ich mir bei diesem Preis eine begehbare Dusche und nicht eine Dusche in der Badewanne gewünscht hätte. Ein weiterer Punkt Abzug für nichtvorhandene Parkplätze. Man wird auf einen öffentlichen Parkplatz umgeleitet. Man erhält zwar einen Shuttleservice zum Hotel muss aber pro Tag 10€ für das Parkticket bezahlen.
WIr haben uns sehr auf den Aufenthalt gefreut und waren sehr enttäuscht. Das Hotel bezeichnet sich als Resort. DIeses hat damit nichts zu tun. Der Empfang sehr unfreundlich und patzig. Bei Fragen haben die Damen wenig Ahnung. Waren nie in der Umgebung und sind nie mit der Bahn gefahren, dabei ist es kleines Dörfchen. Wenn man in den Aufzug steigt, gibt es zu jedem Stockwerk einen Namen der bekannten Straßen in der Welt, die mit denen nichts zu tun haben. Laut Aufzug im 10. Stockwerk Restaurant - es ist zu - auch kein Hintweis, dass es zu ist. Im 4. OG steht Helpdesk und Circus. Circus passt wirklich im negativem sehr gut. Hier ist das Restautant. Keine Schilder oder Hinweise. Pool im UG, wenn man aus Aufzug steigt ist alles schwarz. Das hat nix mit Style zu tun! Wellness hat mit Erholung was zu tun, aber keine Gruft! WIrklich schlimm, auch der Pool, sehr lieblos und unhygienisch, hier scheinen die Ideen ausgegangen zu sein. Wir haben ein ECO EZ und ein ECO DZ gehabt. Wie ein Plattenbau. Balkon ganz klein und keine Privatsphäre, die Zimmer wirklich extrem klein, kein Schrank damit nicht so klein wirkt. Hier würde ich der Inhaberin den Tipp geben, von außen in ihr Hotel im ECO EZ einzuchecken. Man erstickt regelrecht. Wir haben Barbeuce gebucht. Liebe Köche probiert euer essen, bevor serviert wird! Alles extrem trocken, Reis trocken wie Kieselsteine, kaum Salat und Dessert war auch ein WItz, 10 Minuten !!!! Live Show für pro Person 52,- € Leider sind die Bedienungen sehr überfordert und sehr langsam. In der Umgebung gibt es tolle Restaurants, bessere Qualität und weniger Geld. Frühstücksangebot ist ok, wobei der Koch nicht gut deutsch kann und nicht lesen kann, wenn KEINE Zwiebel steht. Gurken, Paprika, die jeder anfasst muss man leider selber schneiden unhygienisch. Wahnsinnig toller Ausblick auf den See - das ist aus das einzige. Im Hotel und Zimmer sind nicht freundliche Bilder in rot/schwarz und Skulpturen, die nichts damit zu tun haben. Ich kann der Eigentümerin wirklich nur raten, als Gast einchecken und ehrlich zu sich sein, ob das Hotel ein WOHLFÜHLEN und ANKOMMEN vermittelt und wie die einzelnen Punkte wirklich sind, dass sie es rechtfertigen solche Preise zu verlangen. Die Zimmer ware sehr sauber, war auch ein Mann, der sehr gründlich wirklich gereinigt hat! Ich kann das Hotel niemanden weiter empfehlen und es tut mir um mein Geld leid und vor allem die Zeit, die ich dort verbracht habe, da ich nicht viel Zeit habe!
Ein sehr tolles Hotel. Gibt nichts zu beanspruchen! Super toller Service! Sehr schönes Hotel. Tolle Lage! Tolles Frühstück! Kommen bestimmt wieder!Zimmer: 5/5
Insgesamt leider entäuschender Hotelaufenthalt. Positves: - Frühstück reichhaltig, für jeden etwas dabei und freundliches Personal - unser Zimmer war grundsätzlich besonders bodentiefes Fenster, Whirlpool-Badewanne mit spektakulärer Aussicht, deshalb ausgewählt Negatives: - Empfang unterirdisch: keine Nachfrage wie die Anreise war, Tablet würde einem gegeben ohne Stift zum leichteren Ausfüllen der Daten, Zettel wurde uns mit Beschreibung und Infos ohne Erklärung oder Ähnlichem gegeben "steht ja eh alles drauf", so einen unfreundlichen, unpersönlichen Empfang haben wir noch nicht erlebt - Parkplatzsituation: keine Erklärung oder Information im Hotel selbst bekommen, Parkhaus gegenüber durchgehend besetzt, wir haben uns dann selbst gekümmert - Zimmer selbst: keine Möglichkeit irgendwo ein Handtuch oder Bademantel aufzuhängen, nicht mal am Waschbecken - Roomservice / Rezeption: erster Eindruck des Zimmers: nicht wirklich sauber: Teppich voller weisser Flusen und mit Flecken v.a. im Bereich vor dem Fenster, bodentiefes Panoramafenster von aussen stark verschmutzt Handy stellte auf Schmutzflecken, v.a. Hinterlassenschaften von Vögeln scharf, Spinnennetze in den Ecken, schwarze Wendeltreppe sehr staubig, "frisches" Obst einige Tage alt, Weintrauben nicht mehr essbar; 1. Roomservice: kein Staubsaugen, Minibar nicht aufgefüllt, Cosmetic-Tücher nicht aufgefüllt; Daraufhin Bitte an der Rezeption: durchsaugen, Minibar auffüllen, Cosmetic-Tücher auffüllen; Reaktion Rezeption: keine Entschuldigung wollen es aber weitergeben an den Roomservice; 2. Roomservice: Cosmetic-Tücher aufgefüllt, NICHT gesaugt, NICHT die Minibar aufgefüllt; Erneute Bitte an der Rezeption: durchsaugen und Minibar auffüllen; Reaktion Rezeption: Entschuldigung, sollte nicht vorkommen und geben es weiter; 3. Roomservice: NICHT gesaugt, NICHT die Minibar aufgefüllt, Reinigungsmittel im Zimmer stehen gelassen, statt 4 Bademänteln hatten wir plötzlich nur noch 3; Frustriert wollten wir uns dann die letzten 2 Tage nicht mehr mit dem Thema beschäftigen, zumal man immer so emotionslos reagierte und es so rüber kam, als ob es die Angestellten nicht interessiert... - Wellness-Bereich: Aroma-Grotte schmutzig, zudem kein Schlauch im Raum um den Schmutz zu beseitigen, lieblos gestaltet, Tee am Pool-Bereich mit kaltem Wasser, Textilfrei-Bereich als Durchgangsraum von Strand zu Fitness und Hotelbereich, nicht zum Entspannen geeignet - Auschecken: es wurden wie beim Empfang am ersten Tag nur die nötigsten Worte gesprochen, ob Rechnung so passt, man in Bar oder mit Karte zahlt und Tschüss; keine Frage wie der Aufenthalt war, oder ob alles in Ordnung war, dann hätten wir nochmals das Gespräch gesucht, jedoch war das wohl nicht erwünscht; 2 Mini-Plasik-Flaschen mit Wasser zur Heimreise bekommen und als kleine "Aufmerksamkeit" wenn man es so nennen kann das Dusch-Gel im Miniformat, dass eh auch in den Zimmern steht bekommen mit einem 12cm langem Geschenkband-Schleifchen und Sticker vom Hotel. Zusammengefasst wie oben bereits kurz erwähnt waren wir enttäuscht und verärgert. Die Hotelanlage könnte gut sein, jedoch mit diesem Service wurde alles im Hotel selbst getrübt. Bitte kümmert euch um euer Personal, leitet es an und gebt Ihnen doch wenigstens das 1x1 des Hotelwesens mit.
Tolle Eventorganisation. Leider sind die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen.
Top Service. Aufmerksames Team. Speisen und Getränke auf höchstem Niveau. Einziges Manko ist die öffentliche Anbindung.Zimmer: 5/5
Sehr schönes hotel. Sehr guter Service. Hammer Frühstück.Zimmer: 5/5
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