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Schagerl GmbH Traun

  1. Linz-Land
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Schagerl GmbH Traun Kontakt Informationen

Schagerl GmbH Traun
Adresse: Leondinger Str. 26, 4050 Traun, Österreich
Telefonnummer: 050 7500
Stadt: Linz-Land
Postleitzahl: 4050


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Der Mitarbeiter war super nett und engagiert. So soll es sein. Ich komme gerne wieder.
Kauften bei Firma Schagerl einen Boden und Trittdämmung. Soweit so gut... Jedoch stellte sich beim verlegen raus das uns zwei verschiedene Böden gebracht wurden, welche zwar von selber Firma waren jedoch nicht miteinander kompatibel sind andere Abmessungen, anderes Nut Feder System sehr ärgerlich wenn von 7 Packungen 2 falsch sind... beim Umtausch mit Muster wurde exakt der gleiche falsche Boden übergeben. Beim Vergleich der Rechnung kam dann die Überraschung das wir nicht zwei falsche Pakete hatten sondern das diese zwei eigentlich die richtigen und die verlegten die falschen waren! Neuerlichen Untauschen brachte die Ernüchterung das wir nun warten müssen ob das fehlende Paket irgendwo und irgendwann in Österreich aufzutreiben ist. Weiters wurde das richtige/falsche Paket nicht von der Firma übernommen mit dem Verweis "damit wir was i der Hand haben". Eine Gutschrift oder ein schriftlicher Verweis wäre mir lieber gewesen als ein 23kg schweres Ding das nun hin und her getragen werden darf... Nun haben wir einen Boden verlegt der nicht der ist den wir gekauft haben... und dürfen Warzen bis wir Infos bekommen wann wir vertig verlegen können.
- Vom Mitarbeiter in Einfahrt angeblafft. - Der gekaufte Boden laut Bodenleger ein Skandal. Haben einen günstigen genommen, Bodenleger meinte der sei keine 5€ wert. Laut Verkäufer beim Beratungsgespräch wurde "Top Boden für das Geld" versprochen. - Wenn man sich die Antworten von der Firma Schagerl auf die Bewertungen hier liest, sagt das schon alles aus. Hier wird patzig, überheblich und halblustig versucht, den Kunden lächerlich zu machen und das als so etwas wie eine Entschuldigung zu formulieren. Dieses Verhalten zieht sich durch den ganzen Standort Traun einige Mitarbeiter ausgenommen; und wie es in anderen Standorten aussieht weiß ich nicht. Bei Beratung, Einkauf, Reklamation, hier bei den Bewertungen: man hat durchgehend das Gefühl, etwas falsch gemacht zu haben, froh sein zu müssen überhaupt hier einkaufen zu dürfen, und es wird einem gezeigt, dass man sich als Laie ja sowieso nicht auskennt. Das wird hier richtig zelebriert. Danke fürs Lesen.
Grosse Auswahl, tolle Produkte, mittelmaessige Kundenbetreuung, falsche Lieferungen und grenzwertiger Kundenumgang bei Problemen! Eine Firma, scheinbar ohne Integritaet, Verantwortung, Gewissen oder Anstand..den Kunden die Schuld fuer das eigenes Versagen in die Schuhe zu schieben, scheint Firmenpolitik zu sein. Das bestaettigt sich auch in den vielen negativen Rueckmeldungen auf Google..Der Kunde ist immer selber Schuld. Dass so eine Firma, hier in Oesterreich, ueberhaupt noch offen haben darf, ist nicht zu verstehen. Sollte sich rumsprechen; grosse Auswahlt mit dubiosen Kundenumgang bei Reklamationen..definitiv nicht koscher, aber ein Erlebnis der Sonderklasse.
Preis Leistung wäre Top, Beratung vor Ort sehr freundlich! Jedoch ist es eine Unverschämtheit das man sich Fliesen aussucht unterschreibt und es meldet sich nie wieder wer, auf Nachfrage wird einem dann gesagt das die Fliesen ausverkauft sind! Auf der Internetseite sind sie jedoch bestellbar! Man wird auch nicht zu den Verkäufer weitergeleitet keine Chance diesem zu erreichen da die Telefonnummer die man bekommt nicht stimmt!
Also die Leute in Traun sind super nett,sehr hilfsbereit und sehr kompetent Danke für alles was ihr für uns getan habt.
Absolute Frechheit! Obwohl die Filiale erst um 18:00 schließt und ich um ca. 17:45 da war, wurde ich von den dort übriggeblieben Mitarbeitern regelrecht rausgeschmissen. Die restlichen Mitarbeiter hatten sich wohl alle schon in das Wochenende verabschiedet und die 2, die noch da waren, hat es überhaupt nicht mehr gefreut zu arbeiten. Dabei wollte ich einfach nur mal kurz die Türen in Augenschein nehmen, die ich heute Abend noch bestellen wollte und wollte dann gleich wieder verschwinden. Naja zumindest weiß ich jetzt, wo ich die Türen mit Sicherheit nicht bestellen werde. So kann man sich selbst auch um ein sicheres Geschäft bringen
Während des Verkaufsgespräch stürmt ein zweiter Mitarbeiter auf uns zu und beflegelt uns wüst, weil wir unser Auto offenbar schief geparkt haben. Dass für ihn "da Kundenparkplatz eh immer da is wo er immer is", und er "nicht weiß wie ma sich so deppert hinstellen kann" ist auch keine Hilfe. Ich bin sprachlos, wie man derart mit jemanden so umgehen kann, egal ob Kunde oder nicht. Beleidigen lassen muss ich mich nicht! Der andere Mitarbeiter war danach bedacht freundlich, jedoch bereue ich es hier eingekauft zu haben, werde zukünftig wo anders einkaufen und empfehlen kann ich Schagerl Traun auch nicht. Vielleicht ziehen Sie die Linien, welche die Parkplätze markieren, mal mit Farbe nach. Dann weiss man auch, wie man sich hinstellen muss, ohne vom Staplerfahrer mit Fingerzeig und Beschimpfungen zurecht gewiesen werden zu müssen.
Sehr unfreundlich am Telefon hat sich für mich erledigt fahr nicht mal ins Geschäft
Grosse Auswahl,nette Bedienung,fairer preis
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