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Adresse: Schrempf-Rosnergasse 150, 5542 Flachau, Österreich
Telefonnummer: 06457 2321
Stadt: Sankt Johann im Pongau
Postleitzahl: 5542


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Bewertungen
Appartement war echt super und sauber. Leider ließ das Frühstück zum Wünschen übrig. 8-10 Uhr Frühstück und um 8.30 Uhr war Eierspeise, Eier und Semmeln aus und nur nach 10 mal ersuchen bekamen wir eine Eierspeise nach und 1 aufgebackene Semmel. Schade , da alles andere echt super war.
vor 8 jahren (26-01-2018)
Haben von der Rezeptionistin das Angebot bekommen, zwischen Check-Out und Heimreise noch die Sauna zu benutzen. Als wir diesbezüglich am Abreisetag beim Besitzer nachfragten, wurde dieser aggressiv und fing zu schreien an. Lt. ihm bringen Gäste die nur eine Nacht bleiben zu wenig Geld ein. Was schräg ist, da er ja selbst solch ein Angebot stellt. Meiner Meinung nach völlig untragbares und unprofessionelles Verhalten. Wir wurden darauf äußert unhöflich, unter Verwendung von diversen Kraftausdrücken seinerseits, hinausgebeten. Anhand von bereits vorhandenen Rezensionen lässt sich erkennen, dass Kontakte mit dem Besitzer prinzipiell in einer unangenehmen Situation enden, die ich so in diesem Berufsfeld noch nicht erlebt habe. Da diese Unterkunft keinesfalls günstig ist, kann ich ruhesuchenden Urlauber nur davon abraten! Es empfiehlt sich eine Alternative im näheren Umkreis zu wählen.
vor 8 jahren (18-02-2018)
Untragbares Verhalten!! Nach mehrmaliger Absprache mit der zuvorkommenden Rezeptionistin, dass Wellnessangebot am Vormittag nützen zu dürfen standen wir an jenem Sonntagmorgen trotzdem vor verschlossenen Türen. Nach freundlicher Nachfrage bei den Angestellten stand ich plötzlich dem Hotelbesitzer gegenüber, der nur meinte: "Was zahlst denn?" Als ich ihm darauf erläuterte, dass wir mit seiner Rezeptionistin die Benützung mehrmals abgesprochen hätten wurde er plötzlich fuchsteufelswild und begann herumzuschreien, dass er hier der Chef sei und das es ihm egal sei, was seine Mitarbeiter sagen würden. Als wir ihn anschließend darauf ansprachen, warum er so aggressiv reagiert folgte ein minutenlanger cholerischer Anfall, der damit endete, uns mit Drohung der Polizei aus dem Hotel zu schmeissen. Aufgrund des großen Andrangs in der Hauptsaison kann sich der Besitzer scheinbar ein solches Verhalten seinen Gästen gegenüber leisten, ohne mit großen Einbusen rechnen zu müssen. Daher empfehle ich jedem Besucher, der einen entspannten Urlaub in diesem wunderschönen Ferienort verbringen möchte, eine Unterkunft aufzusuchen in der das Wort Gastfreundschaft noch eine Bedeutung hat.
vor 8 jahren (21-02-2018)
Unserem Eindruck nach war alles recht sauber und gepflegt, unser Zimmer war zwar etwas unterkühlt eingerichtet aber auf jeden Fall sauber. Mich persönlich hat aber die relativ laute Zwangsbeschallung mit aller billigstem Schlager beim Frühstück sehr genervt. Das Frühstück an sich war nichts besonderes, die Beglückung mit drittklassigen Aprs-Ski-Hits am frühen Morgen ist aber schon sehr speziell. Wir werden diese Unterkunft nicht mehr ansteuern.
vor 8 jahren (19-02-2018)
Achtung, ein sehr cholerischer und unfreundlicher Hotelbesitzer. Das Hotel selbst sowie das Personal hätten ohne ihn wohl mehr Sterne verdient. Uns wurde nach vorheriger Absprache mehrmals versichert, wir dürften die Sauna nach dem Checkout am Abbreisetag noch benutzen. Seltsamerweise war plötzlich kein Mitarbeiter mit Saunaschlüssel auffindbar, obwohl wir extra nach dem Frühstück nochmal bescheid gesagt hatten. Der Besitzer des Hotels (der plötzlich auftauchte) wurde auf die Frage hin, ob er uns die Sauna denn einschalten könnte sehr aggresiv, drohte mit Polizei, beschimpfte uns und verhielt sich in jeder hinsicht absolut unprofessionell. Die Saunaöffnungszeiten gelten angeblich unwiderruflich nur von 15:00 bis 18:00 Uhr, wieso wusste das die Rezeptionistin nicht? Und wieso war keine friedliche, normale Konversation möglich? Und seit wann wird man nach dem Checkout von einem Hotel verwiesen, obwohl man sich vorher mehrmals versichert hat ob gewisse Leistungen am Abreisetag noch in Anspruch genommen werden dürfen? Nun verstehe ich auch das etwas zurückhaltende und im nachhinein betrachtet eher ängstliche Verhalten der Mitarbeiter, ich will mir nicht vorstellen was diese jede Saison durchmachen müssen.
vor 8 jahren (19-02-2018)
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