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Simplon Fahrrad GmbH

  1. Bregenz
  2. Vorarlberg Fahrrad Und Kinderwagen Hersteller

Simplon Fahrrad GmbH Kontakt Informationen

Simplon Fahrrad GmbH
Adresse: Oberer Achdamm 22, 6971 Hard, Österreich
Telefonnummer: 05574 725640
Stadt: Bregenz
Postleitzahl: 6971


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Wollte immer schon ein Simplon! Habe dann gleich 2Stk MTB bestellt mit Pinion-Antrieb und Vollausstattung Preis Kleinwagen und wurde enttäuscht. Lieferzeit um Monate überzogen, Räder hatten unterschiedliches Design, Ersatzteilabwicklung ist einfach nur schlecht. Der Kundenumgang ist das schlechteste was ich bisher erlebt habe. Räder sind super und wir sind zufrieden, wenn sie laufen. Nun habe ich und meine Frau ein Simplon aber nie mehr wieder!
Muss mich bei der Firma Simplon bedanken für die unkompliziertenund schnelle Abwicklung meines Bikerahmen.nDer Rahmen wurde innerhalb 3 Tagen vollständig kosenlos gewechselt ohne irgendwelche Diskussionen und das war wirklich eine schnelle und saubere Arbeit.nMöchte mich bei Nico und dem Mechaniker nocnmals recht herzlich bedanken. Wenn ich könnte würde ich euch 6 Sterne geben.nDiese Firma kann und werde ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.nlg Klaus Kreuzwirth
Würde ja gerne eine Rezension abgeben, aber mein Ende März bestelltes Bike versprochene Lieferzeit 6-8 Wochen wurde auch nach zehn Wochen immer noch nicht geliefert. Ernsthaft Simplon: Niemand zwingt euch, Lieferzeiten zu nennen, aber wenn ihr es tut, dann haltet euch gefälligst dran!! Ich hätte schon gern noch was gehabt von der Bike-Saison. Ach, und bevor ihr jetzt rumlabert von wegen Einzelfall, Ausnahme, blablablub - habe mit einem anderen Händler gesprochen, der meinte, dass hat bei euch System. Weiterempfehlung fällt jedenfalls aus :
Simplon baut recht stabile Carbon Rahmen. Zumindest ist meins noch nicht gebrochen und quietscht nicht. Dafür gibts 1 Stern.nnGanz viel negatives kann ich dem Kundensupport, dem Rahmendesign und der Fertigung geben.nnMein Fahrrad ist ein Rapcon Pinion.nZuerst war der falsche Dämpfer verbaut, dann wurden nicht alle Schrauben korrekt montiert, sodass mir die ganze Kurbel nach ca. 800 km in einer Kurve abfiel. Das hätte einen üblen Sturz geben können. Hier verwies man auf eine Nachkontrolle im Service nach 200km lappidare Ausrede, keine 3 Schrauben soll sich nach 800km lösen dürfen.nDann gabs Garantieansprüche auf das Rad, weil der Keilriemen am Rahmen schliff, der Akku im Rahmen wackelt etc. Simplon wollte nichts am Rad machen, weil ich den Lenker und die Bremsanlage getauscht hatte neu Renthal und Shimano SAINT.nUnd natürlich 2 mal Pinion Motor defekt, bei der sich Simplon das gefühl hatte garnicht zu koordinieren oder irgendwas für den Kunden zu tun. Stattdessen lässt man dem Kunden im dunkeln und lässt den Händler sprechen.nLetzte Woche hat der Akku wieder im Rahmen gewackelt, anstatt wieder einen Garantieanspruch zu erheben, habe ich mir die Sache selbst angenommen. Dabei 3 minderwertige verrostete Schrauben für das befestigen des Schlosses für den Akku gefunden. Diese habe ich mit Chromstahlschrauben selber ersetzt. Auch das Schloss von ABUS ist minderwertig und lediglich ein Kunstoffgehäuse.nFür schlappe 11k EUR ist das Bike und der Support eine absolute Frechheit. -4 Sterne.
Bin voll auf zufriedennHabe mir vor gut 3 Jahren ein Kagu gekauft. Habe jetzt 27000 km gefahren. Das Teil läuft wie geölt. Bezüglich des Service verlasse ich mich auf den Fahrradhändler meines Vertrauens The B-Site Baumholder.nHabe mir jetzt ein Rennrad neu zugeleg 150 km gefahren. Bin auch voll auf zufrieden. Kiaro P-Max-geiles Teil.nFür mich passt der SlogannRadfahren-B-Site-SimplonnIch hoffe dass ihr eure Probleme wirtschaftlicher Seits in den Griff bekommt und weiter so tolle Fahrräder bauen könnt.nBeste Grüße aus dem SaarlandnKlaus Thiel
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