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Softub Kontakt Informationen

Softub
"SOFTUB Österreich, Generalimporteur von den einzigartigen Whirlpools der Marke SOFTUB, bietet jedem Besucher über 500 m² Ausstellungsfläche in Klosterneuburg, um die energiesparendsten, mobilsten und formschönsten Wellness-Oasen der Welt hautnah erleben zu können. Simple is better: Die formschönen und weichen Whirlpools von SOFTUB liegen voll im Trend und garantieren ohne großen Aufwand Wellness-Genuss & -Spaß daheim, drinnen oder draußen, 365 Tage im Jahr."
Adresse: Inkustr. 1-7 , Klosterneuburg 3400, AT
Telefonnummer: 02243 37554
Stadt: Klosterneuburg
Postleitzahl: 3400


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-12:00
Montag: 14:00-18:00
Dienstag: 09:00-12:00
Dienstag: 14:00-18:00
Mittwoch: 09:00-12:00
Mittwoch: 14:00-18:00
Donnerstag: 09:00-12:00


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Bewertungen
Sehr freundlich, nach vorheriger Anmeldung sofortige Reparatur unseres Poolmotors und ein sehr verlockendes Tauschangebot. Große Auswahl, schöne Ausstellungsräume und saubere Sanitäranlage auch für Kunden.
Liebe Grüße und danke für die rasche Reparatur unserer Pumpe Kondensator. Unser Softtube ist jetzt 7 Jahre alt und die Firma Softtube vor allem Herr Philipp sind sehr bemüht uns gut zu beraten. Bei unserem letzten Besuch konnten wir das neue Softtube mit exklusivem Sprudelsystem begutachten. Eine Überlegung wert. Danke
Ich hab noch nie so einen großartigen Service erlebt und das meine ich vollkommen ernst! Nach langem Überlegen, ließen wir unseren, in die Jahre gekommenen, Resort neu überziehen! Das ganze ging ab Bestellung innerhalb von 3 Tagen über die Bühne! Das Service Team war ausgesprochen freundlich und hat perfekte Arbeit geleistet! Besser geht nicht! Nachdem dann auch noch ein Defekt beim Hydromat gefunden wurde, nahmen die Techniker ihn mit und bereits am nächsten Tag war der Fehler behoben! Ich war sprachlos! Vielen Dank an das gesamte Team! Hier kann man sich wirklich gut aufgehoben fühlen!
Daaanke, daaaanke und nochmals daaaanke!!! Ich bin voll begeistert von eurem top Team!!! Nicht nur beim Kauf ist die Beratung und Betreuung super, auch danach ist sie erstklassig. Pünklichkeit, schnelle und unkomplizierte Hilfe, Freundlichkeit und extreme Hilfsbereitschaft - ihr seid ein überaus symphatisches und rücksichtsvolles Team!!! Ich bin noch nie so perfekt von einer Firma betreut worden!!! Der Kunde ist bei euch noch König!!! Alles Liebe und Gute euch allen! Glg M. Karall
Kundenservice und Beratung sind ,next level'! Ich hatte ein Problem mit einer verlegten Düse meines Beckens. Der Techniker kam noch in derselben Woche vorbei und behob das Problem vor Ort. Nachdem die Antriebseinheit dann noch komische Geräusche machte, wurde mir sofort ein kostenloser Ersatzmotor vorgeschlagen, der obendrein auch schon am nächsten Tag bei uns war, während der defekte repariert wird. Ich kann diese Firma und den Service absolut weiterempfehlen. Egal ob der Techniker, Hr. Heck, oder der Service am Telefon, man hat sich immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Danke dafür
Ich bin seit fast 14 Jahren ein zufriedener Softub Kunde! Ich kann nur sagen: Top Produkt! Habe heute mein neues Softub bekommen! Hut ab! Kompetente & sehr freundliche Mitarbeiter! Tolles, absolut problemloses und rasches Service bei Bestellung, Lieferung und Montage! Ich bin froh mich für Softup entschieden zu haben! Auf jeden Fall empfehlenswert! Danke! ihr seid super!!!
Vorgestern haben wir unseren neuen Poseidon im Eintausch gegen unseren alten Softub Whirlpool geliefert bekommen. Die beiden Monteure Harald und Simon haben den Einbau perfekt durchgeführt und auch die Einschulung war top. Besten Dank, wir sind sehr zufrieden! :-
Also! Ich habe mein Softube jetzt 1 Jahr. Gekauft habe ich ihn für ca. 9.500,- € sollte das beste sein was es auf dem Markt gibt. OK. Na dann greifen war mal zu! Was für ein SCHROTT die super special Qualität sein soll davo sprechen wir erst gar nicht. An einer Stelle haben sich Falten gebildet die man nicht mehr rausbekommt echt klasse da wäre ich beim lazzy spar wohl besser aufgehoben mit der billigen Qualität!? Na gut hab 1 Jahr Garantie noch rufe da an frage um Beseitigung... Die schotten werden sofort dicht gemacht und gesagt ist ihr Fehler haben sie falsch gereinigt wir können ihnen den Schaden aber für 1700€ reparieren Fazit ist: ich rate euch davon ab besonders wenn man denkt das beste gekauft zu haben und dann so enttäuscht wird ein mal von der Qualität und vom Kundenservice.
Seit einen dreiviertel Jahr dürfen wir den Resort genießen! Nach einiger Zeit an Überlegung zwei Monate waren wir uns als Familie sicher - der Resort muss uns in den nächsten Jahren begleiten. Optisch einzigartig - technisch simple in Summe einfach genial. In der Zwischenzeit haben wir den Resort 2 x übersiedelt im Grünen gestartet - Terrasse Winter - nun wieder im Grünen - einfachst, leicht und nicht vergessen, die Gurte unter dem Softub geben BEVOR man diesen neu befüllt. Merkt man sich eh dachten wir als wir es von Herrn Heck erklärt bekamen - aber wir haben es bei der ersten Übersiedlung vergessen ist aber überhaupt kein Thema - schließt auch ohne den Gurten perfekt - aber die Sicherheit wenn wann Kinder hat sollte beachtet werden - Wasser wieder auslassen, Gurte unter Softub und Wasser wieder einfüllen. Es ist immer wieder ein Erlebnis im weichen Softub das warme sprudelnde Wasser ohne Schnick Schnack erleben zu können. Laufende Reinigung ist vernachlässigbar - sowohl vom zeitlichen Aufwand, als auch von den Kosten. Schade das wir den Softub nicht schon vor Jahren in unsere Familien genommen haben. Mit Herrn Heck und seinem Team war und ist es eine Freude in Kontakt zu bleiben und über die schönen Momente in Leben zu sprechen! Einfach genial und unverzichtbar im Nutzen aber einfach auch nur wenn der Softub als Softub im Garten, Terrasse, Indoor oder wo auch immer in seiner zeitlosen Eleganz durch sein vorhanden sein "erscheint".
Hatten anfangs nur Email bzw Telefon Kontakt aber dieser war schon sehr kundenorientiert, absolut freundlich und kompetent. Waren einmal im Geschäft, war auch sehr bemüht trotz Mittagspause, aber die beste Betreuung hatte wir heute bei unserem vor Ort Termin. Wir haben ein Rundum Neu für unseren gebrauchten Softub bestellt und der Servicetechniker war wirklich spitze. Sehr netter und sehr kompetent Mitarbeiter. Das ist Kundenservice!
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