SOREX - elektronische Türschlösser

SOREX - elektronische Türschlösser Kontakt Informationen

Info

Wir bieten einen schlüssellosen Zutritt mit Bluetooth sowohl für den Privatgebrauch als auch für Unternehmen an.

Geschichte

Der Fokus unseres Unternehmens liegt auf bequemen Zutritt in Ihr Zuhause. Das bedeutet für Sie, schlüssellos Ihr Heim betreten zu können –mittels Bluetooth, Code oder Fingerprint!

"SOREX hat die perfekte Lösung für Ihre individuellen Ansprüche - unsere Produktpalette umfasst elektronische Schließsysteme zur Selbstmontage mit RFID, Smartphone, Pin oder Fingerprint Öffnung. Weiters bieten wir Zutritts- und Verwaltungslösungen für Klein-, Mittel- und Großunternehmen, sowie für Hotels, AirBNBs & Tourismus. Wir möchten Ihnen Türen öffnen..."

Adresse: Technologie- und Forschungszentrum , Viktor Kaplan Straße 2B, 2700 Wiener Neustadt

Telefonnummer: 00432622320130

Webseite

Stadt: Wiener Neustadt

Postleitzahl: 2700

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 16:00

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Bewertungen

Gute Produktideen, mit Verbesserungspotenzial sowie unbefriedigendem Support. Ich habe am 30.07.2020 ein Flex Fingerprint Türschloss gekauft. Leider ist die Erkennung von Kinderfingern zum Öffnen des Türschlosses unzuverlässig. Mein Nachbar hat das gleiche Problem. Meine Tochter muss jedoch nächstes Jahr allein von der Schule heim und dann muss das Fingerprintsystem zuverlässig funktionieren. Ich habe mich daher schriftlich an den Support gewandt und nach dem Ersatztürgriff Flex Zahlencode gefragt. Ich wollte erfahren, ob der Flex Fingerprint Türgriff gegen den Flex Zahlencode Türgriff ausgetauscht werden kann. Mein Gedanke war, dass ich nicht ein ganzes Set neu kaufen muss, sondern nur den Flex Türgriff mit dem Zahlencode. In der Antwort von Sorex kam das Wort/Produkt Flex Zahlencode nicht vor. Stattdessen bot man mir 15 % Rabatt plus Gratis drei RFID Chips an, wenn ich mich für das neue Produkt Flex Comfort Zylinder entscheide, zu einem Ausgangspreis von 329 €. Ich möchte aber nicht sofort ein neues System kaufen, sondern vorab klären, ob der Tausch des Türgriffs nicht vielleicht auch noch eine Lösung wäre. Leider wurde auf meine Frage nicht eingegangen. Es bleibt der Eindruck "Gute Produktideen, mit Verbesserungspotenzial sowie unbefriedigendem Support."

Die Kundenzufriedenheit ist bei Sorex sehr groß geschrieben, was wir nun schon mehrfach erleben durfte. Da unser Zylinder nach knapp 2 Jahren nicht mehr richtig funktioniert hat wurde uns direkt ein Tauschzylinder geschickt. Beim Einbau des neuen Zylinders wurde der neue dann durch eigenverschulden beschädigt. Kulanterweise wurde auch dieser ohne Anstand ausgetauscht, was und sehr gefreut hat. Vielen Dank an das Sorex Team

Sehr guter Service. Sehr schnelle und fundierte Antworten auf Anfragen. Habe Wandleser RFID, Fingerprint, Zahlencode von Sorex gekauft. Top Verarbeitung und Anmutung. Hochwertige Materialien. Bisher einwandfreie Funktion, bin sehr zufrieden. Auch zugehörige App läuft einwandfrei.

Aber bei Sorex ein Türschloss mit Finger Printer vor zwei Jahren gekauft, möchte dieses nie wieder missen, weil es einfach eine sehr bequeme und sichere Art und Weise ist eine Tür zu verschließen. Auch der Kundendienst mit seinem Service steht bei Fragen sofort zur Verfügung, und ist daher auch sehr empfehlenswert. Habe das Schloss vor zwei Jahren zwar gekauft möchte aber nun allen Usern mitteilen wie gut und zufrieden ich damit bin.

Sehr guter Service! Der Support macht eine tolle Arbeit und vermittelt einen sehr kompetenten Eindruck.  Vielen Dank!!

Fantastischer deutschsprachiger Support der sofort reagiert und direkte Lösung des Problems. Auf jeden Fall 5 von 5 Sternen für Support und das Produkt!!!

Sehr gute Produkte, habe eine Fingerprint Türklinke gekauft. Schnell und einfach einzubauen!  Service absolut top!!! Schnelle Rückmeldung, kompetenter und sehr kundenfreundlicher Service.  Werde ich sicher wieder nutzen!

Danke für schnelle Lieferung alles bestens. Sind sehr zufrieden mit dem Produkt sehr leichte Montage und einfache Inbetriebnahme.

Danke für den super Service. Konnte mit den bestellten Schlössern nicht meine Türen umrüsten. Konnte den Mehrpreis nachzahlen und durch zwei andere Schlösser ersetzen. Auch die Schlösser die jetzt schon in Gebrauch sind, bin ich sehr zufrieden. Danke SOREX Team

Formschöner Türgriff aus Edelstahl. Der Einbau war sehr einfach, ebenso die Bedienung bei der Ersteinrichtung. Insgesamt hat sich besonders die Funktion über den Fingerabdrucksensor zum Öffnen als hervorragend erwiesen. Alles funktioniert bisher einwandfrei, so dass ich weitere Bürotüren damit ausstatten werde.

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