Bewertungen
Wir kommen immer wieder gerne ins Geschäft von Sport Stubai, egal ob im Winter oder im Sommer. Wir werden stets freundlich begrüßt und bekommen eine umfangreiche Beratung. Sollte die Entscheidung mal etwas schwerer fallen, kein Problem, die Mitarbeiter versuchen eine Alternative anzubieten und scheuen auch nicht den Weg ins Lager um was passendes zu finden. Das fachliche Wissen rund um Ski und Bike ist beeindruckend und wird gerne an den Kunden weiter gegeben. Die Atmosphäre ist familiär und es darf auch mal gelacht werden. Zum Schluss ein kleines "Schnapserl" und wir verlassen wieder einmal zufrieden das Geschäft von Sport Stubai....
Nie wieder!!! War heute das erste und letzte mal hier. Bin mit meinem 3 Tage alten Snowboard hier und wollte es erstmal wachsen lassen. Auf meine Frage hin ob es noch etwas anderes benötigt, wurde nur etwas von Kanten schleifen gemurmelt. Ich hatte das Gefühl hier wird man wie am Fließband behandelt. Leider wurde ich auch in Leinster weise gefragt welchen Wachsservice ich gerne hätte und bin davon ausgegangen, dass es sich bei einem stolzen Preis von 12€ schon um hot wax und jet wax handele. Als ich dann nach fünf Minuten wieder kam um doch nochmal nach dem Kantenservice zu fragen wurde mir gesagt dass sei jetzt zu spät da er neu wachsen müsste und das dann nochmal 38€ wären. Darauf hin sagte ich ihm das würde ich nicht tun und wollte mein Board mitnehmen. Dann wollte er erst einmal 50€ von mir. Daraufhin erklärte ich ihm nochmals ich habe es doch waxen lassen und er sagte mir vorher 12€. Das ganze Prozedere spielte sich 2x ab bis er es verstanden hatte. Also geht lieber nicht hin, die wollen einen eh nicht als Kunden haben und andere Läden in Neustift sind bedeutend günstiger und wesentlich freundlicher.
Jedes mal einfach tip-top! Komme immer gerne vorbei, tolle Beratung, super Tipps, lässige Gespräche und Produkte. Liebe Grüße.
Der beste Preis nützt nichts, wenn es am Service mangelt.... Bisher waren wir immer sehr zufrieden hier leihen immer Wintersportausrüstung aus Dieses mal allerdings blieb der Service / die Kulanz auf der Strecke: Wir haben wie immer im Vorfeld reserviert um auf der sicheren Seite zu sein. Der Skischuh meines Sohnes stellte sich auf der Piste dann doch als zu groß heraus - nach einem Tag haben wir ihn umgetauscht. Da keine passenden Jugendschuhe mehr vorhanden waren, musste er einen Erwachsenenschuh in der kleinsten Größe nehmen. Dieser wurde uns dann nachträglich mit 5,50 berechnet. 5,50 sind nun nicht die Welt. wenn man aber zum wiederholten Male 6 Paar Ski und 4 Paar Schuhe leiht, 2 neue Schneebrillen kauft, könnte man ja im Rahmen der Kundenbindung etwas Kulanz an den Tag legen. Zumal dann die Skibindung meines Sohnes - obwohl wir sie zum Schuhwechsel mitgebracht hatten - nicht an den größeren Schuh angepasst wurde. In Summe also leider wenig zufriedenstellend.
Top motivierte Mitarbeiter inklusive dem Inhaber, hier merkt man bei der Beratung sofort, die wissen, wovon sie reden und wollen dir nicht nur irgendwas andrehen. Hab Bergschuhe gekauft, es wurde Maß genommen und Tipps gegeben, worauf man achten muss, um nicht nach einer Stunde gehen gleich wieder umdrehen muss, weil alles weh tut. Wurde auch angeboten, bei eventuellen Problemen zu kommen, also nicht nur der Verkauf zählt, sondern auch die Zufriedenheit War dann bei der ersten Tour gleich 6 Stunden unterwegs und alles prima. Vielen Dank nochmal für den prima Service Lg Thomas
Sehr gute Beratung/Verkauf! Haben für die Frau Ski-Stiefel gesucht, weil die Alten ein Fehlkauf waren bzw. völlig falsche Beratung. Sehr gute Analyse und 2x Anpassung nach jeweils einem Tag Skifahren. Ich selbst habe dann noch eine leichte Ski/Snowboard Jacke gesucht, auch hier sehr gute Beratung und letztendlich guter, finaler Preis für alles ;-
Nur zu empfehlen!! Wir leihen jedes Mal dort, wenn wir in der Gegend sind. Die Beratung ist hervorragend und der Service ausgezeichnet!! Der junge Mitarbeiter versucht nicht irgendetwas aufzudrängen, sondern berät ehrlich!! Ein Umtausch während der Leihzeit von Schuhen oder Skiern, um verschiedenes zu testen war kein Problem. Jederzeit gerne wieder!
Sehr freundlich und kompetent. Mit 2 kleinen Kid's.....eine Herausforderung, um die passende Skiausrüstung zu finden. Aber.....? Toll gemeistert !!! Vielen Dank dem Team . Fam.Eckstein
Sport Stubai ist top. Die Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend. Außerdem haben sie Ahnung von dem was sie tun. Wenn ihr dort seid lasst euch ruhig in Ruhe beraten. Auch wen der Laden klein ist, so ist die Auswahl doch sehr gut und für jeden ist was dabei. PS.: Lasst euch einen Schnaps ausgeben und wenn er euch schmeckt, dann könnt ihr ihn sogar kaufen. Wir haben die Rückreise mit zwei Flaschen angetreten
Haben hier Winterwanderschuhe, welche auch zum Rodeln geeignet sind, gekauft und für unseren Rodel eine Rückenlehne ausgeliehen. Gute und nette Beratung und faire Preise.