Sport Thieme GmbH

Sport Thieme GmbH Kontakt Informationen

Adresse: Deggendorfstraße 5, 4030 Linz, Österreich

Telefonnummer: 0732 9032477

Webseite

Stadt: Linz

Postleitzahl: 4030

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Bewertungen

Ich habe insgesamt 7 Monate auf die Ware gewartet. Zugesichert wurde mir Anfangs ein Liefertermin der ca. 5 Monate nach Bestellung gewesen wäre. Nachdem eine Woche nach diesem Termin keine Lieferung gekommen ist, habe ich nachgefragt, wo denn meine Lieferung bleibt. Daraufhin erfuhr ich, dass es sich nochmals um etliche Wochen verzögern wird. Keine Freundlichkeit, keine Entschuldigung, nichts. Es ist wohl zu viel verlangt, den Kunden proaktiv über die Verzögerung zu informieren. Bezahlt habe ich immerhin sofort nach der Bestellung.

Ich habe im Sommer eine Therapieliege bestellt, welche zuerst im Onlineshop mit Ende August kommen sollte, bei der Auftragsbestätigung wurde dann Mitte September angegeben. Im weiteren Verlauf habe ich den Kundenservice 1 Woche vor Liefertermin noch einmal kontaktiert, welche mir versichert haben, dass die Liege fristgerecht geliefert wird. In der Lieferwoche kam aber keine Liege an. Mehrmaliges Nachfragen wurde immer mit "Wir rufen Sie zurück" beantwortet, was aber einige Male nicht passiert ist. Eine Woche nach eigentlichem Liefertermin wurde mir dann gesagt, dass die Liege noch gar nicht produziert wurde und sie keinen Liefertermin nennen können. Dabei wird die Schuld an den Lieferanten abgetreten.  Der Kundenservice selbst ist unfreundlich und wenig entgegenkommend und gibt einem das Gefühl, dass man selbst an der Lieferverzögerung Schuld hat.

Habe meine Bestellung am 10.2.21 aufgegeben, das Lieferdatum war auf der Homepage mit 25.2.-2.3.21 angeführt. Bis 2.3. ist nichts eingetroffen. Auf meine !! Nachfrage hin wurde mir sehr formlos mitgeteilt, dass die Lieferung "voraussichtlich Ende März" zugestellt werde. Kein "Es tut uns leid", kein " Wir bitten um Ihr Verständnis" etc. Nichts! Die Ware ist zwar gestern eingetroffen, aber dennoch werde ich dort garantiert nichts mehr bestellen. Sehr schade, weil genau solche Aktionen und schlechtes Kundenservice treiben Kunden weg vom Kauf in heimischen Betrieben hin zu Online-Riesen.

Hab vor 1,5 Monaten eine Ware bestellt und bezahlt, mit einer angegebenen Lieferzeit von 10 Tagen. Die Ware war nach einem Monat noch nicht geliefert bzw. noch nicht verschickt. Auf mein Email wurde nicht geantwortet. Hab nach zwei Telefonaten die Auskunft bekommen, dass die die Ware erst in ca. zwei Monaten kommen würde. Hab jetzt den Kauf storniert und werde bei Sport Thieme auch nichts mehr kaufen.

Habe Ende November 2020 bestellt. Alle Teile waren im Onlineshop in 3-5Tagen  lieferbar. Ende Februar 2021 habe ich endlich nach mehrmaliger Nachfrage den letzten Teil erhalten. Weiters konnte ich bei der Bestellung als Neukunde per Rechnung anklicken, doch bekam ich dann ein Email, daß ich als NK den gesamten Betrag im Voraus bezahlen muß. Kundenservice sehr stark ausbaufähig!!!

Laut Onlineshop innerhalb von einer Woche lieferbar. Nach Angebotserstellung heißt es dann plötzlich 6 Wochen. Nach Rücksprache wird einem dann gesagt dass es an der Spedition liegt. Ich fragte nach einer Selbstabholung worauf die Damen meinte die Geräte sind erst in 6-8 Wochen da. Laut Onlineshop aber innerhalb 1 Woche anbieten!!!!!

Zu lange Lieferzeiten und keiner kann eine vernünftige Auskunft geben, generell extrem unserös und unprofessionell, Ware kommt aus Deutschland und nicht aus Österreich!

Leider habe ich mit Bestellungen von dieser Firma keine gute Erfahrung gemacht, so dass ich nicht noch mal hier bestellen werde.zwar ist die ware okay aber für den Preis hab ich mir schon ein besseres Service erwartet. Die Lieferung empfand ich auch als nicht zufriedenstellend. Ich habe 79 für die Lieferung bezahlt. Leider beauftragt diese Firma eine sehr unprofessionelle Firma für die Lieferung. Info zur Lieferung "bekam" ich in von einer dame die ich als rassistisch und unfreundlich empand. sie ist eine angestellte der Lieferfirma. Ich musste die sprossenwand selber mit dem Fahrer rauftragen,trotz der hohen Liefergebühren.

Bestellung prompt geliefert. Wäre top werde dort wieder kaufen

Vor drei Monaten eine Bestellung aufgegeben die heute ankommen hätte sollen und wurde heute per Mail informiert das es sich um zwei Monate verschiebt für eine Simple Bestellung einer Langhantel, lächerlich!

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